Responsable Relations Clients

Détails du poste

RESPONSABLE RELATIONS CLIENTS

// Ce poste est fait pour toi?

Tu as de l'expérience en relations clients B2B
Tu as de l’entregent et tu aimes développer des relations interpersonnelles.
Tu éprouves une grande satisfaction à donner la meilleure expérience client possible.
Tu es stimulé par le travail en présentiel tout en appréciant la quiétude d’un bureau privé.
Tu prends naturellement les devants et tu aimes trouver des pistes de solution par toi-même quand un défi se présente.
Tu es structuré et tu as une méthode claire pour gérer tes tâches, prioriser et assurer un suivi impeccable de celles-ci.
Tu te démarques par ton professionnalisme et ton éthique de travail.
Tu aimes que les choses soient faites correctement dès le départ et tu ressens une vraie satisfaction quand ton travail est fait avec soin.
Tu as envie de faire la différence dans une entreprise fièrement québécoise depuis plus de 35 ans.

// Ton quotidien

Être le lien direct entre les clients et l’entreprise, par courriel ou par téléphone.
Confirmer aux clients différentes informations relatives aux produits, par exemple, prix et disponibilité.
Traiter les nouvelles commandes et assurer un suivi sur les commandes existantes des clients.
Trouver des solutions avec l’équipe pour résoudre des problèmes variés tels que les ruptures d’inventaire ou les produits défectueux.
Travailler en étroite collaboration avec nos représentants techniques pour les supporter administrativement.
T’assurer que les clients reçoivent une expérience client au-delà de leurs attentes.

// Plusieurs avantages:

// Qui sommes-nous?

Entreprise fièrement québécoise depuis plus de 35ans
Nos clients sont des manufacturiers dans des domaines industriels très variés
Nos connaissances techniques et notre service à la clientèle font notre réputation
Nous sommes à la recherche de la perle rare pour compléter notre équipe

Communique avec nous et envoie nous ton CV.

Tu connais une personne qui a les talents indiqués dans cet affichage? N’hésite pas à nous recommander cette personne sans attendre.

Type d'emploi : Temps Plein, Permanent

Rémunération : à partir de 26,00$ par heure

Avantages :

Question(s) de présélection:

Habitez-vous actuellement à moins de 45 minutes du lieu de travail situé à Laval, Québec ?

Expérience:

Lieu du poste : En présentiel