Ménagez-Vous est une entreprise familiale en affaire depuis plus de 40 ans. Elle offre différents services dans le domaine du nettoyage, de l’entretien ménager et de l’assainissement. Elle cherche à développer des partenariats sur le long terme, basés sur le respect, avec ses clients et ses employés.
Sommaire du poste
Nous recherchons notre prochain collègue de travail un Gestionnaire Senior d'expérience !
Le Gestionnaire Senior doit faire preuve d’initiative et d’autonomie pour concrétiser différents mandats et contribuer de manière tangible à la réussite des projets de l'entreprise. L'expérience en entretien ménager n'est pas une exigence si tu détiens d'autres expériences pertinentes joins-toi à notre belle équipe !
Avantages :
- Horaire flexible
- Salaire concurrentiel selon l'expérience
- Téléphone de fonction fournis
- Voiture de fonction à discuter
- Assurances collectives après 3 mois
- Possibilité d'avancement
- Faire partie d'une équipe jeune dynamique et en pleine croissance !
Principales responsabilités
1. Gestion du Personnel
- Accueil et formation des nouveaux employés d'entretien ménager.
- Planifier les horaires de travail en fonction des besoins opérationnels.
- Superviser le travail quotidien et évaluer les performances du personnel.
- Gérer les conflits d'équipe et favoriser un bon climat de travail.
- Organiser des réunions régulières pour assurer la communication d'équipe.
2. Organisation des Services d’Entretien
- Établir des plans de travail hebdomadaires et mensuels.
- Assurer la répartition efficace des tâches sur les différents sites ou secteurs.
- Adapter les services selon les saisons (ex. : nettoyage intensif au printemps, préparation hivernale).
3. Suivi de la Qualité
- Réaliser des inspections régulières pour garantir les normes de propreté.
- Développer et suivre des checklists de contrôle qualité.
- Mettre en place des plans d'action correctifs en cas de non-conformité.
4. Gestion des Approvisionnements
- Suivre l'inventaire du matériel et des produits d'entretien.
- Passer des commandes.
- Optimiser l'utilisation des ressources pour limiter le gaspillage.
5. Relations avec les Clients et Parties Prenantes
- Être le point de contact principal pour les clients (internes ou externes).
- Gérer les plaintes et s'assurer de leur résolution rapide.
- Présenter des rapports d’activités aux supérieurs hiérarchiques ou aux clients.
Compétences recherchées
- Excellentes compétences informatiques avec maîtrise de Microsoft Suite.
- Excellentes compétences en matière d'organisation et de planification.
- Excellentes connaissances des plates-formes web et des médias sociaux.
- Aisance marquée en rédaction.
- Bilinguisme (atout)
- Expérience en entretien ménager (atout majeur)
Type d'emploi : Temps plein
Rémunération : à partir de 75 000,00$ par an
Avantages :
- Aide au Transport Quotidien
- Assurance Dentaire
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Assurance Vision
- Congés payés
- Gym sur place
- Régimes de participation aux bénéfices
- Stationnement sur place
Expérience:
- gestion: 1 an (Souhaité)
- Entretien ménager: 2 ans (Souhaité)
Lieu du poste : En présentiel