Vous êtes dynamique et vous souhaitez évoluer dans un environnement motivant en nature? Le Parc Oméga est alors la place à venir travailler!
Le Parc Oméga offre à ses clients une expérience familiale unique en plein cœur de la nature. Le parcours de 12 km amène les visiteurs à découvrir les animaux du Canada comme les wapitis, bisons, loups, ours, renards dans leur milieu naturel. Plusieurs activités sont également offertes, comme des présentations animalières, des sentiers pédestres, des aires de pique-nique, restaurants et la visite des animaux de la ferme.
Le Parc Oméga est présentement à la recherche d’une personne pour se joindre à l’équipe de l’hébergement. Sous la responsable des hébergements, le/la réceptionniste de nuit accomplit des tâches directement liées au séjour de la clientèle comme réserver les chambres, accueillir les clients à leur arrivée et durant le séjour, donner des renseignements sur l’établissement et ses services, s’assurer de la sécurité des clients et du calme et accomplir diverses tâches comptables et administratives.
Tâches Principales:
- Fournir un service exceptionnel à nos clients lors de la prise de réservations, au moment des arrivées et des départs;
- Aider à la buanderie pour le pliage, séchage et lavage
- Anticiper les besoins de nos clients afin d'offrir un service personnalisé;
- Assigner les chambres, remettre les clés et fournir au client les renseignements
- utiles sur l’établissement
- Vérifier la satisfaction des clients qui quittent
- Service à la clientèle et ventes de produits:
- Assurer la sécurité des clients et de leurs biens
- Effectuer diverses tâches administratives
- Transmettre aux différents services de l’établissement les besoins associés aux
- réservations et aux demandes de la clientèle
- Promouvoir les services du Parc et répondre aux questions des clients
Condition
- Poste temps plein
- Travail à l’intérieur
- Déplacements en voiturette de golf et en voiture;
- Nuits - fins de semaine et jours fériés – variable en fonction des besoins.
- Compétences et qualifications
Exigences
- Être bilingue (français et anglais);
- Permis de conduire obligatoire;
- Formation en hôtellerie et/ou expérience dans le domaine un atout;
- Connaissances de la région immédiate et des points d’intérêts touristiques est
- un atout;
- Connaissance et utilisation des systèmes Windows, Excel, Word, Outlook et internet;
- Sens des responsabilités, de l’initiative ainsi qu’une grande autonomie sont
- essentiels;
- Excellent sens du service à la clientèle
- Capacité à gérer les priorités, tolérance au stress et rapidité d’exécution ;
Avantages :
- Deux (2) jours de congés maladie rémunérés;
- 4 % d’indemnité de vacances après 6 mois et 6 % après 1 an de service;
- Prime de rendement annuelle pouvant aller jusqu’à 10 % du salaire régulier gagné;
- Assurance collective payée à 100 % par l’employeur;
- Possibilité d’adhérer au RVER des employés du Parc Oméga Inc.;
- Rabais employés sur les achats et visites au Parc Oméga Inc.;
- Formation et perfectionnement;
- Possibilités d’avancement au sein de l’entreprise.
Notez que seuls les candidats retenus seront contactés.
La forme masculine inclut le féminin et est utilisée uniquement dans le but d’alléger le texte.
Type d'emploi : Temps plein
Avantages :
- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Assurance Vision
- Congés payés
- Événements d'Entreprise
- Nourriture à Prix Réduit ou Gratuite
- Réductions Tarifaires
- RVER
- Stationnement sur place
- Tenue Décontractée
Capacité à faire le trajet ou à déménager:
- Montebello, QC: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Obligatoire)
Question(s) de présélection:
- Quels sont vos attentes salariales?
- Quels sont vos disponibilités en fait de quart (jour, soir, nuit, fin de semaine)?
- Pourquoi ce poste vous intéresse-t-il?
Expérience:
- Service à la clientèle: 3 ans (Obligatoire)
Langue:
- français et anglais (Obligatoire)
Permis/certificat:
- Permis de Conduire (Obligatoire)
Lieu du poste : En présentiel