A Snapshot of Your Day
As a Kit Box Parts Advisor within the Standard Parts organization for Steam America, you will be responsible for managing the client facing support during the quoting, project execution, and overall program management phases. Your day may include interacting with external clients, client managers, and vendors to come up with customized kit boxing solutions and provide any necessary support needed. You will be partnering with Sales, Engineering, Supply Chain, Product Line Management, and Parts Management to ensure solutions are accurate, efficient, and aligned with business needs. This role combines proactive sales, customer interaction, and problem solving and is essential to the growth of the overall Steam America business.
How You’ll Make an Impact
- Serve as the primary technical resource for the Kit Box program by defining scope of work, developing quotes, creating parts lists and box layouts, establishing inspection requirements, and coordinating with the Parts team to ensure timely proposal delivery.
- Build strong customer relationships through site visits, machinery and inventory reviews, and by providing technical guidance on parts lifecycle, material characteristics, manufacturing processes, fleet performance, outage planning, and parts management.
- Drive Kit Box sales growth by proactively identifying customer needs related to outages, inventory management, reliability, and operational improvements, while communicating the value of maintaining properly designed Kit Boxes onsite.
- Collaborate with regional client managers, account managers, and sales teams to support customer parts requirements, generate leads, and deliver fleet-specific recommendations and solutions tailored to customer objectives.
- Enhance customer awareness and market presence by representing the Kit Box program at trade shows, technical conferences, and other industry events, promoting offerings and sharing technical expertise.
- Provide exceptional customer support and marketing expertise for covered fleets while traveling 40-50% to engage customers, assess operational needs, and strengthen long-term partnerships.
What You Bring
- Associate degree in a technical field or related field or equivalent experience in lieu of degree.
- Experience working in manufacturing or factory environments, with knowledge of production planning processes. Those with more years of experience may be considered for a more senior level.
- Proficiency with Microsoft Office applications, including Excel, Word, Access, PowerPoint, and MS Project.
- Hands-on experience with ERP systems such as SAP or Oracle, as well as Material Requirements Planning (MRP).
- Strong communication, organizational, and teamwork skills, with the ability to manage multiple priorities, work under pressure, and meet deadlines.
- Self-motivated problem solver who continuously seeks efficient and effective ways to achieve business goals.
- Willing to travel traveling 40-50% to engage customers. Mostly domestic but international travel may be required. Will need to be able travel to United States with a valid Canadian Passport.
About the Team
Our Transformation of Industry division is decarbonizing the industrial sector. Increasing electrification and efficiency are key and demand for green H2 and derivative fuels will rise. We enable decarbonization of the industrial sector and the transition to sustainable processes, building on a strong industrial customer base, a global network, diverse technologies, and integrated execution capabilities. Candidates want to learn about the divisions they will be joining–the structure, how it works together, and the role it plays in driving Siemens Energy’s mission forward.
Who is Siemens Energy?
At Siemens Energy, we are more than just an energy technology company. With ~100,000 dedicated employees in more than 90 countries, we develop the energy systems of the future, ensuring that the growing energy demand of the global community is met reliably and sustainably. The technologies created in our research departments and factories drive the energy transition and provide the base for one sixth of the world's electricity generation.
Our global team is committed to making sustainable, reliable, and affordable energy a reality by pushing the boundaries of what is possible. We uphold a 150-year legacy of innovation that encourages our search for people who will support our focus on decarbonization, new technologies, and energy transformation.
Find out how you can make a difference at Siemens Energy :https://www.siemens-energy.com/employeevideo
Our Commitment to Diversity
Lucky for us, we are not all the same. Through diversity we generate power. We run on inclusion and our combined creative energy is fueled by over 130 nationalities. Siemens Energy celebrates character – no matter what ethnic background, gender, age, religion, identity, or disability. We energize society, all of society, and we do not discriminate based on our differences.
Rewards
- Career growth and development opportunities
- Supportive work culture and a healthy work- life balance
- Flexible work environment with flex hours, telecommuting and digital workspaces.
- Competitive total rewards package
- Flexible benefits and savings programs
- Rewarding vacation entitlement with the opportunity to buy vacation
- Parental leave
- Profit sharing
- Contribute to our social responsibility initiatives
- Diversity and inclusivity focused
Jobs & Careers: https://jobs.siemens-energy.com/jobs
Titre du poste : Conseiller en pièces pour trousses
Un aperçu de votre journée
En tant que conseiller en pièces pour trousses, au sein de l’organisation des pièces standard de Steam America, vous serez responsable de la gestion du soutien au client pendant les phases de soumission, de réalisation des projets et de gestion globale du programme. Au quotidien, vous serez amené à interagir avec des clients externes, des gestionnaires de la clientèle et des fournisseurs afin d’élaborer des solutions de trousses sur mesure et d’apporter tout le soutien nécessaire. Vous travaillerez en partenariat avec les équipes des ventes, de l’ingénierie, de la chaîne d’approvisionnement, de gestion des gammes de produits et de gestion des pièces afin d’assurer que les solutions proposées sont précises, efficaces et adaptées aux besoins de l’unité d’affaires. Ce poste allie vente proactive, interaction avec la clientèle et résolution de problèmes; il est essentiel à la croissance globale de l’unité d’affaires Steam America.
Ce que vous apporterez à l’entreprise
- Agir à titre de principale ressource technique pour le programme de trousses en définissant l’étendue des travaux, en préparant des devis, en créant des listes de pièces et des plans de présentation des trousses, en établissant les exigences d’inspection et en assurant la coordination avec l’équipe des pièces afin d’assurer la remise des propositions dans les délais.
- Établir des relations solides avec les clients grâce à des visites sur place, des analyses des machines et des stocks, et en fournissant des conseils techniques sur le cycle de vie des pièces, les caractéristiques des matériaux, les processus de fabrication, le rendement du parc, la planification des arrêts et la gestion des pièces.
- Stimuler la croissance des ventes de trousses en cernant de manière proactive les besoins des clients liés aux arrêts, à la gestion des stocks, à la fiabilité et aux améliorations opérationnelles, tout en communiquant sur l’intérêt de disposer sur place de trousses correctement conçues.
- Collaborer avec les gestionnaires clients régionaux, les gestionnaires de comptes et les équipes des ventes pour répondre aux besoins des clients en matière de pièces; générer des pistes de vente et proposer des recommandations et des solutions propres à chaque parc, adaptées aux objectifs des clients.
- Renforcer la notoriété auprès des clients et la présence sur le marché en représentant le programme de trousses lors de salons commerciaux, de conférences techniques et d’autres événements du secteur, en promouvant les offres et en mettant à profit l’expertise technique.
- Fournir un service client exceptionnel et une expertise marketing pour les parcs concernés, tout en effectuant des déplacements de 40 à 50 % du temps afin d’interagir avec les clients, d’évaluer leurs besoins opérationnels et de renforcer les partenariats à long terme.
Ce dont vous avez besoin
- Diplôme associé dans un domaine technique ou connexe, ou expérience tenant lieu de diplôme
- Expérience professionnelle dans le secteur de la fabrication ou dans une usine; bonne connaissance des processus de planification de la production; les personnes possédant davantage d’années d’expérience peuvent être considérées pour un poste de niveau supérieur
- Maîtrise des applications Microsoft Office, notamment Excel, Word, Access, PowerPoint et MS Project
- Expérience pratique des PGI tels que SAP ou Oracle, ainsi que de la planification des besoins en articles
- Solides compétences en communication et en travail d’équipe, et excellent sens de l’organisation; capacité de gérer plusieurs priorités, de travailler sous pression et de respecter les délais
- Esprit d’initiative et capacité à résoudre les problèmes, en recherchant en permanence des moyens efficaces et efficients d’atteindre les objectifs de l’unité d’affaires
- Disposition à voyager de 40 % à 50 % du temps pour interagir avec les clients. Il s’agit principalement de déplacements à l’échelle nationale, mais des voyages à l’international peuvent être requis. Il faudra être en mesure de se rendre aux États-Unis avec un passeport canadien valide.
À propos de l’équipe
Notre division Transformation de l’industrie travaille à la décarbonation du secteur industriel. L’augmentation de l’électrification et de l’efficacité est essentielle, et la demande de H2 vert et de carburants dérivés va augmenter. Nous facilitons la décarbonation du secteur industriel et la transition vers des processus durables, en nous appuyant sur une solide base de clients industriels, un réseau mondial, des technologies diverses et des capacités d’exécution intégrées. Les candidats souhaitent en savoir plus sur les divisions auxquelles ils seront affectés : leur structure, leur fonctionnement et leur rôle dans la réalisation de la mission de Siemens Énergie.
Qui est Siemens Energy ?
Chez Siemens Energy, nous sommes plus qu’une simple entreprise de technologie énergétique. Avec environ 100 000 employés dévoués dans plus de 90 pays, nous développons les systèmes énergétiques de demain, garantissant que la demande énergétique croissante de la communauté mondiale soit satisfaite de manière fiable et durable. Les technologies créées dans nos départements de recherche et nos usines propulsent la transition énergétique et constituent la base d’un sixième de la production mondiale d’électricité.
Notre équipe mondiale s’engage à faire d’une énergie durable, fiable et abordable une réalité en repoussant les limites de ce qui est possible. Nous préservons un héritage de 150 ans d’innovation qui nous encourage à rechercher des personnes qui soutiendront notre approche centrée sur la décarbonisation, les nouvelles technologies et la transformation énergétique.
Découvrez comment faire la différence chez Siemens Energy :https://www.siemens-energy.com/employeevideo
Notre engagement en faveur de la diversité
Heureusement pour nous, nous sommes tous différents. La diversité est notre moteur. Il fonctionne à l’inclusion, et notre énergie créatrice combinée est alimentée par plus de 130 nationalités. Siemens Energy célèbre la personnalité de chacun – quels que soient son origine ethnique, son genre, son âge, sa religion, son identité ou son handicap. Nous donnons de l’énergie à la société, à toute la société, et nous ne discriminons pas sur la base de nos différences.
Rétributions
- Occasions de développement de carrière et de perfectionnement
- Culture de travail axée sur le soutien et équilibre travail-vie personnelle sain
- Environnement de travail souple – horaires variables, télétravail et espaces de travail numériques.
- Rémunération globale concurrentielle.
- Avantages sociaux flexibles et programmes d’épargne
- Possibilité d’acheter des vacances celles auxquelles vous avez droit
- Congé parental
- Participation aux bénéfices
- Contribution à nos initiatives en matière de responsabilité sociale
- Accent mis sur la diversité et l’inclusion
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