Adjoint(e) aux opérations
Administration | Événementiel | Ventes | Service à la clientèle
Vignoble Château Taillefer Lafon – Laval, Québec
Statut : Temps plein
Joignez-vous à une équipe passionnée!
Le Vignoble Château Taillefer Lafon est un lieu d'exception où l'élégance, le patrimoine et l'art de recevoir se rencontrent. Nous recherchons une personne organisée, dynamique et polyvalente qui souhaite jouer un rôle clé dans le bon fonctionnement de nos activités quotidiennes.
À titre d'Adjoint(e) aux opérations, vous apporterez votre soutien à plusieurs départements et contribuerez directement à offrir une expérience remarquable à notre clientèle.
Vos principales responsabilités
Administration
- Assurer le soutien administratif de l'équipe
- Effectuer la gestion des courriels, des appels et de la correspondance.
- Préparer divers documents, rapports et présentations.
- Effectuer la saisie de données et maintenir les dossiers à jour.
- Participer à la coordination des opérations quotidiennes.
Événementiel
- Soutenir la planification et la coordination des événements.
- Effectuer le suivi avec les fournisseurs, partenaires et clients.
- Préparer les documents nécessaires aux événements.
- Participer à la logistique avant, pendant et après les événements.
Ventes
- Répondre aux demandes d'information et assurer les suivis auprès des clients.
- Préparer les soumissions, contrats et documents de vente.
- Soutenir l'équipe dans le développement des affaires.
Service à la clientèle
- Accueillir les visiteurs et offrir un service chaleureux et professionnel.
- Répondre aux demandes par téléphone, courriel et en personne.
- Assurer un suivi rapide et efficace des besoins de la clientèle.
- Contribuer à maintenir une expérience client exceptionnelle.
Profil recherché
Vous êtes une personne :
- organisée et rigoureuse;
- autonome et débrouillarde;
- capable de gérer plusieurs dossiers simultanément;
- reconnue pour son excellent service à la clientèle;
- à l'aise dans un environnement où les journées sont variées;
- possédant d'excellentes habiletés en communication, tant en français qu'en anglais.
Exigences
- Formation en administration, gestion, tourisme, événementiel ou domaine connexe (un atout).
- Expérience pertinente en soutien administratif, coordination ou service à la clientèle.
- Bonne maîtrise de la suite Microsoft Office.
- Aisance avec les outils informatiques et les plateformes numériques.
- Disponibilité occasionnelle pour travailler lors d'événements en soirée ou la fin de semaine.
Ce que nous offrons
- Un environnement de travail unique et inspirant.
- Une équipe dynamique et collaborative.
- Un poste varié offrant de nombreux défis.
- Des possibilités de développement professionnel.
- Une rémunération concurrentielle selon l'expérience.
Vous souhaitez faire partie de l'aventure?
Faites parvenir votre curriculum vitae accompagné d'une courte lettre de présentation.
Nous remercions toutes les personnes qui poseront leur candidature. Seules les personnes retenues pour une entrevue seront contactées.
Lieu du poste : En présentiel
