Description du poste
Les Entreprises Martin Roy sont une entreprise en pleine croissance qui se démarque par son environnement de travail. Pour soutenir notre équipe, nous sommes à la recherche d’un(e) agent(e) administratif(ve) et service à la clientèle.
La personne en poste jouera un rôle clé dans le bon fonctionnement des opérations et dans l’expérience client.
Principales responsabilités
- Répondre aux appels téléphoniques des clients;
- Offrir un service à la clientèle professionnel et efficace;
- Procéder à la création de soumissions et en assurer le suivi;
- Collaborer étroitement avec les équipes sur la route afin d’assurer un service fluide et sans accroc;
- Effectuer la saisie des encaissements;
- Maintenir les dossiers clients à jour avec rigueur;
- Effectuer quotidiennement les opérations de balancement;
- Vérifier les comptes clients afin d’assurer l’exactitude des données;
- Effectuer toutes autres tâches administratives connexes pour soutenir les opérations.
Profil recherché
- Excellentes habiletés en service à la clientèle;
- Sens de l’organisation et souci du détail;
- Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément;
- Autonomie et débrouillardise;
- Bonne maîtrise des outils informatiques;
- Expérience dans un poste similaire (atout).
Ce que nous offrons
- Un environnement de travail dynamique et stimulant;
- Une entreprise en croissance;
- Une équipe collaborative;
Type d'emploi : Temps plein, Permanent
Rémunération : 24,00$ par heure
Avantages :
- Congés payés
- Événements d'Entreprise
- Stationnement sur place
Lieu du poste : En présentiel
