Mécanicien(ne) de terrain (Field Mechanic)
Avec plus de 1 milliard de dollars de revenus, Tennant Company est un leader mondialement reconnu dans l’industrie des équipements de nettoyage. Depuis plus de 150 ans, nous sommes passionnés par le développement et la fabrication de solutions innovantes et durables pour nos clients. Chez Tennant Company, nous sommes engagés à faire preuve de responsabilité et à créer un monde plus propre, plus sécuritaire et plus sain. Avec des activités de fabrication, d’exploitation, de vente, de service et de soutien partout dans le monde, votre parcours chez Tennant peut vous mener là où vous ne l’auriez jamais imaginé.
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Si vous aimez résoudre des problèmes, appliquer vos compétences mécaniques, faire preuve de créativité et apprendre de nouvelles choses dans un environnement passionnant, stimulant, dynamique et gratifiant, nous avons un poste au service pour vous. Postulez dès maintenant si vous êtes prêt(e) à contribuer à un monde plus propre, plus sain et plus sécuritaire!
Avec plus de 500 techniciens à travers les États‑Unis et le Canada, notre équipe de service est un véritable facteur de différenciation. En travaillant dans les installations de nos clients, nos techniciens de service entretiennent, dépannent et réparent les produits Tennant à batterie, à moteur et robotiques. En tant que technicien(ne) de service sur le terrain chez Tennant, vous diagnostiquerez les problèmes d’équipement et déterminerez les actions nécessaires pour remettre l’équipement en état de fonctionnement. En offrant une communication de qualité et un travail de grande qualité à nos clients, nos techniciens de service sont un atout essentiel pour Tennant Company.
Une journée type
Effectuer l’entretien préventif et résoudre des problèmes complexes en dépannant et réparant des systèmes mécaniques, électriques, hydrauliques et des moteurs à combustion sur les produits Tennant appartenant aux clients ainsi que sur des modèles concurrents similaires.
Gérer votre territoire et planifier votre horaire quotidien, incluant la communication avec les clients afin de planifier toutes les activités de service et d’assurer une communication ouverte concernant les attentes de service, les délais estimés, la facturation et les besoins futurs en service. La gestion de votre territoire comprend également :
- Créer et maintenir des dossiers de toutes les activités de service et la documentation de rapports d’affaires
- Assurer la propreté et l’organisation de tous les biens de Tennant Company, y compris le véhicule de service, les outils, les pièces, l’inventaire et l’équipement
- Respecter toutes les procédures de sécurité et utiliser l’équipement de protection individuelle (EPI) approprié
- Collaborer avec des partenaires internes tels que les ventes, le service à la clientèle, l’assistance technique, le soutien au service sur le terrain et les autres techniciens afin de soutenir votre réussite
Expérience et formation requises
- Diplôme d’études secondaires ou équivalent
- Permis de conduire valide et conformité aux exigences de la politique de conduite de Tennant Company
- Minimum de 3 ans d’expérience dans :
- Le dépannage et la réparation de moteurs à combustion (propane, diesel ou essence)
- Le dépannage et la réparation de systèmes mécaniques et électriques
- L’utilisation d’outils manuels et électriques, d’équipements d’atelier et d’appareils de diagnostic
- L’utilisation d’un ordinateur personnel, de la suite Microsoft Office et du courriel
Expérience souhaitée
- Formation professionnelle en automobile, diesel ou électricité
- Expérience et connaissances antérieures :
- Travail sur de l’équipement mobile (chariots élévateurs, machinerie lourde, etc.)
- Expérience de travail direct avec la clientèle
Exigences physiques
- Capacité de soulever jusqu’à 60 livres, la plupart des articles pesant entre 2 et 20 livres. Occasionnellement, des articles pouvant peser jusqu’à 90 livres peuvent être soulevés. Une assistance doit être fournie pour les articles pesant plus de 60 livres.
- Positions fréquentes incluant s’asseoir et se lever, torsion, étirement, pousser et tirer, se pencher, s’agenouiller ou s’accroupir quotidiennement.
- Conduire une camionnette pour se rendre aux sites des clients chaque jour, incluant des périodes fréquentes de conduite de plus de 3 heures par jour.
Ce que Tennant Company offre
- Salaire concurrentiel
- Structure de rémunération incitative basée sur la performance
- Excellent programme d’avantages sociaux (admissible dès le premier jour d’emploi)
- Véhicule de service fourni par l’entreprise
- Téléphone cellulaire et tablette
- Uniformes
- Outils spécialisés
- Programme de formation complet incluant accompagnement terrain, formation virtuelle et formation en usine
- Horaire du lundi au vendredi favorisant l’équilibre travail‑vie personnelle
- Salaire de base concurrentiel selon l’expérience : 63 500 $ à 95 400 $
Les fourchettes salariales publiées sont établies de bonne foi. Tennant Company se réserve le droit de les ajuster selon l’expérience et les qualifications du candidat sélectionné ainsi que selon l’équité interne et externe.
Rémunération globale = salaire de base + avantages sociaux
Avantages sociaux : ensemble complet comprenant assurance santé, régime 401(k), assurance invalidité, assurance vie, congés payés et avantages volontaires.
Commencez votre parcours avec nous. Réinventons la façon dont le monde nettoie.
Employeur garantissant l’égalité des chances
Tennant Company est un employeur offrant l’égalité des chances. Les décisions d’emploi sont prises en fonction des compétences, des capacités, de la fiabilité, de la productivité individuelle et d’autres facteurs liés à la performance. Nous ne pratiquons aucune discrimination fondée sur la race, la couleur, les croyances, la religion, le sexe, l’origine nationale, le handicap physique ou mental, l’âge, le statut d’ancien combattant, la grossesse, l’orientation sexuelle, l’information génétique, l’identité de genre ou toute autre caractéristique protégée par les lois étatiques, fédérales ou municipales.
Field Mechanic
With more than $1B in revenue, Tennant Company is a globally recognized leader in the cleaning equipment industry. For the past 150 years, we have been passionate about developing and manufacturing innovative and sustainable solutions for our customers. At Tennant Company, we are committed to stewardship and creating a cleaner, safer and healthier world. With manufacturing, operations and sales, service, and support functions across the globe, your journey at Tennant can take you places you never expected.
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If you enjoy solving problems, applying mechanical ability, thinking creatively, and learning new things in an exciting, challenging, fast-paced, and rewarding environment, we have a Service position for you. Apply below if you’re ready to contribute to a cleaner, healthier, and safer world!
With more than 500 technicians across the US and Canada, our Service team is a differentiator. Working at our customers’ facilities, our service technicians maintain, troubleshoot, and repair battery, engine-powered and robotic Tennant products. As a Field Service Technician with Tennant, you will diagnose equipment issues and determine what is needed to get the equipment running again. By providing quality communication and craftsmanship to our customers, our Service Technicians are a true asset to Tennant Company.
A Day in the Life
- Perform preventative maintenance and resolve complex problems by troubleshooting and repairing mechanical, electrical, hydraulic systems and combustion engine problems on customer-owned Tennant products and similar competitor models.
- Own your territory and plan your daily schedule, including contacting customers to schedule all service activities, and ensure open communication with customers regarding service expectations, timeline estimates, billing, and future service needs. Owning your territory also includes:
- Create and maintain records of all service activities and business reporting documentation.
- Ensure cleanliness and organization of all Tennant Company property. This includes the company vehicle, tools, parts, inventory, and equipment.
- Follow all safety protocols and utilize proper PPE.
- Collaborate with internal partners such as sales, customer service, technical assistance, field service support, and other technicians to support your success.
- Experience a Day in the Life of a Field Service Professional at Tennant through this captivating video. Discover the challenges, successes and unique moments that make our team thrive! CLICK HERE to watch the video!
Required Experience and Education
- High school diploma or equivalent
- Valid driver's license plus meet Tennant Company driving policy requirements
- Minimum of 3 years of experience:
- Troubleshooting and repairing combustions engines (LP, Diesel, or Gas)
- Troubleshooting and repairing mechanical and electrical systems
- Using hand and power shop tools, equipment, and diagnostic devices
- Using a personal computer, MS Office Suite, and email
Preferred Experience
- Vocational schooling in automotive/diesel/electrical
- Previous experience and knowledge:
- Working on Mobile Equipment (Forklifts, Heavy Equipment, etc.)
- Previous experience working directly with customers
Physical Requirements
- Must be able to lift 60 pounds, with most items weighing between 2 and 20 pounds. Occasionally may be required to lift items weighing up to 90 pounds. Assistance should be provided for items weighing over 60 pounds.
- Frequent sitting, standing, twisting, reaching, pushing, and pulling, bending, stooping, kneeling, or squatting daily.
- Driving a van to and from customer sites daily, including frequent driving time of 3+ hours daily.
Tennant Company Offers
- Competitive Salary
- Performance-based incentives structure
- Excellent benefits package (eligible on 1st day of employment)
- Company Service Vehicle
- Cell phone and Tablet
- Uniforms
- Specialty Tools
- Comprehensive training program including ride-along, virtual and factory-based training
- Monday-Friday schedule; work-life balance
Competitive base salary commensurate with experience: $63,500 - 95,400.
Posted salary ranges are made in good faith. Tennant Co. reserves the right to adjust ranges depending on the experience/qualifications of the selected candidate as well as internal and external equity. Total Compensation = Base Salary + Benefits
Benefits = A comprehensive benefits package including health insurance, 401(k), disability, life insurance, paid time off, and voluntary benefits!
Begin your journey with us. Let's reinvent how the world cleans.
Equal Opportunity Employer
Tennant Company is an equal opportunity employer. Employment decisions are made on the basis of individual skill, ability, reliability, productivity, and other factors important to performance. We do not discriminate on the basis of race, color, creed, religion, sex, national origin, physical or mental disability, age, veteran status, pregnancy, sexual orientation, genetic information, gender identity, or any other basis protected by state or federal law or local ordinance.
Pay: $30.52-$45.86 per hour
Benefits:
- Dental care
- Extended health care
- Life insurance
- Vision care
Work Location: On the road
