Leader d'équipe, produits frais
Walmart Inc. est un chef de file mondial du commerce de détail présent dans 24 pays. Au Canada, Walmart exploite un vaste réseau de supercentres, de magasins à rabais et d’épiceries dont la mission est de rendre la vie plus abordable pour les Canadiens. Nous servons les collectivités d’un océan à l’autre, en aidant les Canadiens à économiser et à mieux vivre chaque jour.
Description du poste
Nous sommes à la recherche d’un leader d’équipe, produits frais, motivé et axé sur le service à la clientèle pour soutenir les opérations quotidiennes des secteurs de produits frais. Ce rôle consiste à coordonner l’exécution des tâches, à soutenir le développement des associés et à assurer le bon fonctionnement des rayons afin d’offrir une expérience client exceptionnelle tout en atteignant les objectifs opérationnels du magasin.
Ce que Walmart offre
- Salaire concurrentiel et programme complet d’avantages sociaux
- Possibilités d’avancement et de développement professionnel
- Formation en leadership et perfectionnement continu
- Rabais pour les associés et programmes de reconnaissance
- Environnement de travail inclusif, collaboratif et respectueux
Principales responsabilités
- Offrir un excellent service à la clientèle en accueillant les clients, en répondant à leurs questions et en les aidant à trouver les produits qui répondent à leurs besoins
- Soutenir la coordination et l’exécution des priorités quotidiennes établies par les leaders des produits frais et l’équipe de direction
- Déléguer, effectuer et assurer le suivi des tâches liées à la disponibilité des produits et à l’exécution opérationnelle
- Évaluer la présentation et l’apparence des rayons afin de maintenir des normes élevées de marchandisage et d’expérience client
- Animer les rassemblements quotidiens de l’équipe, communiquer les objectifs, partager les mises à jour et assurer le suivi de la productivité
- Collaborer avec le leader des ressources humaines en magasin afin de soutenir la planification des horaires et les besoins opérationnels
- Affecter les associés selon les priorités de couverture et les besoins de disponibilité dans les différents secteurs du magasin
- Identifier les occasions de formation et de perfectionnement et soutenir le développement des associés grâce au coaching, à l’enseignement et à la rétroaction continue
- Maintenir un environnement de travail propre, sécuritaire et exempt d’obstacles conformément aux politiques et procédures de l’entreprise
- Effectuer les tâches administratives requises à l’aide des systèmes GPP, Workday et autres outils opérationnels
- Participer aux activités de recrutement, d’intégration, de gestion du rendement et de développement des associés
Qualifications
- Expérience en commerce de détail, en alimentation, en produits frais ou en supervision d’équipe, un atout
- Excellentes aptitudes en leadership, en communication et en organisation
- Solides compétences en service à la clientèle et en résolution de problèmes
- Capacité à gérer plusieurs priorités dans un environnement dynamique
- Expérience en formation, en coaching ou en accompagnement d’employés, un atout
- Aisance avec les systèmes de gestion des effectifs, des horaires et des opérations
- Capacité à travailler selon un horaire flexible incluant les soirs, les fins de semaine et les jours fériés
- Âge minimum requis : 16 ans ou plus
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Team Leader, Fresh Produce
Walmart Inc. is a global retail leader with operations in 24 countries. In Canada, Walmart operates a network of supercenters, discount stores, and grocery outlets dedicated to making life more affordable for Canadians. We serve communities from coast to coast, helping Canadians save money and live better every day.
Job Description
We are seeking a motivated and customer-focused Team Leader to support daily operations across Fresh departments while helping associates deliver exceptional customer service. This role assists with process execution, team coordination, associate development, and operational planning to ensure product availability, department standards, and productivity goals are consistently achieved.
What Walmart Has to Offer
- Competitive pay and comprehensive benefits
- Career development and leadership training
- Associate discount and recognition programs
- Opportunities for advancement within the company
- Supportive and inclusive work environment
Key Duties & Responsibilities
- Deliver exceptional customer service by assisting customers, answering questions, promoting products and services, and resolving concerns
- Support the coordination and execution of departmental priorities communicated by Fresh leadership and store management
- Delegate, monitor, and participate in daily activities related to merchandise availability and operational execution
- Evaluate department presentation and merchandising standards, making adjustments as needed to maintain an attractive shopping environment
- Lead daily team huddles, communicate priorities, provide updates, set expectations, and monitor productivity
- Review staffing schedules in partnership with store leadership and Human Resources
- Assign associates to support operational needs and merchandise availability throughout the store
- Identify coaching and training opportunities through regular department walkthroughs and observation
- Support associate development through ongoing coaching, training, feedback, and performance discussions
- Maintain a safe, clean, and hazard-free work environment while ensuring compliance with company policies and safety procedures
- Complete administrative responsibilities using workforce management and operational systems, including GPP and Workday
- Assist with recruitment, onboarding, and performance management initiatives
Qualifications
- Previous experience in retail, grocery, fresh food operations, or team leadership preferred
- Strong leadership, communication, and organizational skills
- Excellent customer service and problem-solving abilities
- Ability to prioritize multiple responsibilities in a fast-paced environment
- Experience coaching, training, or mentoring associates is an asset
- Comfortable using workforce management, scheduling, and operational systems
- Flexible availability, including evenings, weekends, and holidays
- Minimum age requirement: 16 years or older
Pay: From $17.75 per hour
Application question(s):
- Are you available to work days, afternoons, evenings, overnights, weekends?
Work Location: In person
