Titre du poste : Assistant(e) en troubles de la communication
Programme/Service : Programmes préscolaires spécialisés, Département des services à l’enfance et à la famille
Postes disponibles :
- Ottawa : 1 x poste temporaire 0,8 ETP (30 heures/semaine), contrat se terminant le 30 avril 2027; bilinguisme un atout.
- Comté de Renfrew : 1 x poste régulier 1,0 ETP (37,5 heures/semaine); bilinguisme un atout.
Échelle salariale : 29,463 $/h à 34,663 $/h
Relève du : Responsable d'équipe – Assistant(e)s en troubles de la communication (ATC)
Date d’entrée en fonction : septembre-novembre 2026
Date limite pour postuler : 5 juillet, à 23 h 59
Avantages sociaux pour les postes régulier:
- 4 semaines de vacances, en plus des autres congés prévus
- Régime d’avantages sociaux collectifs élargi
- Compte flexible de dépenses en santé et mieux-être
- Régime de retraite HOOPP (Healthcare of Ontario Pension Plan)
Avantages sociaux pour les postes temporaires
- Indemnité de vacances de 4 % (en remplacement des congés payés)
- Deux (2) jours de congé personnel et familial
- Régime de retraite HOOPP (Healthcare of Ontario Pension Plan)
Qui sommes-nous?
Le Centre de santé communautaire Pinecrest-Queensway (CSCPQ) est un organisme communautaire novateur offrant une vaste gamme de services, au service de la population d’Ottawa depuis près de 50 ans. À titre du plus grand centre de santé communautaire de la région, le CSCPQ offre un large éventail de services de soins de santé, de promotion de la santé et de soutien communautaire aux personnes et aux familles, à toutes les étapes de la vie. En tant qu’organisme responsable de Premiers Mots, Programme préscolaire de rééducation de la parole et du langage d’Ottawa et du comté de Renfrew, depuis près de 30 ans, le CSCPQ assure le leadership et la supervision de la prestation des services publics d’orthophonie dans le cadre de son continuum intégré de soins communautaires.
Le Programme Premiers Mots offre des services aux enfants de la naissance jusqu’à leur admissibilité à l’école. Il favorise la sensibilisation, la prévention, le dépistage précoce et l’intervention précoce afin de soutenir le développement de la communication chez les jeunes enfants. Les services comprennent l’accueil et le triage, les évaluations orthophoniques ainsi que les services d’intervention, offerts en clinique et en mode virtuel. Le programme soutient également les professionnels et les organismes de la petite enfance partout à Ottawa et dans le comté de Renfrew grâce à des activités de consultation, de formation et de sensibilisation communautaire.
Le CSCPQ travaille en partenariat avec les personnes, les familles et les communautés afin de les aider à atteindre leur plein potentiel, en accordant une attention particulière aux personnes qui font face à des obstacles à l’accès aux soins en raison de leur race, de leur genre, de leur revenu ou de leurs capacités. Le CSCPQ souscrit au principe de l’équité en matière d’emploi et valorise la diversité au sein de son personnel. Si vous avez besoin de mesures d’adaptation en raison d’un handicap à une étape quelconque du processus de recrutement ou de sélection, veuillez-nous en informer afin que les mesures appropriées puissent être mises en place.
Résumé du poste
Au sein de la structure organisationnelle actuelle du CSCPQ, l’assistant(e) en troubles de la communication fournit un soutien clinique supervisé au Programme Premiers Mots, conformément aux normes professionnelles, aux lignes directrices et aux protocoles établis. L’ATC coordonne, élabore et anime également des activités communautaires d’éducation et de sensibilisation destinées aux parents afin de favoriser le développement de la communication, d’accroître la sensibilisation et de soutenir le dépistage précoce des difficultés de parole, de langage et d’audition. Ce poste comprend certaines tâches administratives, notamment la prise de rendez-vous et la préparation de matériel. De plus, l’assistant(e) en troubles de la communication peut être appelé(e) à soutenir le Programme de dépistage auditif pour nourrissons en effectuant des dépistages auditifs auprès des nouveau-nés selon les besoins du programme et la demande de services.
Ce poste relève du responsable d'équipe – assistant(e)s en troubles de la communication (ATC) qui relève du gestionnaire du programme Premiers Mots et Cécité-Basse Vision.
Responsabilités spécifiques du poste
À condition que la formation, la supervision, la documentation et la planification soient appropriées, les tâches suivantes peuvent être déléguées par l’orthophoniste superviseur(e) :
Service direct à la clientèle- Programme Premiers Mots
- Fournit une assistance directe au traitement des clients, de la naissance jusqu’à l’entrée à l’école, identifiés par l’orthophoniste superviseur(e). Le traitement peut inclure des thérapies individuelles ou de groupe, en clinique ou en mode virtuel.
- Complète la documentation dans les délais requis.
- Suit les plans ou protocoles de traitement documentés élaborés par l’orthophoniste superviseur(e).
- Recueille et documente les données relatives aux progrès des clients vers l’atteinte des objectifs établis dans le plan de traitement et transmet cette information à l’orthophoniste superviseur(e).
- Assiste l’orthophoniste lors des évaluations des clients, au besoin.
- Effectue des dépistages en orthophonie et en langage (sans interprétation) selon les protocoles établis par l’orthophoniste superviseur(e).
- Participe aux initiatives d’amélioration de la qualité du programme, aux évaluations et aux activités d’équipe, au besoin.
Service direct à la clientèle – Programme de dépistage auditif pour nourrissons
Une formation complète en cours d’emploi sera offerte afin de soutenir la réussite dans ce rôle spécialisé
- Effectuer le dépistage auditif des nouveau-nés à l’aide des émissions otoacoustiques automatisées par produits de distorsion (EOAPD automatisées) et des potentiels évoqués auditifs automatisés du tronc cérébral (PEATC automatisés).
- Appliquer les protocoles établis et maintenir les normes de performance en matière de dépistage définies par le ministère des Services à l’enfance et des Services sociaux et communautaires (MSESC).
- Expliquer les procédures, obtenir le consentement éclairé et communiquer les résultats du dépistage aux parents de manière claire, professionnelle et empreinte de sensibilité.
- Établir une relation de confiance avec les familles et répondre à leurs questions avec patience et clarté.
Administration
- Aide à la documentation informelle, prépare du matériel et effectue d’autres tâches administratives au besoin, y compris communiquer avec les clients et planifier les rendez-vous avec les orthophonistes.
- Maintenir une documentation, des dossiers électroniques et des références exacts et à jour.
- Organiser et gérer les espaces cliniques, l’équipement et le matériel nécessaires à la prestation des services.
- Effectue toute autre tâche assignée, conformément aux normes et lignes directrices professionnelles.
Sensibilisation communautaire
- Peut être appelé(e) à participer à des activités communautaires afin de promouvoir le CSCPQ et ses programmes, y compris le programme Premiers Mots, et de sensibiliser le public à l’importance de l’intervention précoce.
- Développe et anime des activités communautaires d’éducation parentale afin de sensibiliser la population et de promouvoir le dépistage précoce, au besoin.
- Peut offrir de la formation aux fournisseurs de services communautaires et aux proches aidants afin de renforcer leurs capacités.
Travail d’équipe et collaboration
- Participe avec l’orthophoniste à des projets de recherche, à des formations internes et à des programmes de relations publiques.
- Assiste et participe aux réunions d’équipe et aux réunions générales du personnel selon l’horaire prévu.
- Maintient une communication efficace de l’information entre les partenaires internes et externes.
- Travaille conformément aux politiques et aux procédures établies du CSCPQ.
Qualifications
- Diplôme d’assistant(e) en troubles de la communication ou programme post secondaire pour assistants en orthophonie et en langage.
- Formation offerte par le Hanen Centre (atout).
- Permis de conduire valide ou plan de transport.
- Minimum de 2 à 3 années d’expérience auprès de la population préscolaire et de leurs familles (atout).
- Admissibilité à l’adhésion comme associé(e) en assistance aux troubles de la communication auprès d’Orthophonie et Audiologie Canada (SAC).
Compétences clés
- Fait preuve d’un engagement envers l’équité en santé, les pratiques anti-oppressives, l’humilité culturelle et la prestation de soins et de services centrés sur les enfants et les familles.
- Compétences démontrées en gestion du comportement et en dynamique de groupe dans le cadre des programmes de traitement.
- Connaissance des pratiques fondées sur des données probantes en thérapie.
- Compétence culturelle démontrée en accompagnement des parents et en soins centrés sur la famille.
- Capacité à travailler de façon autonome ainsi qu’en équipe.
- Expérience en intervention en orthophonie et en langage en mode virtuel.
- Connaissance des lignes directrices pour le personnel de soutien du College of Audiologists and Speech-Language Pathologists of Ontario (CASLPO).
- Excellentes aptitudes en communication et en relations interpersonnelles avec les adultes et les enfants.
- Démontre une compétence culturelle dans les interactions avec les clients, les familles et les autres membres du personnel.
- Maîtrise de l’utilisation des ordinateurs et de diverses applications logicielles.
- Souplesse dans l’adaptation aux changements d’approches thérapeutiques, de superviseurs, d’exigences de travail ou d’horaires.
- Pour les postes bilingues: Bilinguisme (anglais/français) à un niveau suffisant pour des communications professionnelles complexes.
