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Assistant(e) gérant(e)

BIJOUTERIE LAVIGUEUR -
Laval, QC

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Détails du poste

Permanent | Temps plein
De 16,10 $ à 32,41 $ de l’heure
Il y a 6 jours

Profil recherché

Bilingue
Français
Informatique
Gestion des opérations
Vente
Service à la clientèle
Diplôme d'études secondaires
Gestion d'équipe
Service à la clientèle
Compétences en informatique
Vente au détail

Description complète du poste

Depuis 1962, les valeurs chez Bijouterie Lavigueur allient honnêteté, intégrité et passion. Par leur travail exceptionnel, nos membres, venant de tous les horizons contribuent à la croissance et au grand succès de l’entreprise qui comptera très bientôt 18 florissantes succursales. Saisissez l’opportunité de vous épanouir dans une longue et brillante carrière en vous joignant à cette famille fière qui sait reconnaître et faire rayonner vos forces à travers une multitude de projets passionnants!

Notre succursale du Carrefour Laval recherche la perle rare qui occupera le poste d'Assistant(e) Gérant - Temps plein (35-40 heures par semaine)

Notre nouveau(elle) assistant(e)-gérant(e) aura ces responsabilités :

Responsabilités clés – Assister Sandy dans les tâches suivantes :

Accueillir avec le sourire, informer et orienter la clientèle avec les standards Lavigueur.
Atteindre les objectifs quotidiens, hebdomadaires et mensuels fixés pour la boutique.
Maximiser les mises de côtés, les commandes spéciales et nos ventes par Flexiti.
Bonifier l’achalandage et atteindre les objectifs de vente fixés pour la boutique.

Gestion d’équipe

Embaucher, former et motiver l'équipe.
Diriger l’exécution des programmes de la compagnie afin d’atteindre les objectifs opérationnels et organisationnels.
Motiver et former l’équipe afin qu’elle offre un service à la clientèle exceptionnel.
Planifier, identifier, communiquer et déléguer les responsabilités appropriées à l’équipe.
Évaluer les indicateurs de performance afin d’identifier les problèmes, les opportunités d’amélioration, la qualité du service et donner un feedback individuel aux employés de la boutique.
Utiliser tous les outils opérationnels pour planifier l’embauche, les horaires, les rapports mensuels, la gestion des espèces et la gestion de l’inventaire.
Faire respecter les politiques et procédures de l’entreprise par leur équipe de vente.
Maintenir et mettre à jour ses connaissances en bijouteries.

Connaissances et compétences

Maîtrise du français à l'oral et à l'écrit. Bilinguisme un atout pour le secteur.
Capacité à gérer les opérations de la boutique de façon autonome.
Excellente présentation, communication et bonnes compétences interpersonnelles.
Expérience avec les systèmes informatiques du commerce de détail.
Fortes aptitudes en résolution de problème et en leadership.
Posséder au minimum un DES et idéalement un diplôme collégial en vente ou en gestion.

OBLIGATOIRE :

Au moins 3 ans d'expérience en gestion d'équipe dans le domaine du commerce au détail.
Au moins 5 ans d'expérience en vente et en service à la clientèle dans le domaine du commerce au détail.
Maîtrise des indicateurs clés de performance (KPI - (conversion, ventes moyennes, ventes additionnelles).
Capacité à analyser les rapports de ventes et ajuster les stratégies en conséquence.
Expérience en gestion des opérations quotidiennes (ouverture/fermeture, dépôts, procédures internes).
Expérience avec le système informatique dans le domaine du commerce de détail.

Rémunération : 16,10$ à 32,41$ par heure

Avantages :

Assurance Dentaire
Assurance Vision
Congés payés
Réductions Tarifaires
Stationnement sur place

Question(s) de présélection:

Êtes-vous légalement autorisé à travailler au Canada?
Êtes-vous prêt à travailler durant certaines fins de semaines?

Expérience:

Gestion d'équipe: 2 ans (Obligatoire)
Vente au détail: 4 ans (Obligatoire)
Service à la clientèle: 5 ans (Obligatoire)

Lieu du poste : En présentiel

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