Répartiteur(trice) - Contractuel
A propos de l'opportunité
Notre client, œuvrant dans le domaine du chauffage et de la climatisation commerciale, est à la recherche d’un(e) répartiteur pour son bureau à Gatineau. Il s’agit d’un rôle de soutien au niveau des opérations, avec un focus sur la gestion des appels de service et la répartition des techniciens. L’objectif est d’avoir une ressource opérationnelle rapidement, capable de soutenir l’équipe et d’assurer la fluidité des opérations. Le poste est contractuel pour la saison, mais pourrait mener à un poste permanent.
Les tâches incluent mais ne sont pas limitées à:
- Gérer les appels et courriels entrants
- Planifier et ajuster l’horaire des techniciens selon les besoins opérationnels
- Créer et faire le suivi des bons de travail
- Gérer les priorités et les urgences au quotidien
À propos de vous
Le ou la candidat(e) retenu(e) possédera les compétences suivantes:
- Bilinguisme anglais-français
- Excellentes aptitudes pour le service à la clientèle
- Débrouillardise, autonomie et polyvalence dans un environnement ou les priorités changent rapidement
- Bonne maitrise des outils informatiques de la suite Microsoft Office
- Expérience dans un rôle de répartition d’appels de service
- Compétences techniques, notamment en mécanique du bâtiment (un atout)
- Expérience et des connaissances dans la gestion de bons de travail
- Méthodique, bon sens de l’organisation, gestion du temps efficace
- Énergie positive et facilité à travailler en équipe
- Gère bien le stress, les imprévus et les échéanciers serrés
À propos de l'emploi
- Horaire : 7h30 à 15h30 ou 8h00 à 16h00 du lundi au vendredi
- Entrée en fonction : dès que possible
- Salaire : à discuter selon le profil
Rémunération : 23,00$ à 25,00$ par heure
Avantages :
- Stationnement sur place
- Tenue Décontractée
Expérience:
- répartition: 1 an (Souhaité)
- domaine technique: 1 an (Souhaité)
Langue:
Lieu du poste : En présentiel
