Emplacement:
Calgary, AB, CA Montréal, QC, CA Ottawa, ON, CA Victoria, BC, CA Edmonton, AB, CA Vancouver, BC, CA Toronto, ON, CA, M5J 2V5
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Code d’identification: 55360
Emplois par catégorie: Solutions technologiques
Fonction: Gestion des produits et conception de l’expérience
État de l’emploi: Temps plein
Horaire: Permanent
Description
TELUS Solutions partenaires est à la recherche d’un(e) conseiller(ère) principal(e), Gestion de Produits. Personne d’expérience et axée sur les résultats commerciaux, elle assumera la responsabilité complète de notre portefeuille de revente de services mobiles, une solution en marque blanche destinée au marché de gros de la téléphonie mobile grand public.
En tant qu’expert de votre domaine, vous superviserez la croissance des produits sur divers marchés internationaux (notamment l’Asie-Pacifique [APAC], l’Europe, le Moyen-Orient et l’Afrique [EMEA] et l’Amérique latine), ainsi que sur le marché canadien. Ce rôle exige une grande autonomie, alliant la gestion des profits et pertes (P&L) à une gestion approfondie des relations de partenariat. Vous collaborerez directement avec les partenaires externes actuels au sein de réseaux relationnels complexes afin de définir les promotions sur le marché, d'évaluer les nouvelles occasions d'affaires — telles que les programmes MVNX (Mobile Virtual Network X), ERMV (exploitant de réseau mobile virtuel)-lite et les eSIM de voyage — et d'offrir des solutions concurrentielles.
Responsabilités clés
Stratégie commerciale et gestion des partenaires : Façonner le positionnement concurrentiel et la croissance des partenaires de gros en concevant des tarifications, des promotions et des programmes permettant d’ouvrir de nouveaux segments de marché. Collaborer directement avec les partenaires externes pour encadrer les prévisions, les activations brutes et les désactivations, tout en évaluant continuellement les nouveaux partenariats
Gestion des profits et pertes (P&L) et des finances : Assumer la pleine responsabilité de la performance financière du portefeuille. Gérer les revenus, le coût des marchandises vendues (CMV), les marges et les indicateurs de rendement clés (IRC) unitaires, en plus de diriger les prévisions financières selon des cycles de planification hebdomadaires, mensuels, annuels et triennaux
Croissance du marché : Piloter les stratégies d’expansion vers de nouveaux segments et des régions internationales (APAC, EMEA et Amérique latine). Concevoir des programmes adaptés aux segments internationaux à forte croissance, comme les nouveaux arrivants, les étudiants internationaux, les travailleurs temporaires, ainsi que les fournisseurs de services Internet et les distributeurs nationaux
Commercialisation et campagnes de forfaits mobiles : Collaborer étroitement avec nos réseaux de partenaires pour définir des promotions à fort impact sur le marché, optimiser les stratégies d’actualisation des réseaux de distribution et soutenir les forfaits mobiles et les tarifications dédiés
Suivi opérationnel et indicateurs de rendement : Surveiller et optimiser la performance des produits au moyen des IRC. Diriger les discussions stratégiques sur les prévisions des unités génératrices de revenus et harmoniser les données de performance entre les équipes interfonctionnelles
Leadership et concertation : Agir à titre d'interface principale entre la gestion technique des produits, les ventes, le marketing, les finances et la haute direction afin de vulgariser des concepts de produits complexes et d’assurer l’alignement stratégique
Qualifications
Expérience et formation
Expérience : Au moins 5 ans d'expérience en gestion de produits, en analyse financière, en gestion de partenaires ou en stratégie d'affaires, idéalement dans les secteurs des télécommunications, du SaaS, du commerce interentreprises (B2B) ou des technologies connexes
Formation : Diplôme universitaire en administration des affaires, en finance, en économie, en marketing ou dans un domaine connexe. Un MBA ou une maîtrise constitue un atout de taille
Compétences clés
Sens des affaires et des finances : Solides compétences en évaluation financière et expérience éprouvée de la gestion complète des profits et pertes (P&L) d'un produit, de modèles financiers complexes et de cycles de prévisions stratégiques.
Autonomie et leadership : Capacité démontrée à piloter une gamme de produits complexe avec assurance, curiosité et esprit d'initiative.
Expertise du marché : Connaissance approfondie du marché de gros de la téléphonie mobile ou du marché grand public (structures tarifaires, déploiement de réseaux de détaillants, marketing ciblé [nouveaux arrivants, étudiants, travailleurs temporaires], soutien aux FAI et aux distributeurs nationaux).
Communication : Excellentes aptitudes de communication écrite et verbale. Expérience éprouvée dans la présentation d'analyses de rentabilisation (business cases) et de feuilles de route stratégiques à la haute direction et aux partenaires externes.
Agilité : À l'aise avec l'ambiguïté, curieux des nouveaux marchés et axé vers l'innovation.
Langue: Une connaissance avancée de l'anglais est requise, car vous serez appelé(e) la plupart du temps à interagir en anglais avec des parties externes (par ex. clients, fournisseurs ou partenaires externes); à interagir en anglais avec des parties internes (par ex. collègues ou parties prenantes); et à travailler dans un environnement informatique anglais dans le cadre des tâches liées à ce poste dont la portée est nationale.
Atouts (Qualifications privilégiées)
Expérience auprès des segments des nouveaux arrivants, des étudiants ou des voyageurs dans le secteur du sans-fil.
Expérience dans le secteur de la vente en gros.
Expérience en gestion de produits à l'international ou en expansion de marchés (APAC, EMEA, Amérique latine).
Expérience dans l'exploration ou la mise en œuvre de modèles MVNX (ex. : partenariats avec des fintechs ou des banques) ou de services eSIM de voyage.
Expérience dans l'utilisation de l'intelligence artificielle (IA) et de l'apprentissage automatique pour l'élaboration de prévisions financières.
Prenez les rênes d'un portefeuille mondial en pleine croissance et gérez l'intégralité de son P&L avec une totale autonomie.
Prêt à prendre en main ce portefeuille et à piloter notre croissance dans les régions APAC, EMEA et en Amérique latine ?
Postulez dès maintenant et discutons de la façon dont votre expérience en gestion de produits, en gestion de partenaires et en stratégie financière permettra d'accélérer l'essor de nos activités de revente de services mobiles sans fil.
#LI-REMOTE
Fourchette salariale: $86,000-$136,000
Prime de rendement ou Programme d’incitatif à la vente: 15%
La rémunération totale effective sera déterminée en fonction de facteurs tels que les connaissances, les compétences, la performance et l'expérience. Nous encourageons tous les candidats qualifiés à postuler, même si la fourchette salariale affichée ne correspond pas à vos attentes. Nous sommes ouverts à discuter une rémunération globale concurrentiel adaptée à votre niveau d'expérience et à votre expertise. TELUS offre des avantages attractifs, qui peuvent varier selon la fonction du poste, tels que :
Un ensemble complet de rémunération globale mettant en évidence des structures de salaires et de primes compétitives, un minimum de 3 semaines de vacances, ainsi qu'un régime d'avantages sociaux flexible pour répondre à vos besoins et à ceux de votre famille
Régime de retraite et régime d’actionnariat des employés avec cotisations généreuses de l’employeur
Possibilité de travailler au bureau, virtuellement ou les deux- selon les exigences du poste.
Possibilité de rendre service aux communautés dans lesquelles nous travaillons, vivons et servons
Possibilités d'évolution de carrière, d'apprentissage et de développement
Et bien plus encore …
Type de poste vacant: Un poste actuellement vacant
À propos de nous
Nous sommes une équipe axée sur les personnes, les clients et les objectifs, qui collabore, innove et crée des retombées positives au quotidien. Nous améliorons des vies grâce à nos solutions technologiques. Nous favorisons une culture d’innovation qui permet aux membres de l’équipe de résoudre des problèmes complexes et de produire des résultats exceptionnels sur le plan humain dans un monde numérique.
Vous trouverez notre culture de haut rendement stimulante et gratifiante sur les plans personnel, professionnel et financier. À TELUS, nous avons à cœur la diversité et l’accès équitable aux possibilités d’emploi en fonction des aptitudes. Votre apport et vos talents uniques seront prisés et respectés au sein de l’équipe. Lorsque vous vous joignez à nous, vous nous aidez à créer un futur meilleur.
Remarque aux candidats du Québec : si la connaissance de l’anglais est requise, c’est parce que le/la membre d'équipe qui occupera ce poste sera appelé(e), à interagir en anglais avec des parties externes ou internes ou encore à travailler dans un environnement informatique anglais dans le cadre de ses tâches.
