Rejoignez notre équipe dynamique au Marchand de Lunettes !
Le Marchand de Lunettes est une lunetterie communautaire mobile dédiée à rendre les services optiques accessibles et humains. Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) Assistant(e) d'Opticien pour appuyer notre équipe dans sa mission sociale. Si vous êtes une personne polyvalente, chaleureuse et curieuse d'en apprendre davantage sur le monde de l'optique, ce poste est pour vous !
Ce que nous offrons :
* Un environnement de travail humain et stimulant, axé sur la communauté
* Salaire compétitif et 3 semaines de vacances après 1 an
* Jours de congé personnels selon vos besoins
* Soutien financier participatif pour les déplacements et le téléphone cellulaire
* Possibilité de développement et d’apprentissage dans le domaine de l’optique
Responsabilités principales :
* Accueillir chaleureusement la clientèle et expliquer le concept et les valeurs du Marchand de Lunettes
* Accompagner les clients dans la sélection de leurs montures
* Expliquer les produits, les garanties et les options disponibles
* Gérer la salle d’attente et le flux de clients de façon proactive et bienveillante
* Assister l’opticien dans la prise de notes, le remplissage de dossiers, et les communications avec les partenaires (Curatelle, Club Lions, aide sociale, etc.)
* Effectuer des rappels aux clients et assurer le suivi des dossiers
* Accomplir toute autre tâche connexe nécessaire au bon fonctionnement de la clinique
Profil recherché :
* Aucune formation en optique n’est requise, mais un intérêt pour le domaine est essentiel
* Excellent sens du service à la clientèle
* Capacité à travailler en équipe et de façon autonome
* Sens de l’organisation et de la gestion des priorité
* Empathie, bienveillance et professionnalisme
* Mobilité souhaitée avec covoiturage (la clinique étant mobile)
Type d’emploi : Temps partiel, 4 jours par semaine
Lieu du poste : En présentiel, Ville de Québec et Lévis
Expérience : Service à la clientèle : 1 an (Souhaité)
Langues : Français (obligatoire), anglais non requis
Rémunération : 16,60$ à 22,00$ par heure
Heures prévues : de 30.0 à 35.0 par semaine
Avantages :
- Congés payés
- Événements d'Entreprise
Lieu du poste : Déplacements fréquents
