7 meilleures offres (time facilitator, ontario) (à pourvoir)

Client Service Mgr I - Learning Specialist - 12 month contract
Telus Health —Toronto, ON
- De 39 900 $ à 74 100 $ par an
- Temps plein
- Télétravail
- Bilingue
- Logiciels de GRC/CRM
- Anglais
Service Facilitator - Bilingual
One Kids Place —North Bay, ON
- De 27,22 $ à 33,76 $ de l’heure
- Temps plein
- Bilingue
- Parler en public
- Anglais
- Indemnité de déménagement
- Congés payés
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Facilitateur/Facilitator
GardaWorld Security Screening Inc. —Mississauga, ON
- 25,50 $ de l’heure
- Temps plein
- Bilingue
- Service à la clientèle
- Anglais
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Health Promotion Facilitator
Alzheimer Society Sudbury-Manitoulin North Bay & Districts —North Bay, ON
- De 44 000 $ à 50 000 $ par an
- Temps plein
- Microsoft Powerpoint
- Bilingue
- Certification RCR
- Programmes de Bien-être
- Jours fériés payés
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Education and Volunteer Coordinator
The Council on Aging of Ottawa —Ottawa, ON
- À partir de 50 000 $ par an
- Temps partiel
- Bilingue
- Anglais
- Microsoft Office
- Assurance Invalidité
- Assurance Dentaire
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Family Activity Centre Facilitator - Language Skills (student) / Animateur ou animatrice au centre d'activités familiales - compétences linguistiques (étudiant ou étudiante)
Parks of the St. Lawrence —Upper, ON
- 18,45 $ de l’heure
- Temps partiel
- Bilingue
- Anglais
- Certificat de premiers soins de base
Family Activity Centre Facilitator (student)
Parks of the St. Lawrence —Upper, ON
- 18,45 $ de l’heure
- Temps partiel
- Certificat de premiers soins de base

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Client Service Mgr I - Learning Specialist - 12 month contract
Telus Health —Toronto, ON
In this fully remote role, 12 month contract position, you’ll work closely with internal partners, customers, and a network of external facilitators to support…
De 39 900 $ à 74 100 $ par an

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Client Service Mgr I - Learning Specialist - 12 month contract

Telus Health -
Toronto, ON

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Détails du poste

Temps plein
De 39 900 $ à 74 100 $ par an

Profil recherché

Bilingue
Logiciels de GRC/CRM
Français
Multilingue
Études postsecondaires
Anglais
Expérience administrative
Gestion de cas
Formation et développement
Affaires
Compétences en communication
Gestion du temps

Description complète du poste

À TELUS Santé, nous donnons à chacun les moyens de vivre plus sainement. Guidés par notre vision, nous exploitons la puissance de notre technologie de pointe et misons sur l’unicité des personnes pour créer le futur de la santé. En tant que chef de file mondial des services de santé et de bien-être – englobant la santé physique, mentale et financière – TELUS Santé améliore les résultats en matière de santé pour les consommateurs, les patients, les professionnels de la santé, les employeurs et les employés.

Join our team and what we'll accomplish together

As a Client Service Manager I with TELUS Health Learning, you’ll play an important role in supporting the coordination and delivery of learning services that help our customers create healthier, more connected workplaces. You’ll be part of a collaborative operational support team that manages learning requests from intake through delivery and follow-up, helping ensure every interaction is seamless, responsive, and accurate.

In this fully remote role, 12 month contract position, you’ll work closely with internal partners, customers, and a network of external facilitators to support a wide range of learning programs. Your work will help keep training services running smoothly while contributing to an exceptional client experience across Canada and beyond.

What you'll do

Support external customers by phone and email throughout the lifecycle of their learning requests
Coordinate training sessions, including scheduling, logistics, materials, and resource management
Track requests and service details accurately in our case management and CRM systems
Support communication between customers, facilitators, and internal partners before and after service delivery
Assist with customer billing, invoicing, and month-end activity close
Maintain and support the provider network, including invoice review and session follow-up
Help identify and resolve issues that may affect service delivery or client relationships
Support internal and external meetings as needed
Contribute to reporting, documentation, and other team initiatives
Adapt quickly to shifting priorities in a fast-paced, client-focused environment

What you bring

2+ years of experience in an administrative or client support role
Excellent communication skills, both written and verbal
Strong organizational and time management skills
Ability to manage multiple priorities in a high-volume environment
Strong attention to detail and commitment to accuracy
A proactive, solutions-focused approach to problem solving
Confidence building relationships with internal and external stakeholders
Ability to work independently and adapt to changing priorities
Comfort supporting customers in a phone and email-based environment
A client-first mindset and strong professionalism

Great-to-haves

Post-secondary education in Adult Learning, Business, Human Resources, Health Sciences, or a related field
Experience in learning coordination, training administration, or learning and development
Familiarity with case management or CRM systems
Experience with billing, invoicing, or month-end administration
Knowledge of adult learning principles
Experience supporting facilitators, trainers, or provider networks
Bilingual fluency in English and French
Additional language skillsExperience in a global, client-facing service environment

Salary Range: $39,900.00 - $74,100.00

Actual total compensation will be determined based on factors such as knowledge, skills, performance and experience. We encourage all qualified candidates to apply, even if the posted salary range doesn't match your expectations. We're open to discussing competitive compensation packages tailored to your experience level and expertise.

TELUS Health offers rewarding benefits, which may vary per job function, such as:

Comprehensive total rewards package highlighting competitive salary and bonus structures, minimum 3 weeks of vacation, and flexible benefits plan to meet the needs of you and your family
Flexibility to work in-office, virtually or a combination of both
Opportunity to give back to communities in which we work, live and serve
Career growth and learning & development opportunities to develop your skills
And much more…

Job Type: This is for a current vacancy.

À propos de nous

Nous sommes une équipe axée sur les personnes, les clients et les objectifs, qui collabore, innove et crée des retombées positives au quotidien. Nous améliorons des vies grâce à nos solutions technologiques. Nous favorisons une culture d’innovation qui permet aux membres de l’équipe de résoudre des problèmes complexes et de produire des résultats exceptionnels sur le plan humain dans un monde numérique.

À TELUS, nous sommes fiers de notre culture qui encourage la diversité. Nous croyons foncièrement à l’importance d’adopter des pratiques équitables en matière d’emploi. Ainsi, le dossier de tous les candidats qualifiés est étudié. Pendant tout le processus de recrutement, nous tenons compte des besoins particuliers des candidats handicapés, au besoin.

Avertissement : Conformément à la Politique de sécurité des centres de données de TELUS Santé, tout membre de l’équipe susceptible de travailler dans un centre de données ou d’avoir accès à des renseignements détaillés sur les technologies de service client peut faire l’objet d’une enquête de sécurité auprès du gouvernement du Canada.

Remarque aux candidats du Québec : si la connaissance de l’anglais est requise, c’est parce que le/la membre d'équipe qui occupera ce poste sera appelé(e), sur une base régulière, à interagir en anglais avec des parties externes ou internes ou encore à travailler dans un environnement informatique anglais dans le cadre de ses tâches.

En déposant votre candidature pour ce rôle, vous comprenez et acceptez que vos informations seront partagées avec l'(les) équipe(s) d'acquisition de talents du groupe de sociétés TELUS et/ou tout gestionnaire impliqué dans le processus de sélection.

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