20 meilleures offres (receptionist, good shepherd qc) (à pourvoir)

Préposé(e) à la réception
Holiday Inn St-Jean-sur-Richelieu Congrès —Saint-Jean-sur-Richelieu, QC
- 22 $ de l’heure
- Temps plein
- Hôtel
- Réception
- Nettoyage
- Assurance Invalidité
- Assurance Dentaire
Postuler rapidement
il y a 2 jours
Agent(e), service aux clients - Rive-Sud - TEMPS PLEIN
Biron Groupe Santé —Brossard, QC
- À partir de 22,48 $ de l’heure
- Fins de semaine au besoin
- Bilingue
- Service à la clientèle
- Anglais
- Assurance Dentaire
- Congés payés
Postuler rapidement
Concierge résident ,immeuble prestigieux sur la Rive Sud
Candiac Investments Inc. —Candiac, QC
- À partir de 45 000 $ par an
- Temps plein
- Schémas
- Service à la clientèle
- Sens de l'organisation
- Congés payés
Postuler rapidement
CONCIERGE CLASSE I - Extérieur - lundi au vendredi de 5h30 à 14h00
Collège de Montréal —Montréal, QC
- 26,62 $ de l’heure
- Temps plein
- Conduite de véhicule
- Nettoyage
- En présentiel
- Assurance Dentaire
- Congés payés
Postuler rapidement
Concierge classe I - 1 soir/semaine (LUNDI)
Collège de Montréal —Montréal, QC
- 26,65 $ de l’heure
- Temps partiel
- Maintenance
- Compétences en informatique
- En présentiel
Postuler rapidement
CONCIERGE CLASSE I - lundi au vendredi de 15h 30 à minuit
Collège de Montréal —Montréal, QC
- 26,62 $ de l’heure
- Temps plein
- Nettoyage
- Compétences en informatique
- En présentiel
- Assurance Dentaire
- Congés payés
Postuler rapidement
Concierge / Responsable de l’entretien ménager
Revolution Nutrition —Saint-Bruno-de-Montarville, QC
- À partir de 21 $ de l’heure
- Temps plein
- En présentiel
- Programmes de Bien-être
- Assurance Dentaire
Postuler rapidement
commis Réception/expédition des marchandises
RJ AVIATION INC. —Saint-Laurent, QC
- Temps plein
- Microsoft Word
- Microsoft Excel
- Microsoft Outlook
Postuler rapidement
Réceptionniste d’expérience / Experienced Salon Receptionist
Westmount Spa —Westmount, QC
- De 22 $ à 27 $ de l’heure
- Fins de semaine au besoin
- Bilingue
- Service à la clientèle
- Anglais
- Réductions Tarifaires
Postuler rapidement
Adjoint(e) administrative/réceptionniste
9515-9158 Québec Inc. —Chambly, QC
- À partir de 52 000 $ par an
- Temps plein
- Microsoft Excel
- Microsoft Outlook
- Contrôle de l'inventaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Dentaire
Postuler rapidement
il y a 4 jours
Live-in Janitor Concierge résidant - VILLE SAINT-LAURENT
YORKVILLE APARTMENTS —Montréal, QC
- Temps plein
- Bilingue
- Plomberie
Postuler rapidement
Bilingual Senior Customer Service and Operations Specialist
Express Employment Professionals —Montréal, QC
- De 18,00 $ à 19,50 $ de l’heure
- Fins de semaine au besoin
- Informatique
- Vente
- Service à la clientèle
- Assurance Dentaire
- Programme d'Aide aux Employés
Postuler rapidement
Adjointe administrative et Réception
Musto Construction —Montréal, QC
- 25 $ de l’heure
- Temps plein
- Bilingue
- Microsoft Excel
- Anglais
Postuler rapidement
Préposé(e) à la réception-expédition
Essences & Fragrances Bell (Canada) —Brossard, QC
- À partir de 21 $ de l’heure
- Temps plein
- Informatique
- Maintenance
- Anglais
- Régimes de participation aux bénéfices
- Programmes de Bien-être
Postuler rapidement
il y a 1 jour
Vérificateur réception et expédition
Emballages Marcan Inc —Boucherville, QC
- À partir de 17,10 $ de l’heure
- Temps plein
- Bilingue
- Assemblage
- Expérience en entrepôt
- Congés payés
Postuler rapidement
Legal Secretary/Secrétaire juridique
Lazarus Legal Inc. —Anjou, QC
- Temps plein
- Anglais
- Microsoft Office
- Réception
- Assurance Vie
Postuler rapidement
commis Réception/expédition des marchandises
RJ AVIATION INC. —Saint-Laurent, QC
- Temps plein
- Microsoft Word
- Microsoft Excel
- Microsoft Outlook
Postuler rapidement
il y a 9 jours
Concierge résident - Surintendent
Capital Augusta —Saint-Laurent, QC
- 50 000 $ par an
- Temps plein
- Schémas
- Service à la clientèle
- Anglais
- Assurance Invalidité
- Congés payés
Postuler rapidement
Coordinatrice de bureau (Agence Immobilière) Office Coordinator (Real Estate Agency)
Engel & Völkers Montréal/Québec —Montréal, QC
- De 25 $ à 30 $ de l’heure
- Temps plein
- Microsoft Powerpoint
- Bilingue
- Microsoft Word
- Heures d'arrivée et de départ flexibles
Postuler rapidement
Superintendent / Concierge surintendant
Westmount One —Montréal, QC
- Fins de semaine au besoin
- Bilingue
- Expérience en mécanique
- Plomberie
Postuler rapidement

Je souhaite recevoir la dernière alerte emploi pour les postes de ce type : receptionist (good shepherd qc)

En vous connectant à votre compte, vous acceptez les conditions d'utilisation, la politique relative aux fichiers témoins et la politique de confidentialité de SimplyHired.

Découvrir les offres d'emploi dans d'autres lieux

receptionist jobs near good shepherd qc

Receptionniste (Saint-Jean-sur-Richelieu, QC) : offres d'emploi

Concierge (Montréal, QC) : offres d'emploi

Surintendant (Montréal, QC) : offres d'emploi

Chauffeur Classe 1 (Montréal, QC) : offres d'emploi

Concierge (Saint-Bruno-de-Montarville, QC) : offres d'emploi

Concierge (Saint-Laurent, QC) : offres d'emploi

Adjoint Administratif (Montréal, QC) : offres d'emploi

Receptionniste (Cowansville, QC) : offres d'emploi

Vétérinaire Receptionniste (Montréal, QC) : offres d'emploi

Receptionniste (Val Belair, QC) : offres d'emploi

Receptionniste Résidence Personnes Âgées (Ville De Québec, QC) : offres d'emploi

Receptionniste De Bureau (Montréal, QC) : offres d'emploi

Receptionniste École (Montréal, QC) : offres d'emploi

Receptionniste (Laval, QC) : offres d'emploi

Agent Du Service Aux Clients (Joliette, QC) : offres d'emploi

Travel Agent (Montréal, QC) : offres d'emploi

Agent Du Service Aux Clients (Gatineau, QC) : offres d'emploi

Real Estate Agent (Calgary, AB) : offres d'emploi

Agent Du Service Aux Clients (Mississauga, ON) : offres d'emploi

Agent Du Service Aux Clients (Ottawa, ON) : offres d'emploi

Préposé(e) à la réception

Holiday Inn St-Jean-sur-Richelieu Congrès
Saint-Jean-sur-Richelieu, QC

Postuler rapidement

Détails du poste

Permanent | Temps plein
22 $ de l’heure
Il y a 2 jours

Profil recherché

Fidélisation de la clientèle
Tenue des dossiers
Relations de travail
Classement
Orientation vers les ventes
Orientation axée sur le service à la clientèle
Réception
Nettoyage
Consultation auprès de la clientèle
Service aux visiteurs
Manipulation d'argent
Résolution des problèmes de la clientèle
Interaction avec les clients

Description complète du poste

Résumé du poste

Relevant du Sueprviseur, le ou la préposé(e) est au service de toute la clientèle qui vient à l’hôtel.

Le préposé à la clientèle et à la réception est chargé d'assurer la satisfaction de la clientèle interne et externe en traitant leurs demandes et besoins de manière courtoise, professionnelle et expéditive. Le préposé est également responsable de maximiser les revenus de location de chambres en appliquant des stratégies de vente incitatives afin d’atteindre les objectifs financiers du département. Il est également de la responsabilité du préposé de gérer efficacement toutes fonctions relevant de l’accueil, incluant le traitement d’appels téléphoniques, l'enregistrement et le départ des clients ainsi que de la comptabilité des comptes-clients, conformément aux politiques et procédures de l'hôtel de la chaîne hôtelière Holiday Inn par IHG.

Responsabilités

Voici une liste des tâches et responsabilités essentielles du poste de préposé au service à la clientèle et à la réception. Le Holiday Inn St-Jean-sur-Richelieu Congrès, se réserve le droit de modifier les tâches et responsabilités du poste à sa discrétion.

Suivre les politiques et procédures définies par IHG pour la chaîne Holiday Inn ;
Maximiser les revenus et le taux d’occupation de l’hôtel en convertissant les demandes provenant de clients potentiels en réservations confirmées et garanties ;
Se familiariser dès le début de votre quart de travail avec la disponibilité des chambres, les tarifs en vigueur ainsi que ceux affichés en ligne afin de mieux répondre aux besoins de la clientèle et de la direction d l’établissement ;
Fournir une assistance rapide et personnalisée afin de répondre aux exigences, aux demandes et aux préoccupations des clients ;
S'assurer que les informations exactes et opportunes sont fournies à nos clients et les informer des délais d'engagement ou des garanties de performance. Faire un suivi avec les clients après la prestation de services pour vous assurer que les problèmes / préoccupations sont résolus et ajuster les services en fonction des commentaires des clients afin d’anticiper les besoins futurs du client.
Enregistrer avec précision tous les clients arrivant à l'hôtel conformément à la politique de crédit et d'identification ;
Assigner les chambres selon le besoin des clients (membres IHG, groupes et demandes spéciales de la journée) ainsi que le statut des chambres selon l’entretien ménager et travaux de maintenance ;
Communiquer aux départements concernés les détails des demandes de service aux chambres (par exemple, les demandes d'entretien ménager) et assurez-vous qu'elles sont correctement remplies ;
Répondre aux appels téléphoniques de notre clientèle établie, potentielle ainsi que elle interne afin de créer des réservations de chambre, acheminer les appels aux personnes concernées et répondre aux besoins de l’interlocuteur ;
Comprendre et utiliser les rapports disponibles dans Opera afin de maximiser les efforts déployés pour compléter vos tâches de manière précise et efficace ;
Préparer les clés des clients en arrivées prévues et autres attentions telles que notées au dossier ou que vous jugez applicables ;
S’assurer que chaque carte d'enregistrement des clients en maison sont correctement remplies et classées par numéro de chambre dans le bucket dédié à cet effet ;
Effectuer une vérification du bucket avant chaque fin de quart de travail (numéro de chambre, nom du client, tarif(s), date de départ, initiales et signature nécessaires) ;
Effectuer les paiements requis dès l’arrivée du client ou selon les consignes d’affranchissement des frais de séjour précisées (agence de voyage en ligne, formulaire d’autorisation au dossier, tarifs prépayés)
Maintenir le montant de la caisse tel que fourni, assurer l’échange de devise américaine aux clients de l’hôtel ($1 pour 1$) et préparer les dépôts en espèces lorsque cela s’applique.
Signaler les excédents et les pertes d’argent de la caisse quotidiennement à la direction ;
Assister aux réunions du personnel, aux formations et aux séances d'orientation prévues ;
Communiquer régulièrement avec le service d’entretien ménager afin de répondre aux demandes d’enregistrements anticipés, aux départs tardifs, aux chambres de jour, aux départs imprévus, aux séjours écourtés, aux changements de chambre et autres situations similaires ;
Maintenir les relations de travail amicales et professionnelles afin d’adopter pleinement votre rôle de préposé au service à la clientèle et à la réception ainsi que présenter et maintenir une image positive de notre établissement (ex : éviter de discuter devant un client, dans la mesure du possible) ;
Examiner et suivre les politiques et procédures établies, au quotidien ;
Contrôler l’utilisation des clés maîtres conformément à la procédure établie ;
Poster, envoyer par courriel ou télécopier tous les reçus de facturation demandés conformément à la politique de confidentialité ;
Être responsable de l'entretien et de la propreté de votre espace de travail ainsi que de la façade du comptoir de la réception, ce qui inclut rangement et désinfection ;
Signaler à votre superviseur immédiat toute réclamation ou problème de sécurité relatifs aux clients ou collègues qui se déroulent lors de votre quart de travail ;
Faire des notations quotidiennes dans le rapport du quart de travail et faire le suivi au besoin ;
Être préparé à répondre rapidement et efficacement en situation d’urgence telle qu’un incendie, un vol, une alerte à la bombe et autres exigences de sécurité, y compris la fourniture d'une assistance médicale d'urgence ;
Se familiariser avec l'emplacement et la manière d'utiliser l'équipement d'extinction d'incendie ;
Enregistrer et entrer tous les appels et messages de réveil dans la console téléphonique, et s’assurer qu'ils sont transmis au bon moment et à la bonne chambre ;
Se familiariser avec les attractions et routes de la région, restaurants, magasins, etc. ;
Connaître ou rechercher l’information reliée aux moyens de transport de la région ;
Effectuer d'autres tâches qui peuvent être assignées par le gestionnaire / superviseur des services à la clientèle ;
Effectuer d’autres tâches qui ont pour objectif de répondre aux besoins et excéder les attentes de notre clientèle, ce qui la fidélisera et contribuera à l’amélioration constante de la réputation de notre établissement hôtelier.

Rémunération : 22,00$ par heure

Avantages :

Assurance Dentaire
Assurance Invalidité
Assurance Maladie Complémentaire
Assurance Vision
Nourriture à Prix Réduit ou Gratuite
Stationnement sur place

Lieu du poste : En présentiel

Postuler rapidement

Affinez votre recherche

receptionist emplois - good shepherd qc

Préposé(e) à la réception

Agent(e), service aux clients - Rive-Sud - TEMPS PLEIN

Concierge résident ,immeuble prestigieux sur la Rive Sud

CONCIERGE CLASSE I - Extérieur - lundi au vendredi de 5h30 à 14h00

Concierge classe I - 1 soir/semaine (LUNDI)

CONCIERGE CLASSE I - lundi au vendredi de 15h 30 à minuit

Concierge / Responsable de l’entretien ménager

commis Réception/expédition des marchandises

Réceptionniste d’expérience / Experienced Salon Receptionist

Adjoint(e) administrative/réceptionniste

Live-in Janitor Concierge résidant - VILLE SAINT-LAURENT

Bilingual Senior Customer Service and Operations Specialist

Adjointe administrative et Réception

Préposé(e) à la réception-expédition

Vérificateur réception et expédition

Legal Secretary/Secrétaire juridique

commis Réception/expédition des marchandises

Concierge résident - Surintendent

Coordinatrice de bureau (Agence Immobilière) Office Coordinator (Real Estate Agency)

Superintendent / Concierge surintendant

Je souhaite recevoir la dernière alerte emploi pour les postes de ce type : receptionist (good shepherd qc)

Related Searches

Découvrir les offres d'emploi dans d'autres lieux

Outils pour les chercheurs d'emploi

Outils Employeurs

Parcourir

Garder le contact