Offre d’emploi - Spécialiste en emploi (Kelowna)
Le projet Emploi CB vise à offrir des services francophones d’aide à la recherche d’emploi en Colombie-Britannique. Ce projet comprend plusieurs centres d’aide à l’emploi à en collaboration avec plusieurs organismes partenaires, dont le Centre culturel francophone de l’Okanagan (CCFO) à Kelowna. Ce dernier représente un des pôles régionaux, accessibles et innovants, visant à optimiser l’impact des services offerts aux chercheurs d’emploi et aux employeurs à travers la Colombie-Britannique.
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Le/La spécialiste en emploi travaille au sein de l’équipe dans le cadre du projet Emploi CB. Cette personne est responsable d’accompagner les chercheurs d’emploi francophones dans leur parcours professionnel, en leur offrant des services adaptés et personnalisés. Il/Elle travaille en collaboration avec les partenaires afin d'assurer une prestation de services coordonnée et de qualité. Il/Elle jouent un rôle clé dans l’animation d’ateliers, le développement de matériel pertinent et le soutien direct aux clients dans leur recherche d’emploi.
Type d’emploi : Temps plein, 37.5H/semaine
Salaire : 60 000$ à 65 000 annuellement
Entrée en fonction : Dès que possible
Date de clôture de l'offre : Lorsque le poste sera comblé
Avantages : Assurance collective, 2 semaines de vacances, 5 jours maladie
Lieu de travail : 702 Bernard Ave, Kelowna, BC V1Y 6P5
Rôles et responsabilités
1. ACCOMPAGNEMENT DES CLIENTS ET SOUTIEN À L’EMPLOI
- Accueillir et évaluer l’admissibilité des clients aux différents programmes et services d’emploi ;
- Réaliser des entrevues afin de comprendre les compétences, l’expérience et les objectifs professionnels des clients ;
- Élaborer un plan d’action individualisé pour la recherche d’emploi, en tenant compte des capacités et des besoins du client adapté à son profil : jeunes, nouveaux arrivants, personnes en réorientation ou réintégration ;
- Mener des entretiens structurés pour identifier les compétences transférables, objectifs de carrière et obstacles à l’emploi ;
- Offrir du soutien en matière de stratégies de recherche d’emploi et de réseautage ;
- Aider à la rédaction de curriculum vitæ et de lettres de motivation efficaces ;
- Préparer les clients aux entrevues d’embauche et réaliser des simulations d’entrevue ;
- Accompagner les clients dans l’accès à des formations professionnelles et à des opportunités de développement des compétences ;
- Orienter les clients vers les services complémentaires (formation, soutien psychosocial, reconnaissance des acquis)
2. ADMINISTRATION ET GESTION DES DOSSIERS
- Maintenir des dossiers clients complets et précis, incluant les évaluations, plans d’action et suivis d’intervention au sein d’une base de données ;
- Effectuer un suivi régulier auprès des clients ayant obtenu un emploi afin d’assurer leur maintien en poste et offrir un soutien adapté après le placement.
- Recueillir et analyser les données relatives au cheminement des clients et aux placements en emploi ;
- Rédiger des rapports d’activités destinés aux bailleurs de fonds et assurer le respect des exigences contractuelles ;
3. ENGAGEMENT ET COLLABORATION AVEC LES EMPLOYEURS
- Identifier, contacter et développer des partenariats avec les employeurs locaux afin de créer des opportunités d’emploi pour les clients ;
- Organiser et animer des rencontres et foires d’emploi afin de favoriser les liens entre employeurs et chercheurs d’emploi ;
- Effectuer un suivi post-placement auprès des employeurs afin de soutenir le maintien en emploi des clients ;
- Informer les employeurs des programmes d’aide à l’embauche, des crédits d’impôt et des programmes de subventions disponibles.
- Collaborer avec les partenaires internes et externes afin d’optimiser les services et maximiser l’impact du programme d’emploi (notamment avec les spécialistes en développement de carrière et les navigateurs du projet Emploi CB) ;
- Contribuer à la gestion et à la promotion des services dans la région de l’Okanagan.
4. Animation et développement d’ateliers
- Préparer et animer des ateliers de groupe sur des thèmes liés à l’employabilité (recherche d’emploi, réseautage, intégration)
- Adapter les contenus des ateliers selon les besoins des clientèles et les réalités du marché local
- Utiliser des outils interactifs et technologiques pour stimuler l’engagement des participants
5. AUTRES RESPONSABILITÉS
- Soutenir l’équipe du CCFO dans les autres activités, événements ou festivals ;
- Appuyer l’équipe du CCFO dans les tâches quotidiennes ;
- S’impliquer au sein de l’organisation en participant aux activités et aux réunions d’équipe;
- Mettre à profit ses compétences et intérêts personnels au bénéfice du CCFO.
APTITUDES RECHERCHÉS
- Expérience en accompagnement, en orientation professionnelle ou en service à la clientèle ;
- Excellente capacité d’écoute active et d’analyse pour cerner les besoins, compétences et défis des chercheurs d’emploi ;
- Sens de l’accueil inclusif, respect de la diversité culturelle, linguistique, sociale et identitaire ;
- Approche pédagogique bienveillante, inclusive et adaptée à des clientèles diversifiées (jeunes, public en situation de précarité, nouveaux arrivants, professionnels en reconversion, etc.) ;
- Connaissances des techniques de recherche d’emploi actuelles (réseautage, outils numériques, plateformes de candidatures, CV adaptés à l’IA) ;
- Sens de l’organisation, autonomie, rigueur dans la gestion de dossiers et production de suivis réguliers ;
- Connaissance du marché du travail local en Colombie-Britannique et des réalités des francophones en contexte minoritaire ;
- Capacité à établir une relation de confiance avec un public en situation de précarité, parfois vulnérable ou en crise ;
- Maîtrise du français parlé et écrit, et capacité à interagir avec des partenaires anglophones externes ;
- Forte capacité de réseautage, de création de partenariat et de représentation des services offerts ;
- Études postsecondaires dans un domaine pertinent (développement de carrière, travail social, etc.) ou expérience équivalente en services à la clientèle.
L’équité et la diversité sont essentielles au sein de la communauté francophone. Nous accordons une grande importance à la diversité des personnes que nous embauchons et que nous servons. La diversité, pour le CCFO, c’est de favoriser un milieu de travail où toutes les différences individuelles sont reconnues, appréciées, respectées et valorisées, de façon à développer le plein potentiel de chacun et à mettre à profit les talents et les forces de chaque personne. Les personnes issues de groupes minorisés sont encouragées à poser leur candidature.
