Welcome to Lulus Pasta Bar or for short we like to say Lulu’s PB, where passion for fresh pasta meets the pleasure of dining. At Lulu’s PB, we believe in serving more than just a quick meal; we serve an experience crafted in a cup with love, dedication, and the finest ingredients our hands could get on.
Résumé du poste:
Lulu’s Pasta Bar recherche un(e) caissier(e) bilingue (français et anglais) pour rejoindre notre équipe. Le/la caissier(e) sera responsable des transactions avec les clients, offrira un excellent service client et veillera à l'efficacité des opérations de point de vente. Ce rôle est idéal pour une personne minutieuse, aimable et parlant couramment le français et l'anglais.
Responsabilités principales :
1. Service à la clientèle :
- Accueillir chaleureusement les clients à leur arrivée et les remercier à leur départ.
- Aider les clients à choisir dans le menu et fournir des informations détaillées sur les plats et les offres spéciales.
- Répondre aux questions et aux préoccupations des clients de manière rapide et professionnelle en français et en anglais.
2. Gestion des transactions :
- Utiliser efficacement la caisse enregistreuse et les autres équipements de point de vente.
- Traiter avec précision les paiements en espèces, par carte de crédit et via mobile. - Émettre des reçus, des remboursements et de la monnaie aux clients.
3. Gestion des commandes et assistance à la répartition :
- Prendre et transmettre correctement les commandes des clients au personnel de cuisine.
- Aider à la répartition des commandes à emporter et des livraisons, en veillant à ce qu'elles soient traitées correctement et efficacement.
4. Maintien de la propreté :
- Garder l'espace de la caisse propre et organisé.
- Veiller à ce que le comptoir et les espaces de restauration soient propres et présentables.
5. Inventaire et fournitures :
- Surveiller et réapprovisionner les articles d'inventaire tels que les serviettes, les ustensiles et les condiments.
- Signaler les niveaux de stock bas au gérant.
6. Collaboration en équipe :
- Travailler en étroite collaboration avec le personnel de cuisine et les autres membres de l'équipe pour garantir un service efficace.
- Communiquer rapidement les retours des clients ou les problèmes au gérant.
7. Conformité et sécurité :
- Suivre toutes les politiques et procédures de l'entreprise concernant les transactions et la gestion de la caisse.
- Assurer la sécurité des espèces, des informations de carte de crédit et des données des clients.
Qualifications :
- Diplôme de lycée ou équivalent.
- Expérience préalable en tant que caissier(e) ou dans un rôle de service à la clientèle préférée.
- Maîtrise du français et de l'anglais.
- Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles.
- Compétences de base en mathématiques et souci du détail.
- Capacité à travailler dans un environnement dynamique.
- Attitude amicale et positive.
Conditions de travail :
- Ce poste exige de rester debout pendant de longues périodes.
- Doit pouvoir travailler à des horaires flexibles, y compris les soirs, les week-ends et les jours fériés.
- Capacité à soulever occasionnellement jusqu'à 25 livres.
Avantages :
- Salaire horaire compétitif de 16,25 $ plus pourboires.
- Remises sur les repas pour les employés.
- Opportunités de croissance et d'avancement au sein de l'entreprise.
Processus de candidature :
Les candidats intéressés doivent soumettre un CV et une lettre de motivation à [email protected] ou postuler en personne au Lulu’s Pasta Bar, Carrefour Laval, 3003 Boulevard Le Carrefour, Laval.
Lulu’s Pasta Bar est un employeur offrant l'égalité des chances. Nous célébrons la diversité et nous engageons à créer un environnement inclusif pour tous les employés.
Note : Veuillez ne pas inclure vos coordonnées personnelles dans votre candidature.
Type d'emploi : Temps plein, Temps partiel, Permanent
Rémunération : à partir de 17,00$ par heure
Avantages :
- Heures d’arrivée et de départ flexibles
- Nourriture à Prix Réduit ou Gratuite
- Stationnement sur place
Capacité à faire le trajet ou à déménager:
- Montréal, QC: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Obligatoire)
Question(s) de présélection:
- Combien d'heures par semaine souhaitez vous travailler ?
- Quelles sont vos disponibilités dans la semaine ?
Expérience:
- Restauration: 1 an (Souhaité)
- Service à la clientèle: 1 an (Souhaité)
Langue:
- Anglais (Obligatoire)
- Français (Obligatoire)
Lieu du poste : En présentiel
