Résumé du poste
Le poste de représentant(e) des ventes relève du/de la directeur(trice) national(e) des ventes et est responsable de la croissance des ventes dans son territoire assigné. Les compétences essentielles incluent la capacité de gérer les relations clés, de prioriser les activités de vente et d’organiser ainsi que de maintenir l’ensemble du pipeline mensuel des ventes et des rapports financiers. La personne est également responsable de contribuer aux prévisions des ventes.
Fonctions essentielles du poste *
- Maintenir la base de clientèle actuelle pour toutes les divisions de The Hillman Group Canada en offrant un service à la clientèle dans le territoire assigné.
- Développer de nouveaux comptes par la prospection et les appels à froid.
- Assurer le suivi de toutes les pistes de vente fournies par l’entreprise.
- Retourner les appels des clients.
- Examiner chaque plan et/ou échantillon afin d’identifier quelle division peut fournir ou fabriquer la pièce.
- Effectuer le suivi de toutes les soumissions auprès des clients pour toutes les divisions et négocier les prix au besoin.
- Résoudre les plaintes des clients (facturation, retards de livraison, soumissions, etc.).
- Communiquer les commandes passées par les clients.
- Effectuer toute autre tâche assignée par la direction.
- Se conformer aux politiques et procédures de l’entreprise.
- Cette description de poste n’est pas exhaustive et ne vise pas à couvrir l’ensemble des activités, tâches ou responsabilités exigées de l’employé(e). Les responsabilités peuvent changer ou de nouvelles tâches peuvent être assignées en tout temps, avec ou sans préavis.
Les employé(e)s sont tenus et encouragés à participer aux activités du programme de santé et sécurité, notamment en signalant immédiatement les dangers, les pratiques de travail dangereuses et les incidents à leur superviseur, en portant l’équipement de protection individuelle requis et en participant aux activités du comité de santé et sécurité.
Formation et expérience
- Diplôme d’études secondaires ou supérieur
- Minimum de 5 ans d’expérience dans la vente dans les secteurs de l’après-marché automobile, industriel ou OEM un atout
Compétences – connaissances, habiletés et aptitudes
- Excellentes compétences informatiques (suite MS Office), particulièrement MS Excel et Outlook
- Pensée stratégique, bonnes aptitudes en communication et excellente capacité de résolution de problèmes
- Capacité à accomplir les tâches avec un fort sens des responsabilités et un sentiment d’urgence
- Capacité à créer un environnement de travail positif en démontrant et en partageant ses connaissances techniques et fonctionnelles
- Excellentes compétences interpersonnelles avec un accent sur le travail d’équipe
- Excellentes aptitudes organisationnelles, analytiques et communicationnelles (à l’oral et à l’écrit)