20 meilleures offres (retention specialist, montréal qc) (à pourvoir)

Booking Retention Specialist
Nuovo Photography —Montréal, QC
- Temps plein
- Espagnol
- Anglais
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il y a 7 jours
Spécialiste, Partenaire Client / Client Partner Specialist
Randstad North America —Montréal, QC
- Temps plein
- Travail hybride
- Bilingue
- Vente
- Anglais
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Talent Acquisition Specialist - Montreal
Infinite Outsourcing Solutions —Montréal, QC
- De 45 000 $ à 50 000 $ par an
- Temps plein
- Bilingue
- Logiciels de GRC/CRM
- Déplacements à prévoir jusqu'à 50%
- Assurance Dentaire
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Coordonnateur.rice de Garantie / Warranty Coordinator
Transformer Table —Saint-Laurent, QC
- De 23 $ à 26 $ de l’heure
- Temps plein
- Bilingue
- Google Suite
- Service à la clientèle
- Réductions Tarifaires
- Assurance Dentaire
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il y a 13 jours
Sales and Customer Service Specialist - Bilingual (English & French)
IO Solutions Contact Center —Montréal, QC
- Temps plein
- Bilingue
- Informatique
- Vente
Technicien Roadtech/Roadtech Technician
PandaPay —Montréal, QC
- 60 000 $ par an
- 8 Heures
- Bilingue
- Dépannage de logiciel
- Vente
- Indemnité kilométrique
- Aide au Transport Quotidien
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Gérant(e) de territoires/ District manager
MITO Sushi —Montréal, QC
- À partir de 50 000 $ par an
- Temps plein
- Télétravail
- Expérience en gestion
- Vente au détail
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Bilingual Senior Program Manager - Nurse Practitioner Team Lead
TELUS —Montréal, QC
- De 86 000 $ à 136 000 $ par an
- Temporaire
- Télétravail
- Bilingue
- Google Suite
- Analyse de données
Spécialiste bilingue des ventes entrantes et de la rétention | Bilingual Inbound Sales & Retention Specialist
VOXDATA —Montréal, QC
- De 16,60 $ à 17,00 $ de l’heure
- Fins de semaine au besoin
- Télétravail
- Bilingue
- Espagnol
- Anglais
- Travail à domicile
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il y a 13 jours
Directeur des Ventes | Sales Manager
Harry Rosen Inc. —Montréal, QC
- Temps plein
- Vente
- Leadership
- Vente au détail
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Spécialiste du matériel roulant / Rolling Stock Specialist
Keolis Canada —Montréal, QC
- Travail hybride
- Bilingue
- Ingénierie
- Anglais
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Spécialiste en gestion de plateformes numériques
Power Go —Montréal, QC
- Temps plein
- Télétravail
- Anglais
- JavaScript
- HTML
- Programmes de Bien-être
- Assurance Invalidité
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Responsable Succès Client / Customer Success Lead
Trinet Global Logistics —Dollard-Des Ormeaux, QC
- De 65 000 $ à 75 000 $ par an
- Temps plein
- Travail hybride
- Bilingue
- Service à la clientèle
- Anglais
- Assurance Dentaire
- Congés payés
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Director of Product Management, Automotive
Bumper to Bumper —Boucherville, QC
- À partir de 130 000 $ par an
- Temps plein
- Travail hybride
- Microsoft Powerpoint
- Bilingue
- Microsoft Excel
- Assurance Dentaire
- Congés payés
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Strategy Specialist, Total Portfolio Solutions
Fiera Capital —Montréal, QC
- Temps plein
- Travail hybride
- Bilingue
- Anglais
- Finance
il y a 14 jours
Responsable Recrutement-Talent/ Recruitment-Talent Specialist
PCM Innovation —Montréal, QC
- De 80 000 $ à 100 000 $ par an
- Bilingue
- Anglais
- Microsoft Office
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il y a 7 jours
Spécialiste – Conformité et gouvernance des achats - Saint-Laurent
Randstad —Saint-Laurent, QC
- De 47 $ à 57 $ de l’heure
- Temporaire
- Bilingue
- Systèmes PGI
- Anglais
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5 h
Spécialiste en activités clinique | Support aux travailleurs inuit - Grand Nord
Centre de santé Inuulitsivik - Nunavik- Côte de la Baie d'Hudson —Province de Québec
- De 31,06 $ à 55,04 $ de l’heure
- Temps partiel
- Bilingue
- Anglais
- Maîtrise
- Indemnité kilométrique
- Aide au Transport Quotidien
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il y a 14 jours
Specialiste en marque numerique / Digital brand specialist
TOOTSI IMPEX INC —Saint-Laurent, QC
- De 70 000 $ à 75 000 $ par an
- Temps plein
- En présentiel
- Analytique
- Assurance Invalidité
- Assurance Dentaire
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Infirmier(ère) - Infirmier(ère) clinicien(ne) de liaison - Grand-Nord
Centre de santé Inuulitsivik - Nunavik- Côte de la Baie d'Hudson —Province de Québec
- De 29,61 $ à 55,04 $ de l’heure
- Temporaire
- Bilingue
- Soins infirmiers
- Anglais
- Indemnité kilométrique
- Aide au Transport Quotidien
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il y a 10 jours

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retention specialist jobs near montréal qc

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Assistant Gérant (Rimouski, QC) : offres d'emploi

Gérant Restaurant (Longueuil, QC) : offres d'emploi

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Gérant Dépanneur (Province De Québec) : offres d'emploi

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Healthcare Quality Specialist (Ontario) : offres d'emploi

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Social Media Specialist (Vancouver, BC) : offres d'emploi

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Booking Retention Specialist

Nuovo Photography -
Montréal, QC

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Détails du poste

Temps plein
Il y a 7 jours

Profil recherché

Français
Espagnol
Anglais

Description complète du poste

Nuovo Artistic Studios is the premier destination for all things self-love. A by-women company and one of the largest artistic photography companies in North America, Nuovo is on a mission to empower individuals by fostering confidence and self-expression while celebrating intimacy and individuality.

We are searching for a Booking Retention Specialist to serve as the vital bridge between our clients and their upcoming studio experiences. Based at our Montreal location, this role is dedicated to protecting our schedule, maximizing studio attendance, and ensuring every client feels supported, excited, and valued from the moment they book.

This pivotal role requires a unique mix of empathetic communication and persuasive drive. You will be the go-to voice for confirming upcoming appointments, re-engaging unconfirmed or hesitant clients, and expertly handling day-of logistics—whether guiding a lost client to our doors, managing schedule adjustments, or reigniting their excitement for their photoshoot.

This is an excellent opportunity for a solution-oriented professional with a strong sales mindset who thrives in a fast-paced, creative setting and takes pride in delivering exceptional client care while driving revenue retention.

What You’ll Do:

Proactively manage pre-shoot outreach: Conduct daily outbound call and messaging campaigns to re-engage, confirm, and secure unconfirmed bookings ahead of their scheduled sessions.
Overcome hesitations & sell the experience: Actively handle client doubts, address objections, and reignite their excitement to minimize cancellations and eliminate no-shows.
Handle day-of studio support: Serve as the primary point of contact for incoming calls, assisting clients with location guidance, last-minute delays, and real-time scheduling adjustments.
Drive schedule optimization & rebooking: Efficiently reschedule missed or canceled appointments, turning potential losses into confirmed future studio sessions.
Maintain high-touch empathy & enthusiasm: Deliver warm, solution-oriented, and upbeat service to make clients feel confident, valued, and comfortable prior to their arrival.
Track retention metrics & KPIs: Monitor success through key indicators, including confirmation rates, no-show reduction, call volume, and rebooking conversions.
Collaborate across teams: Work closely with the initial sales team and studio coordinators to ensure seamless communication and a smooth transition into the photoshoot experience.

Requirements

About You:

You bring 2–5 years of experience in a role that balances customer care, hospitality, or front-desk reception with phone-based sales, retention, or appointment setting.
You have a warm, charismatic, and persuasive phone presence that puts people at ease while confidently steering conversations to secure commitments.
You are persuasive and sales-minded, with a demonstrated ability to overcome objections, build rapport quickly over the phone, and re-engage hesitant clients with enthusiasm.
You stay calm, ultra-positive, and solution-focused when a client is lost, stuck in traffic, or having a last-minute panic.
You take pride in balancing care and conversion, making clients feel truly valued while keeping a sharp eye on numbers like no-show reduction.
You are a clear and fluent communicator in English, both written and verbal (speaking French or Spanish is a huge plus!).
You are tech-comfortable and quick to pick up new tools, CRMs, scheduling software, Slack, and Google Workspace.
You bring high energy, empathy, and adaptability to work every day, thriving in a fast-paced, creative setting where no two days look quite the same.

Benefits

What We Offer:

Inspiring Work Environment: Immerse yourself in a creative, collaborative company where artistry and empowerment converge.
Growth Opportunities: Be part of a fast-growing company committed to nurturing talent and fostering career development.
Recognition and Support: A team that values your contributions and celebrates your success.
Exclusive Perks: Access to Nuovo’s services and products, ensuring you, too, can experience the power of portraiture. We also provide you with a 50% Family & Friends discount.

About Us:

Nuovo Artistic Studios is not just a photography studio; it’s a movement designed to uplift, empower, and transform. Our mission is to provide every guest with a luxury experience that inspires confidence and celebrates individuality. With studios across North America, we are redefining the art of modern portraiture, one empowered story at a time.

This is your opportunity to join a team dedicated to excellence and artistry. Become part of the Nuovo legacy and make an impact, one unforgettable moment at a time.

This is your moment. Apply today!

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Spécialiste bilingue des ventes entrantes et de la rétention | Bilingual Inbound Sales & Retention Specialist

Directeur des Ventes | Sales Manager

Spécialiste du matériel roulant / Rolling Stock Specialist

Spécialiste en gestion de plateformes numériques

Responsable Succès Client / Customer Success Lead

Director of Product Management, Automotive

Strategy Specialist, Total Portfolio Solutions

Responsable Recrutement-Talent/ Recruitment-Talent Specialist

Spécialiste – Conformité et gouvernance des achats - Saint-Laurent

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