Gérant.e - Leader d’équipe recherché(e)
On cherche un.e leader solide, humain et structuré, capable de faire rouler une équipe au quotidien - pas juste gérer des tablettes.
Chez Brunet Donnacona, le rôle de gérant, c’est avant tout :
- Organiser le travail efficacement
- Mobiliser une équipe
- Assurer une expérience client constante
- Garder le cap, même quand ça bouge
Ton rôle au quotidien:
Leadership & mobilisation
- Être une présence terrain forte : accessible, impliqué(e), mobilisant(e)
- Encadrer, coacher et faire évoluer les membres de ton équipe
- Donner du feedback clair, recadrer au besoin, reconnaître les bons coups
- Créer un climat de travail positif, structuré et responsabilisant
Gestion des opérations humaines
- Planifier et ajuster les horaires en fonction des besoins réels (achalandage, absences, imprévus), tout en assurant l’équité et la cohérence
- Assurer une répartition efficace des tâches selon les forces, l’expérience et le développement de chacun
- Prendre en charge l’intégration des nouveaux employés (accueil, accompagnement, mise en place des bases
- Assurer un suivi de formation continu : expliquer, montrer, valider les acquis et ajuster au besoin
- Tenir des rencontres individuelles régulières (suivi, attentes, développement)
- Intervenir avec justesse dans les situations disciplinaires (retards, attitude, performance), de façon claire, respectueuse et structurée
- Mettre en place des pratiques simples de reconnaissance pour valoriser les efforts et mobiliser l’équipe
- Assurer une communication d’équipe claire et constante (consignes, priorités, changements, attentes)
- Gérer les enjeux quotidiens (retards, performance, dynamique d’équipe) avec jugement
- Maintenir un bon équilibre entre performance opérationnelle et climat de travail sain
Organisation & exécution
- Assurer un déroulement fluide des journées : priorités claires, équipe alignée
- Être capable de reprioriser rapidement selon les imprévus
- Garder le contrôle sans tomber dans la microgestion
- Mettre en place des façons de faire simples et efficaces
Expérience client
- S’assurer que chaque client vit une expérience constante et de qualité
- Intervenir rapidement en cas de situation ou d’insatisfaction
- Être un modèle de service pour l’équipe
Standards & rigueur commerciale
- Veiller au respect des normes de marchandisage et de présentation
- Maintenir un environnement propre, organisé et conforme
- Collaborer à l’optimisation des ventes en assurant une exécution terrain solide
Ce qu’on cherche :
- Un.e leader naturel.le, capable de rallier et structurer
- À l’aise dans un environnement rapide et changeant
- Bon jugement + capacité à prendre des décisions
- Capacité à gérer plusieurs priorités sans perdre le fil
- Expérience en gestion d’équipe (commerce de détail = un atout)
Pourquoi nous :
- Une équipe stable et collaborative
- Un environnement structuré (mais humain)
- De l’autonomie réelle dans ton rôle
- Une entreprise où ton impact est visible rapidement
Tu veux un rôle où tu gères du vrai monde, du vrai terrain, du vrai rythme ? Envoie-nous ton CV
Rémunération : à partir de 25,00$ par heure
Lieu du poste : En présentiel
