Assistant Manager - Laval, QC
Pay: $18 per hour
StorageMart has an immediate opening for an Assistant Store Manager to join our team!
Are you ready to be a vital part of a thriving sector in retail? At StorageMart, we pride ourselves on being a key customer touchpoint, where every interaction counts. Our core values - Easy, Clean, Service - reflect our commitment to making the customer experience seamless, providing the cleanest facilities, and delivering service that stands out.
Your Role: As an Assistant Manager, you will:
Support Store Operations: Collaborate with the Store Manager to enhance business growth and maximize sales.
Deliver Exceptional Customer Service: Engage with customers through phone, face-to-face, and email, ensuring they feel valued and supported.
Maintain Our Facility: Open, operate and close the office while keeping the center clean, safe and secure for our customers and their belongings. Provide basic maintenance such as sweeping, snow removal, light bulb replacement, trash pick-up, etc. using tools such as brooms, shovels, leaf blowers, snow blowers etc.
Manager Accounts: Handle customer accounts, assist with account setup, and oversee general administrative tasks, including debt management.
Travel Between Locations: Occasionally support other stores while maintaining our consistent standards across all sites.
What We're Looking For:
Education: high school diploma or equivalent. An associate’s degree or 2 years of college may be substituted for the experience requirement.
Experience: 1 year of relevant experience (including but not limited to hospitality, retail, sales, casual dining, customer service).
People Skills: Strong communication and problem-solving abilities to effectively address customer needs.
Detail Oriented: Exceptional organizational and time management skills.
Hands on Attitude: Willingness to work outdoors and maintain grounds.
Requirements: A valid driver's license, valid insurance, and vehicle (mileage reimbursement) and basic computer skills.
Why Choose StorageMart?
Competitive Compensation Package: $ 18/hr. + commission. Extended medical benefits, Tuition reimbursement, Paid Time Off, Mileage paid for business travel.
Retirement Contributions: Company contributions to your retirement.
Growth Opportunities: A rewarding role where you can learn about every aspect of the business.
Recognition Programs: Milestone awards, company events and use of Bonusly.
About StorageMart: With a presence across the U.K., Canada and the United States, StorageMart is one of the largest independent providers of self-storage solutions for businesses and individuals alike. Join us as we expand our portfolio and make a positive impact in our communities!
Ready to make a difference? Apply today and become a part of the StorageMart family!
Assistant Gérant– Laval, QC
StorageMart est à la recherche d'un Assistant Gérant adjoint pour se joindre à son équipe !
Êtes-vous prêt à jouer un rôle essentiel dans un secteur florissant de la vente au détail ? Chez StorageMart, nous sommes fiers d'être un point de contact clé pour les clients, où chaque interaction compte. Nos valeurs fondamentales - Facilité, Propreté, Service - reflètent notre engagement à rendre l'expérience client transparente, à fournir les installations les plus propres et à offrir un service qui se démarque.
Votre rôle : En tant qu'assistant manager, vous devrez :
Soutenir les opérations du magasin : Collaborer avec le directeur du magasin pour favoriser la croissance de l'entreprise et maximiser les ventes.
Fournir un service à la clientèle exceptionnel : Dialoguer avec les clients par téléphone, en face à face et par courriel, en veillant à ce qu'ils se sentent appréciés et soutenus.
Entretenir nos installations : Ouvrir, faire fonctionner et fermer le bureau tout en gardant le centre propre, sûr et sécurisé pour nos clients et leurs biens. Assurer l'entretien de base tel que le balayage, le déneigement, le remplacement des ampoules, le ramassage des ordures, etc. à l'aide d'outils tels que balais, pelles, souffleuses à feuilles, souffleuses à neige, etc.
Gestionnaire de comptes : Gérer les comptes des clients, aider à l'ouverture des comptes et superviser les tâches administratives générales, y compris la gestion des dettes.
Déplacements entre les sites : Apporter occasionnellement son soutien à d'autres magasins tout en maintenant nos normes cohérentes sur tous les sites.
Ce que nous recherchons :
Formation : diplôme d'études secondaires ou équivalent. Un diplôme d'associé ou deux années d'études supérieures peuvent remplacer l'expérience requise.
Expérience : 1 an d'expérience pertinente (y compris, mais sans s'y limiter, l'hôtellerie, la vente au détail, la restauration décontractée, le service à la clientèle).
Compétences relationnelles : Solides capacités de communication et de résolution de problèmes pour répondre efficacement aux besoins des clients.
Souci du détail : Compétences exceptionnelles en matière d'organisation et de gestion du temps.
Attitude pratique : Volonté de travailler à l'extérieur et d'entretenir les terrains.
Exigences : Permis de conduire valide, assurance valide, véhicule (remboursement des frais kilométriques) et compétences informatiques de base.
Pourquoi choisir StorageMart ?
Rémunération concurrentielle : 18.00$/hr. + commission. Prestations médicales étendues, remboursement des frais de scolarité, congés payés, indemnités kilométriques pour les déplacements professionnels.
Contributions à la caisse de retraite : Contributions de l'entreprise à votre caisse de retraite.
Possibilités de croissance : Un rôle gratifiant où vous pouvez apprendre tous les aspects de l'entreprise.
Programmes de reconnaissance : Récompenses pour les étapes franchies, événements d'entreprise et utilisation de Bonusly.
À propos de StorageMart : Présent au Royaume-Uni, au Canada et aux États-Unis, StorageMart est l'un des plus grands fournisseurs indépendants de solutions de self-stockage pour les entreprises et les particuliers. Rejoignez-nous pour élargir notre portefeuille et avoir un impact positif sur nos communautés !
Prêt à faire la différence ? Posez votre candidature dès aujourd'hui et faites partie de la famille StorageMart !
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