LE RÔLE
Comme technicien-conseiller résidentiel CVAC, vous rencontrerez des clients à domicile afin de comprendre leurs besoins, analyser leur environnement, expliquer les options possibles et recommander la solution la mieux adaptée.
Votre rôle sera de conseiller le client avec honnêteté, de vulgariser les informations techniques et de documenter clairement chaque dossier afin d'assurer un bon transfert vers l'équipe interne et l'équipe d'installation.
VOS RESPONSABILITÉS
– Prendre en charge les demandes résidentielles attribuées
– Rencontrer les clients à domicile et comprendre leurs besoins, leurs attentes et leurs problématiques de confort
– Faire le tour de la maison afin d'évaluer les contraintes et les options possibles
– Expliquer clairement les solutions de chauffage et climatisation
– Prendre les photos, mesures et notes nécessaires
– Recommander la solution la mieux adaptée au besoin réel du client
– Préparer les soumissions et effectuer les suivis clients avec rigueur
– Documenter les prochaines actions et transférer l'information à l'équipe d'installation
– Représenter Bessette avec professionnalisme, honnêteté et respect
LE PROFIL RECHERCHÉ
Vous n'avez pas besoin d'avoir déjà été représentant des ventes. Ce qui compte, c'est votre capacité à comprendre un besoin, expliquer clairement une solution technique et créer un lien de confiance avec le client.
EXPÉRIENCE PERTINENTE
Une expérience dans l'un des domaines suivants est un atout important. Les profils de technicien, installateur, apprenti, frigoriste, estimateur, conseiller technique ou représentant terrain sont particulièrement pertinents.
CE QUE NOUS OFFRONS
– Poste à temps plein avec salaire de base compétitif
– Commissions et/ou bonification selon la structure établie
– Demandes résidentielles fournies
– Formation offerte et accompagnement à l'interne
– Équipe expérimentée, humaine et orientée qualité
– Rôle moins physique qu'un poste 100 % terrain
– Environnement où la qualité du conseil prime sur le volume de ventes
– Possibilité d'évoluer dans une entreprise bien établie
CONDITIONS
Type de poste
Temps plein
Déplacements
Chez les clients résidentiels
Permis de conduire
Valide requis
Disponibilité
Requise en saison haute
Outils informatiques
Aisance requise
Expérience technique
CVAC ou domaine connexe fortement souhaitée
Pour postuler
Envoyez-nous votre CV. Même si vous n'avez jamais occupé exactement ce type de poste, nous voulons vous parler si vous venez du terrain, que vous êtes bon avec les clients et que vous souhaitez évoluer vers un rôle de conseil résidentiel.
Rémunération : à partir de 41 600,00$ par an
Lieu du poste : En présentiel
