IMPORTANT: To be considered, you must email your resume and cover letter to [email protected] . Applications sent through Indeed will not be reviewed.
We’re hiring! The Canada Council for the Arts is looking for a Help Desk Technician (Casual Contract) to support our dynamic IT team.
About the Role:
As a Help Desk Technician, you’ll be the first point of contact for technical support, providing first- and second-level assistance to staff across the organization. Your work will be essential in keeping our IT systems running smoothly—resolving issues, offering guidance, and contributing to a positive, reliable user experience.
What We’re Looking For:
- Diploma in Computer Science (or equivalent experience)
- 3+ years of relevant IT experience
- Strong technical knowledge of software, hardware, and networks
- Excellent communication and problem-solving skills
- Asset: Experience with Cloud Computing or network security
Work Environment: Onsite – 5 days per week in our offices in Ottawa
Bilingual (English/French) required
Enhanced reliability status required
Preferably full-time (37.5 hrs/week), but part-time options can be discussed
Contract: ASAP to September 4, 2026
Salary: $38.21–$44.99/hour + 8% in lieu of vacation/stat holidays
Interested? Please send your resume and cover letter to [email protected] with the following subject “Casual contract – IT Help Desk Technician”
Join a collaborative, supportive team making a difference in Canada’s arts sector!
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IMPORTANT : Pour que votre candidature soit prise en considération, vous devez envoyer votre CV et votre lettre de présentation à l’adresse [email protected] .Les candidatures soumises via Indeed ne seront pas examinées
Nous recrutons ! Le Conseil des arts du Canada est à la recherche d’un ou d’une Spécialiste en soutien technologique de l'information (contrat occasionnel) pour soutenir notre équipe TI dynamique.
À propos du poste :
En tant que Spécialiste en soutien technologique de l'information, vous serez le premier point de contact pour le soutien technique, offrant un appui de premier et de deuxième niveau aux membres du personnel de l’ensemble de l’organisation. Votre rôle sera essentiel pour assurer le bon fonctionnement de nos systèmes TI : résolution de problèmes, accompagnement des utilisateurs et contribution à une expérience positive et fiable.
Profil recherché :
- Diplôme en informatique (ou expérience équivalente)
- Minimum de 3 ans d’expérience pertinente en TI
- Solide connaissance technique des logiciels, du matériel et des réseaux
- Excellentes aptitudes en communication et en résolution de problèmes
- Atout : expérience en informatique en nuage ou en sécurité réseau
Environnement de travail : Présentiel – 5 jours par semaine dans nos bureaux à Ottawa
Bilinguisme (français et anglais) exigé
Cote de fiabilité approfondie requise
Idéalement à temps plein (37,5 h/semaine), mais possibilité de temps partiel à discuter
Contrat : Dès que possible jusqu’au 4 septembre 2026
Salaire : 38,21 $ à 44,99 $/h + 8 % en lieu et place des congés annuels et des jours fériés
Intéressé(e) ? Faites parvenir votre CV et votre lettre de motivation à [email protected] avec l’objet suivant : « Contrat Occasionnel – Spécialiste en soutien technologique de l'information »
Rejoignez une équipe collaborative et solidaire qui contribue activement au milieu artistique canadien !
Pay: $38.21-$44.99 per hour
Work Location: In person