Coordonnateur, Chaîne d’Approvisionnement
Vous n’achetez pas : vous assurez la livraison.
Résumé du poste:
Nous recherchons un
expéditeur/acheteur tenace pour agir comme le « Radar » de notre chaîne d’approvisionnement. Une fois le bon de commande (PO) émis, il devient
votre responsabilité. Votre seul objectif est l’
assurance d’approvisionnement : vous veillez à ce que les pièces arrivent à notre quai avant qu’elles ne soient nécessaires. Vous êtes le rempart entre un retard fournisseur et un arrêt de ligne de production.
Responsabilités clés:
Gestion des commandes ouvertes : Contacter proactivement les fournisseurs sur une base hebdomadaire afin de valider les commandes ouvertes, confirmer que la « date promise » est toujours valide et mettre immédiatement le système à jour en cas de glissement.
Gestion des pénuries (SOD – Shortage on Dock) : Gérer quotidiennement la liste des pénuries au quai. Si une pièce est critique et en retard, vous trouvez la solution — expédition accélérée, recherche d’un distributeur ayant du stock ou escalade vers la direction.
Coordination logistique : Collaborer avec le planificateur logistique externe pour organiser les ramassages (termes FCA). Résoudre rapidement les blocages douaniers et les problèmes de documentation afin d’assurer la fluidité du transport transfrontalier.
Logistique des NCR (rapports de non-conformité) : Gestion spécialisée des NCR. Lorsqu’une pièce est rejetée, vous organisez le RMA et le retour logistique tout en suivant simultanément la pièce de remplacement en urgence afin de rétablir rapidement la production.
Suivi de performance : Identifier les fournisseurs chroniquement en retard et en informer le gestionnaire de l’approvisionnement. Fournir les données nécessaires pour tenir les fournisseurs responsables lors des revues de performance.
Profil du candidat:
Expérience : 2 ans et plus en expédition, coordination logistique ou service à la clientèle à haut volume en environnement B2B.
Compétences techniques : Excellentes aptitudes en communication, bilingue en anglais et en français, autant à l'oral qu'à l'écrit (téléphone et courriel). Connaissance des processus de réservation logistique et de transport.
Personnalité : Vous êtes persévérant(e). Vous n’acceptez pas un « On va essayer » comme réponse. Vous êtes à l’aise avec les situations de conflit et de pression, et vous tirez une réelle satisfaction à faire passer un statut « Rouge » à « Vert ».
Cadre s’engage à offrir un traitement équitable et des chances égales à toutes et à tous. Nous accueillons et encourageons les candidatures de personnes en situation de handicap. Des mesures d’adaptation sont offertes sur demande pour les candidats qui participent à toutes les étapes du processus de sélection. Nous remercions tous les candidats de leur intérêt; toutefois, seules les personnes sélectionnées pour une entrevue seront contactées.
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Supply Chain Coordinator
You do not buy; you ensure delivery.
Key Responsibilities:
- Open Order Management: Proactively contact suppliers on a weekly basis to validate open orders. Confirm that their “Promise Date” is still valid and update our system immediately if there is a delay.
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Shortage Management (SOD): Manage the daily “Shortage on Dock” list. If a part is critical and late, find the solution—whether by expediting freight, locating a distributor with stock, or escalating to management.
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Logistics Coordination: Work with our External Logistics Planner to arrange pickups under FCA terms. Resolve customs blocks and paperwork issues immediately to keep freight moving smoothly across the border.
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NCR Logistics: Manage Non-Conformance Reports (NCRs) in a specialized manner. When a part is rejected, arrange the RMA and return logistics while simultaneously tracking the rush replacement to ensure production resumes quickly.
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Performance Tracking: Identify chronic late suppliers and flag them to the Sourcing Manager. Provide data to hold vendors accountable during performance reviews.
Candidate Profile:
- Experience: Minimum of 2 years in expediting, logistics coordination, or high-volume B2B customer service.
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Technical Skills: Strong communication skills, fully bilingual in English and French, both spoken and written (phone and email) and familiarity with logistics and transportation booking.
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Personality: Tenacious and results-oriented. You do not accept “We’ll try” as an answer. Comfortable with conflict and pressure, you take satisfaction in turning a “Red” status into “Green.”
Cadre is committed to providing equitable treatment and equal opportunity to all individuals. We welcome and encourage applications from people with disabilities. Accommodations are available on request for candidates taking part in all aspects of the selection process. We thank all those who apply; however, only those candidates selected for interviews will be contacted.
INDONA
