Qui sommes-nous ?
Exclusive Maintenance est un des leaders canadiens en entretien ménager.
En pleine croissance, nous offrons un service d'excellence auprès des entreprises du Québec et du reste du Canada. VOITURE DE COMPAGNIE AVEC DÉPENSES PAYÉES.
Responsabilités principales :
- Assure une saine communication et une collaboration avec ses clients afin de gérer ses contrats de manière optimale;
- Gère les priorités, les plaintes et les demandes des clients;
- Planifie les travaux mensuels, trimestriels, biannuels et annuels ainsi que les travaux en extra;
- Être disponible et joignable en tout temps pour ses supérieurs hiérarchiques, équipes et les clients;
- Complète des rapports d’activités (suite aux inspections, aux plaintes…);
- Veille à ce que les produits ménagers soient toujours disponibles chez le client;
- Gère l’inventaire des équipements et des produits sous sa responsabilité;
- Veille à ce que l’équipement dédié à l’entretien chez le client soit entretenu et en bon état;
- Informe le service technique en cas de besoin de réparation de machines;
- Définit ses besoins de personnel;
- Participe au processus de recrutement;
- Contrôle et corrige, le cas échéant, les horaires réellement effectués par le personnel sous sa supervision (punch);
- Veille au respect des mesures de prévention en matière de santé et de sécurité au travail;
- Participe aux enquêtes et analyse tout incident ou accident de travail impliquant ses subordonnés;
- Participe à la préparation du budget opérationnel;
- Agit en tant qu’acteur dans le contrôle et la réduction et des coûts;
Compétences requises:
- Bilinguisme parlé et écrit (français & anglais, espagnol un atout)
- Capacité à mobiliser une équipe
- Excellentes habiletés de communication
- Sens du Leadership
- Sens de l'initiative et des priorités.
Votre lieu de travail :
Région de la Mauricie, Centre du Québec, Estrie
Ce que nous offrons :
- Participation au programme de bonification
- Rabais corporatifs
- REER Collectif
- RPDB
- Avantages sociaux (assurance collective, télémédecine)
- À partir de 3 semaines par année
- Formation offerte
- Remboursement des frais kilométriques
- Événements d'Entreprise
- Heures d’arrivée et de départ flexibles
- Programme d'Aide aux Employés
- Programmes de Bien-être
Expérience:
- Entretien ménager: 3 ans (Obligatoire)
Permis/certificat:
- Permis de Conduire (Obligatoire)
Rejoignez notre équipe dès aujourd'hui et contribuez à maintenir un environnement plus propre et accueillant.
Rémunération : à partir de 60 000,00$ par an
Avantages :
- Assurance Dentaire
- Congés payés
- Événements d'Entreprise
- Heures d'arrivée et de départ flexibles
- Programme d'Aide aux Employés
- Programmes de Bien-être
- Régime de retraite
Lieu du poste : Déplacements fréquents
