INVENTORY SUPERVISOR
Overview
Inventory Supervisors are responsible for the supervision of events, while guiding Inventory Associates and acting as the first point of contact to resolve any event concerns in support of and at the direction of the District Manager. Inventory Supervisors assist and direct other employees with daily tasks and interact with customers to ensure exceptional service. The Inventory Supervisor embodies the company SPIRT values of Service, Pride, Integrity, Results, Innovation, and Teamwork, customer obsession, and makes safety and security a personal mission.
Essential Duties / Responsibilities
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Leads, in concert with the Area Manager, on-site inventories at various customer locations, utilizing WIS standardized processes to achieve operational excellence.
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Assists with the planning and execution of district travel and equipment logistics.
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Addresses any immediate concerns at an inventory event.
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Exhibits customer obsession through exemplary customer service, including but not limited to, professional and timely communication, sense of urgency, and ensuring operational excellence.
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Ensures Inventory Associates are educated on event procedures and have guidance for each event.
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Always demonstrates safe behaviors and ensures the safety of all Inventory Associates at an event.
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Acts as a backup to the Area Manager at given events.
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Exhibits strong work-ethic while focusing on team-oriented goals and collaboration in a fast-paced environment.
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Acts as an expert on WIS core values, safety protocols, and policies.
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Leads by example and demonstrates the core SPIRIT values.
Qualifications
To perform this job successfully, an individual must be able to perform each essential duty satisfactorily. The requirements listed below are representative of the knowledge, skill, and/or ability required. Reasonable accommodations may be made to enable individuals with disabilities to perform the essential duties.
Applicants must be at least 18 years old and must have access to reliable transportation.
Education/Experience: High school diploma or equivalent. Minimum of two (2) years of experience as an Inventory Associate or similar role.
Computer Skills: Keying skills preferred.
Certificates, Licenses, Registrations: Must have a valid driver’s license, proof of auto insurance, and/or may be required to meet the fleet driver requirements depending on the district or regional needs. Must be willing to submit to a background check and/or motor vehicle record check.
Language Skills: English is the primary language; however, bilingual skills may be required in some areas.
Supervisory Responsibilities: This job has direct supervisory responsibilities.
Physical Requirements: Must have the ability to adapt to changing working conditions, such as standing and sitting for long periods of time, as well as frequent walking. Must be able to lift and carry up to 50 lbs.
Additional Requirements:
Excellent communication and interpersonal skills
Strong time-management skills
Excellent customer service and conflict resolution skills
Ability to work flexible schedules with varying hours in support of the Zone Manager and customer commitments.
Work Environment
Inventories take place in a field environment such as warehouses, outside industries, retail stores, etc. Every scheduled shift will be at different location within the defined district coverage. This position requires frequent travel via automobile and occasional travel by plane.
Please note that this Job Description is not designed to cover or contain a comprehensive listing of activities, duties, or responsibilities that are required of the employee for this job. Duties, responsibilities, and activities may change at any time with or without notice.
For more information on WIS, visit our website at www.wisintl.com
WIS International endeavours to make its recruitment process accessible to any and all individuals and welcomes applications from people with disabilities. Reasonable accommodations will be provided, upon request, to applicants with disabilities in order to facilitate equal opportunity throughout the recruitment and selection process. If you are a person with a disability and require reasonable accommodation during any stage of the recruitment process, please contact your recruiter. This contact information is for accommodation requests only; please do not use this contact information to inquire about the status of an application.
SUPERVISEUR D’INVENTAIRE
Résumé du poste
Les Superviseurs d'inventaire (SI) sont responsables de la supervision des événements, tout en guidant les Associés d'inventaire et en agissant en tant que premier point de contact pour résoudre les problèmes liés aux événements, en soutien et sous la direction du Chef de district. Les SI assistent et dirigent les autres employés dans leurs tâches quotidiennes et interagissent avec les clients pour assurer un service exceptionnel.
Le SI incarne les valeurs SPIRIT de l'entreprise: le service, la fierté, l'intégrité, les résultats, l'innovation et le travail d'équipe, ainsi que la passion du client (créer une meilleure expérience client du point de vue du client) et fait de la sûreté et de la sécurité une mission personnelle.
Tâches / Responsabilités
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Diriger, en harmonie avec le Chef de secteur, des inventaires sur place dans divers sites de clients, en utilisant les processus standardisés du WIS afin d'atteindre l'excellence opérationnelle.
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Aide à la planification et à la mise en œuvre de la logistique des déplacements et de l'équipement du district.
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Répondre aux préoccupations immédiates lors d'un inventaire.
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Faire preuve de passion pour le client en lui offrant un service exemplaire, notamment en communiquant de manière professionnelle et opportune, en faisant preuve d'un sens de l'urgence et en veillant à l'excellence opérationnelle.
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Veiller à ce que les Associés d'inventaire soient informés des procédures relatives aux événements et bénéficient de conseils pour chaque événement.
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Démontre toujours des comportements sûrs et assure la sécurité de tous les Associés d'inventaire lors d'un événement. Assurer la suppléance du Chef de secteur lors d'événements donnés.
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Faire preuve d'une solide éthique de travail tout en se concentrant sur les objectifs de l'équipe et la collaboration dans un environnement en constante évolution.
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Agir en tant qu'expert des valeurs fondamentales, des protocoles de sécurité et des politiques de WIS.
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Montrer l'exemple et démontrer les valeurs fondamentales de SPIRIT.
Qualifications
Pour accomplir ce travail avec succès, une personne doit être capable d'accomplir chaque tâche essentielle de manière satisfaisante. Les exigences énumérées ci-dessous sont représentatives des connaissances, des compétences et/ou des aptitudes requises. Des mesures d'adaptation raisonnables peuvent être prises pour permettre aux personnes handicapées d'accomplir les tâches essentielles.
Les candidats doivent être âgés d'au moins 18 ans et disposer d'un moyen de transport fiable.
Éducation / Expérience: Diplôme d'études secondaires ou équivalent. Minimum de deux (2) ans d'expérience en tant qu'Associé d'inventaire ou dans un rôle similaire.
Compétences informatiques: Compétences en matière de frappe de préférence.
Certificats, licences, enregistrements: Le candidat doit être titulaire d'un permis de conduire valide et d'une preuve d'assurance automobile et/ou peut être tenu de satisfaire aux exigences relatives aux conducteurs de véhicules d’entreprise (Fleet) en fonction des besoins du district ou de la région. Le candidat doit accepter de se soumettre à une vérification de ses antécédents et/ou de son dossier de conduite.
Compétences linguistiques: L'anglais est la langue principale ; toutefois, des compétences bilingues peuvent être requises dans certaines régions.
Responsabilités de supervision: Ce poste comprend des responsabilités de supervision directe.
Exigences physiques: L’associé d’inventaire doit être capable de s'adapter à des conditions de travail changeantes, telles que rester debout et assis pendant de longues périodes, ainsi que marcher fréquemment. Il faut être capable de soulever et de porter jusqu'à 50 livres.
Exigences additionnelles:
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Excellentes compétences en matière de communication et de relations interpersonnelles
Solides compétences en matière de gestion du temps
Excellentes compétences en matière de service à la clientèle et de résolution des conflits
Capacité à travailler selon des horaires variables en fonction des engagements du Chef de district et des clients.
Environnement de travail
Les inventaires ont lieu dans un environnement de terrain tel que des entrepôts, des industries extérieures, des magasins de détail, etc. Chaque équipe se déplace sur un site différent à l'intérieur de la zone de couverture définie. Ce poste nécessite des déplacements fréquents en voiture et occasionnels en avion.
REMARQUE: La présente description de poste n'est pas conçue pour couvrir ou contenir une liste exhaustive des activités, des tâches ou des responsabilités qui sont exigées de l'employé pour ce poste. Les tâches, responsabilités et activités peuvent être modifiées à tout moment, avec ou sans préavis.
Accommodements
WIS International s'efforce de rendre son processus de recrutement accessible à tous les individus et accueille favorablement les candidatures de personnes handicapées. Des aménagements raisonnables seront fournis, sur demande, aux candidats handicapés afin de faciliter l'égalité des chances tout au long du processus de recrutement et de sélection. Si vous êtes une personne handicapée et que vous avez besoin d'aménagements raisonnables à n'importe quel stade de la procédure de recrutement, veuillez contacter
[email protected] coordonnées sont réservées aux demandes d'accommodement ; ne les utilisez pas pour vous renseigner sur l'état d'avancement d'une demande d’emploi.
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