Réceptionniste d’hôtel – Temps plein ou temps partiel
Boutique Hôtel Mercer – Vieux-Montréal, QC
Salaire : 22$/h selon l’expérience
Type d’emploi : Temps plein ou temps partiel
À propos du poste
Nous recherchons un(e) réceptionniste accueillant(e) et professionnel(le) pour rejoindre notre équipe au cœur du Vieux-Montréal. En tant que premier point de contact, vous serez responsable de l’accueil, des réservations et de l’assistance aux clients afin de garantir une expérience mémorable.
Responsabilités principales
- Accueillir les clients et gérer les arrivées/départs
- Répondre aux demandes et fournir des informations avec courtoisie
- Gérer les réservations et la disponibilité des chambres
- Traiter les paiements et émettre les factures
- Coordonner avec l’entretien ménager et l’équipe technique
- Maintenir un environnement de réception propre et professionnel
Profil recherché
- Diplôme d’études secondaires ou formation équivalente
- 1 à 2 ans d’expérience en hôtellerie, restauration ou service à la clientèle
- Bilinguisme obligatoire : français et anglais (oral et écrit)
- Excellentes aptitudes en communication et sens du service
- Organisation, autonomie et esprit d’équipe
- Présentation soignée et attitude professionnelle
- Disponibilité flexible : jours, soirs, fins de semaine et jours fériés
Ce que nous offrons
- Salaire compétitif : 22$/h selon l’expérience
- Formation complète et accompagnement
- Horaire flexible et possibilités d’avancement
- Équipe dynamique et environnement chaleureux au sein d’un hôtel boutique de prestige
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Hotel Receptionist – Full-time or Part-time
Boutique Hôtel Mercer – Old Montreal, QC
Wage: $22/hour depending on experience
Job Type: Full-time or Part-time
About the Role
We are looking for a welcoming and professional receptionist to join our team in the heart of Old Montreal. As the first point of contact for our guests, you will be responsible for check-ins, reservations, and guest support to ensure a memorable experience throughout their stay.
Key Responsibilities
- Greet guests and manage check-ins and check-outs
- Respond to requests and provide courteous information
- Manage reservations and room availability
- Process payments and issue invoices
- Coordinate with housekeeping and maintenance teams
- Maintain a clean, professional reception environment
Candidate Profile
- High school diploma or equivalent
- 1 to 2 years of experience in hospitality, food service, or customer service
- Bilingualism required: French and English (spoken and written)
- Strong communication skills and customer service mindset
- Organized, autonomous, and team-oriented
- Professional appearance and demeanor
- Flexible availability: days, evenings, weekends, and holidays
What We Offer
- Competitive wage: $22/hour, based on experience
- Full training and ongoing support
- Flexible scheduling and opportunities for growth
- A dynamic, welcoming team in a prestigious boutique hotel setting
Job Types: Full-time, Part-time, Permanent
Pay: $22.00 per hour
Benefits:
- Company events
- Flexible schedule
- On-site parking
Experience:
- Hotel: 3 years (required)
Language:
- French and English (required)
Work Location: In person
