Information sur l'entreprise
Le personnel d’Aide juridique Ontario est déterminé à faire une différence dans la vie de ses clients.
En tant que partenaire à part entière du système de justice, Aide juridique Ontario (AJO) offre à ses employés plus qu’un emploi. Elle offre l’occasion d’aider les personnes qui en ont le plus besoin en faisant en sorte que chaque client reçoive l’accès à la justice que leur confère la loi.
Si vous cherchez à ajouter un nouveau défi à une carrière déjà enrichissante, au sein d’une équipe œuvrant en faveur de la justice par des moyens innovants dans un milieu positif offrant des modalités de travail souples, songez aux possibilités énoncées ci-dessous :
Sommaire du poste
La personne titulaire de ce poste sera chargée du soutien administratif juridique aux responsables, aux avocats et aux autres membres du personnel du Bureau du droit des réfugiés (BDR) de Toronto. Elle devra être capable de travailler en équipe dans un environnement de contentieux très occupé. La personne retenue devra aussi faire preuve d’un sens aigu de l’organisation et du souci du détail, et aura de préférence une expérience administrative préalable dans un cabinet d’avocats. Elle devra également être à l’aise dans ses interactions avec les clientes et clients, comprenant des personnes souffrant de troubles de santé mentale ou de dépendances, et faire preuve d’empathie envers les personnes vulnérables, notamment celles dont le statut d’immigration est incertain.
Lieu de travail principal: Bureau du droit des réfugiés – Toronto
Lieu de travail secondaire: S/O
Superviseur immédiat: Chef de service, Bureau du droit des réfugiés de Toronto
La personne retenue à ce poste devra travailler entièrement (100 %) en personne au lieu indiqué plus haut. Elle devra être en mesure de se rendre au bureau et d’y travailler à temps plein.
Fonctions
- Préparer les dossiers des litiges sous la supervision d’un avocat et, entre autres, regrouper des documents à l’aide d’un logiciel de gestion de fichiers PDF et rédiger des affidavits.
- Préparer les dossiers des clients à l’aide du logiciel de gestion des relations avec les clients, notamment l’ouverture et la clôture des dossiers, la tenue des registres et des archives, ainsi que la production de rapports.
- Assurer l’accueil des clients, selon les besoins.
- Assurer le remplacement à la réception, selon les besoins.
- Apporter une aide au service de facturation, selon les besoins.
- Fournir un soutien administratif aux responsables et au personnel du BDR selon les besoins, par exemple s’occupant de la correspondance, des rendez-vous avec les interprètes ou les médecins, de l’organisation des services de messagerie et des huissiers de justice, etc.
- Assurer la liaison avec d’autres prestataires de services, internes et externes, notamment les avocats privés, les services dans les tribunaux, les médecins et les psychiatres, selon les besoins.
- Accomplir d’autres tâches selon les directives de la direction du BDR.
Exigences
- Maîtrise de la langue française
- Excellentes aptitudes à la communication orale et écrite, à la recherche, et un souci du détail.
- Capacité de mener plusieurs tâches de front, de travailler en équipe et sous pression.
- Capacité démontrée à apprendre, à s’améliorer et à s’adapter à de nouvelles politiques et procédures dans un milieu de travail constamment changeant.
- Connaissance de niveau intermédiaire ou avancé des logiciels Microsoft Office (Word, Outlook, Excel) et des logiciels de gestion de fichiers PDF.
- Expérience en administration, en tant qu’assistant ou assistante juridique ou au sein d’un cabinet d’avocats, un atout
- Expérience dans un poste de service à la clientèle avec des groupes de personnes vulnérables, un atout
- Connaissance des ressources communautaires visant les immigrants et les réfugiés, un atout
- Connaissance des ressources communautaires visant les personnes souffrant de troubles de santé mentale ou de dépendance, un atout
- Expérience vécue comme immigrant ou immigrante et/ou au sein d’une communauté d’immigrants et de réfugiés, un atout.
- Capacité à communiquer dans une langue seconde obligatoire.
Les personnes désirant postuler ce poste doivent envoyer une lettre de motivation et un CV.
Nous ne communiquerons qu’avec les personnes convoquées en entrevue.
Ce poste est syndiqué au sein du Syndicat des employés de la fonction publique de l’Ontario (SEFPO) et la personne retenue sera soumise à toutes les conditions de la convention collective et aux cotisations syndicales.
Les personnes désirant postuler ce poste sont encouragées à fournir une adresse courriel qui servira pour la correspondance. Elles recevront une correspondance écrite concernant cette offre d’emploi directement à l’adresse électronique fournie sur leur CV ou à celle utilisée pour établir leur profil de candidature si elles ont posé leur candidature par l’entremise de Njoyn. Il leur incombe de vérifier régulièrement leur courrier électronique.
C’est la première fois que vous postulez un emploi à AJO? Vous devrez créer un profil AVANT de postuler.
Avez-vous déjà un compte Njoyn? Il vous suffit d’ouvrir une séance et de sélectionner « my jobs » pour soumettre votre candidature.
Après que vous avez soumis votre candidature, vous recevrez un accusé de réception par courriel.
Éprouvez-vous des difficultés? Appelez au 1 877 427-7717 pour obtenir du soutien au téléphone, ou envoyez un courriel à :
[email protected].
Equity Statement
La mise en place d’un personnel reflétant la diversité des communautés que nous servons, tout en développant un lieu de travail axé sur la sécurité qui élimine les barrières systémiques, favorise de nouvelles perspectives et considère les différences comme une nécessité, constitue un pilier des valeurs fondamentales d’AJO.
AJO encourage les candidatures des membres des groupes en quête d’équité, notamment et sans s’y limiter, les membres des Premières Nations, les Métis, les Inuits, les Noirs, les membres des communautés racialisées ainsi que les personnes handicapées, les femmes et les membres de la communauté 2SLGBTQ+.
Nous sommes conscients de la valeur de l’équité, de la diversité et de l’inclusion et nous sommes déterminés à lutter pour l’élimination des obstacles systémiques et à recruter et retenir un personnel diversifié. La candidature de toutes les personnes intéressées et qualifiées sera considérée, en prenant dûment en considération tous les motifs protégés par le Code des droits de la personne de l’Ontario.
Aide juridique Ontario attache une grande valeur à l’intégrité, au respect, à la réceptivité, à l’excellence, à l’indépendance, à l’imputabilité, à la transparence et à la cohérence. Notre procédure de recrutement est conforme à notre engagement envers la diversité et l’inclusion. Notre procédure de recrutement est conforme à notre engagement envers la diversité et l’inclusion. Des accommodements sont faits au long du processus ainsi que pendant l’emploi à AJO. Veuillez adresser toute demande d’adaptation à notre équipe de recrutement.
