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Nous sommes à la recherche d’un(e) coordonnateur(trice) expérimenté(e) des comptes clients (Accounts Receivable – AR) pour un poste contractuel jusqu’en janvier 2027.

Les principales responsabilités du/de la coordonnateur(trice) des comptes clients consistent à assurer le traitement efficace et en temps opportun des encaissements clients ainsi que les activités de recouvrement de l’entreprise.

Responsabilités principales

Effectuer le suivi auprès des clients, en anglais et en français, afin de résoudre les écarts de paiements partiels, de prix et de reçus, incluant les communications avec les membres des équipes et départements internes.
Mettre en œuvre les procédures de recouvrement conformément aux politiques de l’entreprise.
Réviser les commandes dépassant la limite de crédit et prendre les mesures appropriées au besoin.
Assurer la liaison avec les équipes internes lorsque requis afin de résoudre les problèmes de facturation.
Préparer et transmettre des relevés de comptes clients réguliers, effectuer le suivi des comptes en souffrance et s’assurer que les factures sont payées selon les modalités établies.
Préparer les demandes d’ajustement de débit et de crédit des comptes clients, au besoin.
Effectuer quotidiennement l’application des encaissements aux comptes clients.
S’assurer que les encaissements sont comptabilisés, conciliés et rattachés aux activités bancaires quotidiennes.
Fournir un soutien au/à la gestionnaire des comptes clients dans le cadre d’autres activités de gestion des comptes clients, au besoin.

Qualifications et exigences

Diplôme, certificat ou diplôme d’études postsecondaires en comptabilité.
5 ans d’expérience, de préférence dans un rôle lié aux comptes clients et à la saisie de données.
Une expérience dans le secteur de la santé constitue un atout.
Grand souci du détail et de la précision ainsi que solides aptitudes en résolution de problèmes.
Excellentes compétences en gestion du temps et en organisation, avec la capacité de respecter les échéances.
Forte éthique de travail, fiabilité et sens de l’urgence, avec la capacité de gérer plusieurs priorités simultanément.
Attitude positive et professionnelle accompagnée d’une volonté d’apprendre et de s’adapter.
Excellente maîtrise de Microsoft Dynamics ainsi que de la suite Microsoft Office, notamment Excel, Word et Outlook (formules, filtres, tableaux croisés dynamiques, etc.).
Excellentes compétences en communication écrite et orale.

COMPÉTENCES LINGUISTIQUES

Maîtrise de l’anglais et du français, à l’écrit comme à l’oral.

ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL, SANTÉ ET SÉCURITÉ

La majorité du temps sera consacrée à un environnement de bureau.
L’employé(e) doit se conformer à toutes les exigences en matière de santé et de sécurité.
Un filet à cheveux doit être porté en tout temps dans les zones de production et d’entrepôt.
Des lunettes de sécurité et une protection auditive doivent être portées lorsque requis.

EXIGENCES PHYSIQUES

Les exigences physiques comprennent la station debout, la marche, la position assise, la montée d’escaliers et la saisie au clavier. Le déplacement de boîtes d’archives (« bankers’ boxes ») peut également être requis.
En raison des responsabilités du poste, d’autres exigences physiques comprennent l’atteinte, la préhension, la flexion et l’extension des bras, des jambes, des poignets et des doigts.

ÉCHELLE SALARIALE – 55 000 $ à 58 000 $ par année (poste contractuel jusqu’en janvier 2027)

LIEU DE TRAVAIL : En présentiel dans l’un de nos bureaux d’Oakville ou de Montréal.

Nature and Scope of Position

We are seeking an experienced Accounts Receivable (AR) Coordinator for a contract position until January 2027.

The primary responsibilities of the AR Coordinator are to ensure the timely and efficient operation of customer cash receipt applications and customer cash collection efforts for the Company.

General Duties & Responsibilities

Perform customer follow up, in English and French, to resolve short payments, pricing, and receipt discrepancies, including communications with all internal team members and departments.
Implement collections procedures as per company policy.
Review orders over credit limit and action as required.
Liasing with internal teams when required to solve billing issues
Prepare and send regular customer account statements, follow up on delinquent accounts, ensuring invoices are paid within terms.
Prepare customer account debit and credit adjustment requests, as required.
Perform daily applications of cash receipts received, towards customer accounts.
Ensure cash receipts are posted, reconciled, and tied to the daily bank activity.
Provides support to the AR Manager for other Accounts Receivable management activities as required.

Qualifications and Requirements

Post-secondary degree/ diploma in accounting.
5 years’ experience, preferred in accounts receivable and data entry
Healthcare industry experience is ideal
Attention to detail and accuracy, as well as problem solving.
Strong time management, organizations skills and adherence to deadlines
Strong work ethic, reliability, and sense of urgency, with the ability to multi-task
Works with a positive and professional attitude with an eagerness to learn new things.
Excellent knowledge of Business Dynamics, MS office including Excel, Word, Outlook (formula’s, filtering, pivot tables, etc.)
Strong written and oral communication skills

LANGUAGE SKILLS

Proficiency in written & spoken both English and French.

WORK EVIRONMENT, HEALTH & SAFETY

The majority of the time will be spent in an office environment.
Employee will comply with all Health and Safety requirements.
A hair net shall be worn at all times in the production and warehouse areas.
Safety devices, such as glasses and earplugs must be worn as required.

PHYSICAL DEMANDS

Physical requirements are standing, walking, sitting, climbing stairs and keyboarding. Moving bankers’ boxes may also be required.
Due to the responsibilities of this position, other physical requirements include reaching, grasping, bending and flexing the arms, legs, legs, wrists and fingers.

Salary Range - $55K - $58K per year (contract position until January 2027)

Location: In-person at either our Oakville or Montreal office

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