Principales tâches
- Accueillir et conseiller les clients au comptoir des pièces et accessoires.
- Identifier les pièces requises à l'aide des catalogues électroniques des manufacturiers.
- Préparer les soumissions et les commandes de pièces.
- Effectuer les commandes auprès des fournisseurs et assurer le suivi des livraisons.
- Réceptionner, vérifier et placer la marchandise dans l'inventaire.
- Maintenir l'organisation et la propreté du département des pièces.
- Travailler en collaboration avec l'atelier afin de fournir les pièces nécessaires aux techniciens.
- Participer aux prises d'inventaire périodiques.
- Effectuer les retours, garanties et échanges de pièces selon les procédures établies.
- Promouvoir les accessoires et produits complémentaires adaptés aux besoins des clients.
Exigences recherchées
- Expérience en service à la clientèle (obligatoire).
- Expérience dans un département de pièces, en concession ou en entrepôt (atout important).
- Intérêt pour les véhicules récréatifs, motos, VTT, côte-à-côte, motoneiges ou embarcations.
- Bonne connaissance de l'informatique et facilité à apprendre de nouveaux logiciels.
- Sens de l'organisation et capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément.
- Excellentes aptitudes en communication et en travail d'équipe.
- Souci du détail et rigueur dans la gestion des inventaires.
- Capacité à soulever occasionnellement des charges de poids modéré.
- Connaissance de l'anglais fonctionnel (atout pour consulter les catalogues et communiquer avec certains fournisseurs).
Profil idéal
- Passionné(e) par les sports motorisés.
- Dynamique, débrouillard(e) et autonome.
- Orienté(e) vers le service à la clientèle.
- Désireux(se) d'évoluer au sein d'une entreprise en croissance.
Rémunération : 20,00$ à 26,00$ par heure
Avantages :
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Congés payés
- Cotisation égale au RÉER
- Stationnement sur place
Lieu du poste : En présentiel