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Agent(e) de liaison
Maski Ford —Louiseville, QC
- À partir de 22 $ de l’heure
- Temps plein
- Expérience en mécanique
- Vente
- Service à la clientèle
- Réductions Tarifaires
- Assurance Invalidité
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Représentant commercial
Liftow Limited —Province de Québec
- De 60 000 $ à 140 000 $ par an
- Temps plein
- Vente
- Déplacements à prévoir
- Compétences en communication
- Assurance Dentaire
- Assurance Vie
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Commis Comptable - Adjoint(e) administratif
Recyclage Laflamme Inc —Maskinonge, QC
Participer à la *création, à l'implantation et à l'amélioration des systèmes comptables* de l'entreprise. Excellentes aptitudes en communication et en service à…
De 24 $ à 26 $ de l’heure
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6 h
Agent(e) de liaison
Maski Ford —Louiseville, QC
Livrer le véhicule au client en s'assurant de collecter, s'il y a lieu, le déductible, les taxes ou autres frais et inscrire les montants reçus ;
À partir de 22 $ de l’heure
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Bilingual Registry Agent (EN/FR)
autoTRADER.ca —Ontario
L’offre finale peut varier et être plus élevée en fonction des compétences pertinentes, de l’expérience, du lieu de travail et des conditions du marché.
De 42 000 $ à 47 000 $ par an

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Agent(e) de liaison

Maski Ford
Louiseville, QC

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Détails du poste

Temps plein
À partir de 22 $ de l’heure

Profil recherché

Mécanique automobile
Expérience en mécanique
Vente
Service à la clientèle
Connaissances en mécanique

Description complète du poste

Agent.e de liaison

Description sommaire du poste

· Assurer le soutien administratif et le service à la clientèle au nom du propriétaire de l’atelier de carrosserie ;

Tâches principales

· Créer et entretenir de bonnes relations avec les clients ;

· Accueillir les clients à leur arrivée avec amabilité et courtoisie ;

· Répondre aux appels téléphoniques, aux courriels et aux textos avec rapidité, politesse et professionnalisme ;

· Traiter les plaintes des clients dans les plus brefs délais et selon les directives de la direction de l’atelier de carrosserie ;

· Créer et entretenir de bonnes relations de travail avec les experts en assurance;

· Négocier avec les évaluateurs routes des compagnies d'assurance ;

· S’assurer que les formulaires d'assurance sont bien complétés afin de préciser les estimations des coûts de réparation et les recommandations ;

· Obtenir l'approbation et s'entendre sur le devis avec l'assureur ;

· Compléter les bons de réparation pour tout véhicule qui est rentré à l'atelier de carrosserie pour être réparé ;

· Fournir toute l'information pertinente à l'atelier en sous-traitance, s’il y a lieu ;

· Vérifier la qualité des travaux achevés ;

· Faire le suivi des commandes dirigées au service des pièces ;

· Établir la facturation finale des bons de réparation relatifs aux travaux exécutés ;

· Livrer le véhicule au client en s'assurant de collecter, s'il y a lieu, le déductible, les taxes ou autres frais et inscrire les montants reçus ;

· Fermer les bons de réparation à l'informatique au bon moment ;

· Classer les bons de réparation ;

· Concilier le tiroir-caisse tous les jours selon les directives ;

· Contrôler la circulation des documents et s'assurer qu'ils sont tous comptabilisés, dûment remplis, lisibles et classés ou envoyés aux personnes concernées ;

· Contrôler et faire le suivi des comptes clients de l'atelier de carrosserie ;

· Remplir, fermer et classer les bons de réparation ainsi que tout document connexe pouvant servir aux assureurs en cas de contrôle de la qualité des travaux ;

· Vérifier le paiement des assurances, les franchises applicables, l'autorisation de location et le solde dû avant de livrer le véhicule à son propriétaire ;

· Pour les travaux sous garantie, suivre les procédures qui s'y rattachent.

Type d'emploi : Temps plein

Rémunération : à partir de 22,00$ par heure

Avantages :

Assurance Invalidité
Assurance Maladie Complémentaire
Assurance Vie
Congés payés
Réductions Tarifaires
RVER
Stationnement sur place

Exigences linguistiques souples :

Anglais non requis

Lieu du poste : En présentiel

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Agent(e) de liaison

Représentant commercial

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