Vous êtes aussi unique que votre parcours, votre expérience et votre point de vue. Ici, vous serez encouragé, habilité et défié à être à votre meilleur. Vous travaillerez avec des collègues dynamiques – des experts dans leurs domaines – qui sont désireux de partager leurs connaissances avec vous. Vos leaders vous inspireront et vous aideront à atteindre votre potentiel et à vous envoler vers de nouveaux horizons. Chaque jour, vous aurez de nouvelles et passionnantes occasions de rendre la vie plus brillante pour nos Clients – qui sont au cœur de tout ce que nous faisons.
Chez Sun Life, nous sommes guidés par notre Raison d'être : aider nos Clients à réaliser la sécurité financière à vie et à vivre une vie plus saine. Nos valeurs façonnent notre façon de travailler : bienveillance, authenticité, audace, inspiration et impact.
Quand vous vous joignez à Sun Life, vous travaillez avec des collègues passionnés et des leaders habilitants qui soutiennent votre croissance et célèbrent vos contributions, afin que vous puissiez faire une différence significative dans la vie de nos Clients.
Découvrez comment vous pouvez faire une différence dans la vie des personnes, des familles et des communautés du monde entier.
Description de poste:
Relevant du tarificateur en chef ou de la tarificatrice en chef, le vice-président adjoint ou la vice-présidente adjointe, clientèle fortunée, opérations d’assurance dirige l’orientation stratégique, l’excellence en tarification et une expérience Client haut de gamme pour la clientèle fortunée et extrêmement fortunée de la Sun Life au sein des Opérations d’assurance. Ce poste combine une expertise technique approfondie en tarification avec un leadership centré sur le Client et le service, afin d’offrir une évaluation de la gestion des risques de premier ordre, une expérience des conseillers et conseillères exceptionnelle et un service Client de qualité supérieure.
Les fonctions
Principales responsabilités
- Fournir un leadership technique chevronné en évaluation des risques de tarification médicaux, non médicaux, financiers et complexes pour la clientèle fortunée et extrêmement fortunée.
- Diriger et former une équipe de tarification et d’affaires nouvelles performante; encourager une culture de l’accompagnement, du mentorat, de la responsabilisation et de l’apprentissage continu.
- Promouvoir un modèle de service haut de gamme, garantissant une expérience axée sur la relation et le Client, ainsi qu’un service complet et personnalisé, de la saisie de la proposition à l’établissement du contrat.
- Collaborer étroitement avec les équipes Distribution, Fixation des prix, Réassurance et Affaires nouvelles pour garantir une expérience fluide et complète pour les Clients et Clientes et les conseillers et conseillères.
- Favoriser la cohérence, la rapidité et la clarté dans la prise de décision en tarification, en accord avec l’appétence pour le risque de la Sun Life et la concurrence sur le marché.
- Être la personne-ressource en cas de recours hiérarchique pour les dossiers complexes ou importants et exercer un pouvoir décisionnel avancé en matière de tarification.
- Nouer et entretenir des relations solides avec les conseillers et conseillères, les réassureurs et les parties prenantes internes afin de renforcer la position de la Sun Life sur le marché de la clientèle fortunée.
- Diriger, promouvoir et appliquer des initiatives d’optimisation des processus et d’innovation axées sur l’amélioration de l’expérience Client et la réduction des cycles de traitement.
- Intégrer la responsabilité des résultats, des indicateurs de rendement et des normes de service dans l’ensemble de l’écosystème de tarification pour la clientèle fortunée.
Se tenir au fait des tendances du secteur, des changements fiscaux et réglementaires, ainsi que des pratiques émergentes en matière de tarification de façon à pouvoir éclairer les décisions stratégiques.
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Responsabilités de direction
- Instaurer et entretenir une culture inclusive et hautement performante, axée sur les résultats pour les Clients et Clientes et l’excellence opérationnelle.
- Nourrir des bassins de talents et concevoir des plans de relève pour garantir la capacité à long terme dans les affaires nouvelles et la tarification pour la clientèle fortunée.
- Stimuler la mobilisation du personnel et le développement des compétences grâce à l’encadrement, à la rétroaction et à la gestion du rendement.
Diriger des initiatives de gestion du changement qui concordent avec la transformation du modèle de tarification pour la clientèle fortunée.
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Les aptitudes pour réussir
- Plus de 10 ans d’expérience en tarification, avec une expertise approfondie des contrats importants en tarification, notamment pour la clientèle fortunée.
- Connaissance avancée de l’évaluation des risques médicaux, financiers, juridiques et de réassurance.
- Solide expérience de direction et capacité avérée à bâtir, à motiver et à diriger des équipes performantes.
- Capacité avérée à influencer les cadres supérieurs et les partenaires interfonctionnels.
- Excellent sens des affaires et des finances, et bonne compréhension de l’incidence des décisions de tarification.
- Compétences exceptionnelles en matière de communication, de collaboration et de gestion des relations.
- Expérience en direction de la transformation opérationnelle ou en refonte d’un modèle de service, un atout.
Puisque ce poste est affiché dans plusieurs localisations, nous spécifions que le bilinguisme (français, anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit) est nécessaire pour le Québec seulement en raison des interactions fréquentes avec des collègues ou partenaires internes anglophones et francophones à l’échelle canadienne ou mondiale.
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Les avantages pour vous
- Travail collectif, valeurs communes et milieu encourageant la croissance et la réussite.
- Un programme d’assurance collective à la carte dès votre premier jour de travail pour répondre à vos besoins et à ceux de votre famille.
- Nous avons aussi été nommés parmi les meilleurs lieux de travail pour les femmes et les meilleurs lieux de travail avec les équipes de direction les plus fiables.
- Joignez-vous à l’un de nos nombreux réseaux d’inclusion. Ces groupes dirigés par des Employés bénévoles ont pour mandat de créer des liens, de promouvoir l’inclusion et de former une communauté solidaire.
Les dons de bienfaisance et notre programme Vous donnez Nous donnons vous permettent de redonner à la collectivité. Dans de nombreux cas, nous égalerons vos dons.
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L'étendue du salaire de base s'applique au lieu principal pour lequel l'emploi est affiché. Elle peut varier en fonction du lieu de travail du candidat retenu ou d'autres facteurs. En plus du salaire de base, les employés admissibles de Sun Life participent à divers régimes d'encouragement dont le paiement est discrétionnaire et assujetti au rendement individuel et à celui de l'entreprise. Certains rôles axés sur les ventes comportent des régimes d'encouragement à la vente basés sur les résultats des ventes individuelles ou de groupe.
La diversité et l'inclusion ont toujours été au cœur de nos valeurs chez Sun Life. Une main-d'œuvre diversifiée avec des perspectives variées et des idées créatives profite à nos Clients, aux communautés où nous opérons et à nous tous comme collègues. Nous accueillons les demandes de personnes qualifiées de tous les milieux.
Les personnes handicapées qui ont besoin d'accommodements dans le processus de demande ou celles qui ont besoin d'offres d'emploi dans un format différent peuvent envoyer une demande par courriel à [email protected] .
Nous sommes fiers d'être une organisation hybride qui offre à nos employés le choix et la flexibilité de travailler à la fois au bureau et virtuellement en fonction des besoins de l'entreprise, de nos Clients et de vous.
Nous pouvons utiliser l'intelligence artificielle pour soutenir la recherche de candidats, le filtrage et la planification des entrevues.
Nous remercions tous les candidats d'avoir manifesté de l'intérêt pour ce poste. Seuls les candidats sélectionnés pour une entrevue seront contactés.
Échelle salariale :
140,000/140 000 - 225,000/225 000
Catégorie d'emploi :
Tarification - Individuelle
Fin de l'affichage :
27/07/2026
