20 meilleures offres (animal, mcgill university qc) (à pourvoir)

Soutien à la clientèle vétérinaire / Veterinary Customer Support
Royal Vet —Montréal, QC
- Compétences en communication
- Aide au Transport Quotidien
- Jours fériés payés
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Dog Groomer
Toilettage Nico & Cie —Anjou, QC
- À partir de 22 $ de l’heure
- Anglais
- Congés payés
- Heures d'arrivée et de départ flexibles
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Technicien(ne) en santé animale/Animal Health Technician
Biospective Inc. —Montréal, QC
- De 40 000 $ à 45 000 $ par an
- Fins de semaine au besoin
- Anglais
- Baccalauréat
- Saisie de données
- Assurance Dentaire
- Congés payés
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Technicien(ne) en soins animaliers/Animal Care Technician
Biospective Inc. —Montréal, QC
- À partir de 45 000 $ par an
- Fins de semaine au besoin
- Anglais
- Diplôme d'études secondaires
- Amélioration continue
- Aide au Transport Quotidien
- Assurance Dentaire
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Pierrefonds Animal Hospital | Technicien.ne en Santé Animale
Vet Et Nous —Pierrefonds, QC
- Temps plein
- Service aux visiteurs
- Programme d'Aide aux Employés
Chef(fe) de projet, construction et développement /Project Manager, Construction and Development
Pet Valu —Longueuil, QC
- Temps plein
- Travail hybride
- Anglais
- Baccalauréat
- Déplacements à prévoir
Gestionnaire de comptes / Account Manager (bilingue FR-EN)
SoumissionRenovation.ca —Montréal, QC
- De 50 000 $ à 60 000 $ par an
- Temps plein
- Travail hybride
- Vente
- Anglais
- Développement commercial
- Congés payés
- Heures d'arrivée et de départ flexibles
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il y a 8 jours
Veterinarian
Global Talent Partners —Montréal, QC
- De 110 000 $ à 150 000 $ par an
- Doctorat
- Compétences en communication
- Indemnité de déménagement
- Assurance Dentaire
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il y a 4 jours
Animal Health Technician
Charles River Laboratories —Laval, QC
- 23,75 $ de l’heure
- Heures supplémentaires
- Administration de médicaments
- Anglais
- Diplôme d'études secondaires
- Réductions Tarifaires
- Programmes de Bien-être
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Animal Care Worker - Part-time occasional
Centre universitaire de santé McGill - Institut de Recherche —Montréal, QC
- De 23,40 $ à 35,12 $ de l’heure
- Temporaire
- Anglais
- Sens de l'organisation
- Nettoyage
- Congé de maladie payé
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Chiens Garderie Dog Care Attendant for Hotel Permanent, Weekday 2pm to 7pm
Pet Care Montreal —Montréal, QC
- De 16,60 $ à 18,00 $ de l’heure
- Temps partiel
- Administration de médicaments
- Port de charges lourdes
- Service à la clientèle
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Préposé(e) au nettoyage des aéronefs / Aircraft Groomer - YHU Terminal
YHU Terminal —Saint-Hubert, QC
- Diplôme d'études secondaires
- Nettoyage
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Dog Groomer / Toiletteur, Toiletteuse de chiens
Cafe Maison Pawz —Montréal, QC
- De 25 $ à 35 $ de l’heure
- Temps partiel
- Port de charges lourdes
- Service à la clientèle
- Anglais
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Animal Resources Division Manager – Montreal General Hospital Site
Centre universitaire de santé McGill - Institut de Recherche —Montréal, QC
- De 71 598,80 $ à 132 969,20 $ par an
- 8 Heures
- Bilingue
- Baccalauréat
- Gestion d'équipe
- Jours fériés payés
- Programme d'Aide aux Employés
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Réceptionniste Vétérinaire / Veterinary Receptionist
Royal Vet —Montréal, QC
- Sens de l'organisation
- Réception
- Service aux visiteurs
- Aide au Transport Quotidien
- Assurance Dentaire
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Customer Care Angel | Client Services Specialist| Ange Spécialiste à l'Expérience Client
Pet Care Montreal —Montréal, QC
- De 20 $ à 25 $ de l’heure
- Temps partiel
- Saisie de données
- En présentiel
- Service aux visiteurs
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il y a 3 jours
Professional Pet Companion – Host a Dog in Your Home
Pawsome - Your Pet Concierge —Montréal, QC
- De 100 $ à 2 000 $ par mois
- Contrat
- Prodiguer des soins
- Compétences en communication
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Dog walker / Cat sitter / Driver
Walks & Wags —Montréal, QC
- À partir de 16,75 $ de l’heure
- Temps partiel
- Service à la clientèle
- Conduite de véhicule
- Nettoyage
- Heures d'arrivée et de départ flexibles
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Technicien(ne) en santé animale - Animal Health Technician
Clinique Veterinaire de Pointe St-C —Montréal, QC
- De 26 $ à 32 $ de l’heure
- Temps partiel
- Expérience en gestion
- Expérience en laboratoire
- Anglais
- Assurance Dentaire
- Congés payés
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Chef d’équipe – Préposé(e) au nettoyage des aéronefs / Lead Aircraft Groomer
YHU Terminal —Saint-Hubert, QC
- 24 $ de l’heure
- Diplôme d'études secondaires
- Expérience en supervision
- Gestion d'équipe
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Dog Walker (Montréal, QC) : offres d'emploi

Animal Caretaker (Montréal, QC) : offres d'emploi

Responsable Commercial Grands Comptes (Montréal, QC) : offres d'emploi

Agent De Centre D'appel (Montréal, QC) : offres d'emploi

Technicien Vétérinaire (Montréal, QC) : offres d'emploi

Vétérinaire (Montréal, QC) : offres d'emploi

Receptionist (Montréal, QC) : offres d'emploi

Caregiver (Montréal, QC) : offres d'emploi

Veterinarian (Montréal, QC) : offres d'emploi

Pet Sitter (Montréal, QC) : offres d'emploi

Dog Walker (Kanata, ON) : offres d'emploi

Dog Walker (British Columbia) : offres d'emploi

Dog Walker (North Vancouver, BC) : offres d'emploi

Dog Walker (Surrey, BC) : offres d'emploi

Dog (Waterloo, ON) : offres d'emploi

Dog Walker (London, ON) : offres d'emploi

Dog (Oakville, ON) : offres d'emploi

Chef (Moncton, NB) : offres d'emploi

De Transport (Salaberry De Valleyfield, QC) : offres d'emploi

Chef De Projet (Ville De Québec, QC) : offres d'emploi

Soutien à la clientèle vétérinaire / Veterinary Customer Support

Royal Vet
Montréal, QC

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Détails du poste

Profil recherché

Français
Planification des rendez-vous clients
Centre d'appels
Orientation axée sur le service à la clientèle
Compétences en communication
Interaction avec les clients

Description complète du poste

(English follows)

À propos de Royal Vet

Royal Vet est un nouveau concept de cliniques vétérinaires, qui a pour mission de réinventer l'expérience des soins aux animaux de compagnie.

Nous sommes fondés et dirigés par des vétérinaires, plaçant le bien-être de notre personnel au premier plan de nos activités. Ce faisant, notre équipe est en mesure de fournir, avec compassion, des soins primaires et d'urgence aux animaux de compagnie en besoin.

Le Rôle:

Nous sommes à la recherche d'un(e) personne pour se joindre à notre équipe de soutien à la clientèle vétérinaire en pleine croissance!

En tant que membre de notre équipe de Soutien à la clientèle vétérinaire, vous serez l'un des premiers points de contact pour les propriétaires d'animaux de l'ensemble de nos cliniques. Vous leur offrirez un soutien chaleureux, efficace et attentionné par téléphone, courriel, message texte et par l'entremise de nos autres canaux de communication, afin de les aider à obtenir les soins et les renseignements dont ils ont besoin.

Si vous possédez d'excellentes aptitudes en communication, que vous savez demeurer calme et organisé(e) dans un environnement au rythme soutenu, que vous êtes à l'aise de gérer plusieurs demandes simultanément, de collaborer avec les équipes en clinique et d'utiliser la technologie afin d'offrir une expérience fluide, ce poste est pour vous!

Responsabilités:

Offrir un soutien chaleureux et professionnel aux propriétaires d'animaux par téléphone, courriel, message texte et par l'entremise de nos autres canaux de communication
Planifier, confirmer, modifier et annuler des rendez-vous dans les différentes cliniques Royal Vet
Répondre aux questions générales concernant nos cliniques, nos services, les rendez-vous et nos processus administratifs
Recueillir les renseignements pertinents et transmettre les questions médicales ou les préoccupations urgentes à la clinique ou à l'équipe médicale appropriée
Collaborer avec les équipes de réception, les équipes médicales et les équipes des opérations de nos différentes cliniques afin que les demandes soient traitées avec exactitude et efficacité
Consigner les communications avec la clientèle et maintenir à jour les renseignements relatifs aux patients et aux rendez-vous dans nos systèmes
Effectuer différentes tâches administratives, notamment le traitement des paiements, les demandes de dossiers et le suivi des demandes en attente
Participer à d'autres tâches administratives et opérationnelles, au besoin

Expérience et Compétences

Excellentes aptitudes en communication orale et écrite, en français et en anglais
Expérience en service à la clientèle, à la réception, centre d'appels, ou dans un autre poste en contact direct avec la clientèle
Capacité démontrée à établir les priorités, à gérer plusieurs tâches simultanément, à demeurer organisé(e) et à travailler efficacement dans un environnement au rythme soutenu
Approche attentionnée, professionnelle et axée sur les solutions en matière de service à la clientèle
Grand souci du détail et bon jugement lors du traitement de demandes sensibles ou urgentes
Aisance à apprendre et à utiliser plusieurs plateformes technologiques et canaux de communication
Capacité à collaborer efficacement avec des collègues travaillant dans différentes cliniques
L'expérience en réception vétérinaire ou médicale constitue un atout important

Pourquoi se joindre à nous?

Faites partie de la solution : Jouez un rôle clé pour aider les propriétaires d'animaux à accéder à des soins vétérinaires exceptionnels, tout en contribuant à améliorer l'expérience des animaux, de la clientèle et des équipes vétérinaires.

Ayez un impact dans l'ensemble de nos cliniques : Soutenez plusieurs établissements Royal Vet et contribuez à offrir une expérience uniforme, fluide et cohérente à chaque propriétaire d'animal qui communique avec nous.

Une culture unique et conviviale : Faites partie d'une culture conçue intentionnellement pour favoriser l'équilibre, le soutien et le développement professionnel de chaque membre de l'équipe.

Un environnement de travail moderne soutenu par la technologie : Utilisez des outils modernes et des systèmes collaboratifs conçus pour aider nos équipes à travailler efficacement et à offrir un service attentionné à la clientèle.

Avantages compétitifs, dont:

Des assurances santé, dentaire, vision
Vacances et jours de congé payés
Rabais en clinique et dans la communauté
Aide au transport (e.g., remboursement de carte OPUS)

Venez comme vous êtes. Fier d'être un employeur pour l'égalité des chances, Royal Vet s'engage à créer un lieu de travail diversifié et inclusif pour tous. Les candidats qualifiés seront pris en compte indépendamment de leur citoyenneté, de leur origine ethnique, de leur race, de leur couleur, de leur religion, de leur sexe, de leur identité ou expression sexuelle, de leur orientation sexuelle, de leur handicap, de leur âge ou de leur statut d'ancien combattant.

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About Royal Vet

Royal Vet is a new breed of veterinary clinic on a mission to reinvent the pet care experience.

We are veterinarian-founded and veterinarian-led, putting the wellbeing of our staff at the forefront of what we do. In doing so, our team can consistently deliver compassionate primary and urgent care to pets in need.

The Role:

We are looking for someone to join our growing Veterinary Customer Support team!

As part of our Veterinary Customer Support team, you will be one of the first points of contact for pet parents across our clinics. You will provide friendly, efficient, and compassionate support through phone, email, text, and other communication channels, helping pet parents access the care and information they need.

If you are an excellent communicator who remains calm and organized in a fast-paced environment, as well as comfortable managing multiple requests, collaborating with clinic teams, and using technology to create a seamless experience, this is the right role for you!

Key Responsibilities:

Provide friendly and professional support to pet parents through phone, email, text, and other communication channels
Schedule, confirm, modify, and cancel appointments across Royal Vet clinics
Respond to general questions about our clinics, services, appointments, and administrative processes
Gather relevant information and direct medical questions or urgent concerns to the appropriate clinic or medical team
Coordinate with reception, medical, and operations teams across our clinics to ensure requests are handled accurately and efficiently
Document client communications and maintain accurate patient and appointment information in our systems
Support administrative tasks such as processing payments, requesting records, and following up on outstanding client requests
Assist with other administrative and operational tasks as needed

Your Qualifications

Excellent verbal and written communication skills in both French and English
Experience in customer service, reception, call centers, or another client-facing role
Proven ability to prioritize, multitask, stay organized, and work effectively in a fast-paced environment
A compassionate, professional, and solutions-oriented approach to client service
Strong attention to detail and sound judgment when handling sensitive or urgent requests
Comfortable learning and working across multiple technology platforms and communication channels
Able to collaborate effectively with team members working across different clinic locations
Veterinary or medical reception experience is considered a strong asset

What's in It for You?

Be part of the solution: Play a key role in helping pet parents access exceptional veterinary care while contributing to a better experience for pets, clients, and veterinary teams.

Make an impact across our clinics: Support multiple Royal Vet locations and help create a consistent, connected experience for every pet parent who reaches out to us.

A fun and distinctive culture: Be part of a culture intentionally built around offering balance, support, and career growth to every team member.

A modern, technology-supported workplace: Use modern tools and collaborative systems designed to help our teams work efficiently and provide thoughtful client care.

Competitive salary and benefits, including:

Health, dental, and vision insurance
Paid vacation, statutory holidays, and sick days
In-clinic and community discounts
Commuter benefits, such as OPUS card coverage

Come as you are. As a proud equal-opportunity employer, Royal Vet is dedicated to creating a diverse and inclusive workplace for everyone. Qualified applicants will be considered regardless of citizenship, ethnicity, race, colour, religion, gender, gender identity or expression, sexual orientation, disability, age, or veteran status.

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