Retail And Admissions Clerk
COMPETITION No: 2026-SLPC-2159
CLASSIFICATION: Merchandiser 2
COMPENSATION GROUP: OPSEU - Administrative
SALARY RANGE: $19.76 - $20.98 per hour
PERIOD OF
EMPLOYMENT: August – October 31, 2026 (Regular recurring contract length will be April – September).
Group 3 seasonal recurring
HOURS OF WORK: 36.25 hours per week
DIVISION: Upper Canada Village
LOCATION: Upper Canada Village, 11 km east of Morrisburg
POSTING DATE: July 28, 2026
CLOSING DATE: August 12, 2026
LANGUAGE OF POSITION: English
AREA OF SEARCH: Open
WHAT CAN I EXPECT TO DO IN THIS ROLE?
You will:
Assist with customers in the retail store
Assist with event retail, setting up booth and processing sales
Assist with the sales of admission tickets
Assist with the operations of the cafe
Support Upper Canada Village customer service through knowledge of the Village, St. Lawrence Parks Commission, and community offerings
Operate point-of-sale stations and process cash, credit card and debit card transactions
Provide breaks for other staff during peak visitor visitation
Assist with stocking shelves and maintain the cleanliness of retail areas and cafe area
Ensure safety of visitors and staff by maintaining sanitation and health and safety standards in work areas, and following all health and safety procedures
Embody the SLPC’s equity, diversity and inclusion principles while interacting with staff and guests.
HOW DO I QUALIFY?
KNOWLEDGE AND EXPERIENCE
You have:
Knowledge of retail and retail product in order to increase sales and net profit.
Knowledge of cash handling procedures and credit card, debit and gift card machines, and the ability to learn the working operation of multiple point-of-sale systems.
Knowledge of food safety handling and the ability to learn food safety handling and preparation.
Knowledge of the Occupational Health and Safety Act as it relates to the work being performed.
COMMUNICATION AND CUSTOMER SERVICE SKILLS
You have:
Strong oral, reading and written communication skills to ensure the resolution of visitor concerns, questions and needs by responding whenever possible or referring them to an appropriate associate.
A commitment to quality customer service.
OTHER ESSENTIAL SKILLS
You have:
Basic computer skills to be able to operate multiple point-of-sale terminals.
Strong mathematical skills to make proper change.
Self-motivation and the ability to work in a team environment.
The ability to take direction, and work calmly and effectively under pressure.
Strong problem-solving abilities and organization skills to respond to shifting priorities and urgent demands.
WHY WORK FOR THE ST. LAWRENCE PARKS COMMISSION?
Belong to one of the largest employers in Ontario, the Ontario Public Service, and open the door to a diverse range of career opportunities throughout the province
Supportive team environment
Staff discounts
Employee and Family Assistance Program (EFAP)
Option to join an excellent pension plan
Paid benefits
Percentage paid in lieu of vacation and statutory holidays
HOW TO APPLY:
1. Please apply online, https://www.parks.on.ca/about/careers/.
2. Your cover letter and resume combined should not exceed five (5) pages.
3. Customize your cover letter and resume to the qualifications listed above. Using concrete examples, you must show how you demonstrated the requirements for this job.
4. OPS employees are required to quote their WIN EMPLOYEE ID number when applying.
5. Every external candidate must identify their prior employment in the Ontario Public Service including positions, dates of employment and any re-employment restrictions.
REMEMBER: THE DEADLINE TO APPLY IS 11:59 PM ON WEDNESDAY, AUGUST 12, 2026.
WE THANK ALL CANDIDATES FOR APPLYING, BUT ONLY THOSE SELECTED FOR FURTHER SCREENING OR AN INTERVIEW WILL BE CONTACTED.
Please be advised that the results of this competition may be used to form an eligibility list of qualified candidates to potentially fill future vacancies represented by the Ontario Public Service Employees Union (OPSEU). In accordance with the Collective Agreement, eligibility lists are shared with OPSEU representatives. By applying to this competition, you are providing consent that your name may be shared with OPSEU representatives.
The St. Lawrence Parks Commission is committed to employment equity. We welcome applications from people with disabilities, Indigenous, Black and racialized individuals, as well as people from a diversity of ethnic and cultural origins, sexual orientations, gender identities and expressions. The St. Lawrence Parks Commission is also committed to an inclusive, barrier-free selection process. We will make appropriate accommodations throughout the recruitment and selection process for applicants with disabilities. To obtain a copy of this posting in an alternative format or to request any accommodation please contact us directly through Human Resources at 1-800-437-2233, ext. 1401. Information received relating to accommodation requests will be addressed confidentially.
COMMIS AUX ENTRÉES ET À LA VENTE AU DÉTAIL
NO DU CONCOURS : 2026-SLPC-2159
CLASSIFICATION : Présentoir 2
GROUPE DE RÉMUNÉRATION : SEFPO – Administratif
ÉCHELLE SALARIALE : 19,76$ - 20,98$ par l‘heure
PÉRIODE
D’EMPLOI : mai – septembre
Groupe 3 (saisonnier; récurrent)
HEURES DE TRAVAIL : 36,25 heures par semaine
DIVISION : Upper Canada Village
ENDROIT : Upper Canada Village,11 km à l’est de Morrisburg
DATE DE PUBLICATION : 27 juillet 2026
DATE DE CLÔTURE : 12 août 2026
LANGUE DU OU DES POSTES: anglais
AIRE DE RECHERCHE : Ouvert
À QUOI PUIS-JE M’ATTENDRE À CE POSTE?
Vous aurez les fonctions suivantes :
Vous aurez les fonctions suivantes :
Aider la clientèle dans la boutique.
Aider à la vente au détail lors d’événements, notamment au montage de kiosques et au traitement des transactions.
Aider à la vente des billets d’entrée.
Aider au fonctionnement du café.
Soutenir l’équipe du service à la clientèle d’Upper Canada Village en veillant à connaître le Village ainsi que les autres offres de la Commission des parcs du Saint-Laurent et de la région.
S’acquitter des tâches prévues aux points de vente et traiter les transactions en espèces ainsi que celles effectuées par carte de crédit ou de débit.
Fournir des pauses aux autres employés durant les périodes de fort achalandage.
Aider à garnir les tablettes et à maintenir la propreté des lieux dans les aires de vente au détail et au café.
Agir conformément aux principes d’équité, de diversité et d’inclusion de la CPSL lors des échanges avec le personnel et la clientèle
QUELLES SONT LES QUALIFICATIONS?
CONNAISSANCES ET EXPÉRIENCE
Qualifications recherchées :
Une connaissance du secteur de la vente au détail et des produits offerts afin d’accroître les ventes et le profit net;
Une connaissance des procédures de manipulation de l’argent liquide ainsi que des machines utilisées pour le traitement des transactions par carte (crédit, débit ou cadeau), et la capacité d’apprendre le fonctionnement de plusieurs systèmes utiles aux points de vente;
Une connaissance des modes de manipulation des aliments pour en assurer la salubrité, et la capacité d’apprendre la façon de manipuler et de préparer des aliments pour respecter les normes de salubrité;
Une connaissance de la Loi sur la santé et la sécurité au travail en ce qui a trait aux tâches réalisées.
APTITUDES EN COMMUNICATION ET EN SERVICE À LA CLIENTÈLE
Qualifications recherchées :
D’excellentes aptitudes pour la communication orale, la lecture et l’écriture afin de pouvoir répondre aux préoccupations, aux questions et aux besoins des visiteurs dès que l’occasion se présente ou si un(e) collègue dirige vers soi des visiteurs;
Un engagement à offrir un service à la clientèle de qualité.
AUTRES COMPÉTENCES ESSENTIELLES
Qualifications recherchées :
Des compétences de base en informatique pour assurer le fonctionnement de plusieurs terminaux de points de vente;
De solides compétences en mathématiques pour remettre la monnaie exacte, s’il y a lieu;
La motivation personnelle et la capacité de travailler au sein d'une équipe;
La capacité de suivre des directives, et de travailler calmement et efficacement sous pression;
De solides aptitudes pour la résolution de problèmes et le sens de l’organisation pour répondre à des priorités changeantes et à des demandes urgentes
POURQUOI TRAVAILLER POUR LA COMMISSION DES PARCS DU SAINT-LAURENT?
Entrez au service de la fonction publique de l’Ontario, l'un des plus grands employeurs de la province, et ouvrez la porte à un large éventail de possibilités de carrière dans différentes régions ontariennes.
Vous aurez les avantages suivants :
Un environnement propice au travail d’équipe
Des réductions en tant que membre du personnel
Le Programme d’aide aux employés et à leurs familles
La possibilité d'adhérer à un excellent régime de retraite, même sans poste permanent
La possibilité d’obtenir des prestations
Un pourcentage versé en remplacement des vacances et des jours fériés
COMMENT POSTULER
1.Veuillez postuler en ligne, au https://www.parks.on.ca/about/careers/.
2.Votre lettre d’accompagnement et votre curriculum vitæ doivent être joints en un seul fichier ne dépassant pas cinq (5) pages.
3.Veuillez personnaliser votre lettre d’accompagnement et adapter votre curriculum vitæ aux qualifications indiquées ci-dessus. À l’aide d’exemples concrets, vous devez montrer comment vous répondez aux exigences de ce poste.
4.Les employés de la FPO sont tenus d’indiquer leur numéro d’identification RIRH s’ils postulent.
5.Les candidats externes doivent faire mention d’éventuels postes déjà occupés dans la Fonction publique de l’Ontario, y compris les titres, les dates et toute restriction à un réemploi.
RAPPEL : LA DATE LIMITE POUR POSTULER EST LE MECREDI 12 AOUT 2026 À 23 H 59
NOUS REMERCIONS TOUTES LES PERSONNES QUI POSERONT LEUR CANDIDATURE. TOUTEFOIS, NOUS COMMUNIQUERONS UNIQUEMENT AVEC CELLES SÉLECTIONNÉES POUR UNE ANALYSE PLUS POUSSÉE DU DOSSIER EN VUE D’EFFECTUER UNE ENTREVUE
Prière de noter que les résultats de ce concours peuvent être utilisés pour dresser une liste de candidats qualifiés en vue de pourvoir d’éventuels postes vacants représentés par le Syndicat des employés de la fonction publique de l’Ontario (SEFPO). Conformément à la convention collective, une telle liste sera partagée avec les représentants du SEFPO. En posant votre candidature, vous donnez votre consentement à la communication de votre nom aux représentants du SEFPO.
À la Commission des parcs du Saint-Laurent, nous respectons l’équité en matière d’emploi. Nous invitons les personnes handicapées, les Autochtones, les Noirs et les personnes racialisées, ainsi que les personnes d’origines ethniques et culturelles, d’orientations sexuelles, d’identités et d’expressions de genre diverses, à poser leur candidature. La Commission des parcs du Saint-Laurent a mis en place un processus de sélection inclusif et sans obstacles. Tout au long du processus de recrutement et de sélection, nous prendrons les mesures d’adaptation appropriées pour les candidates et candidats handicapés. Pour obtenir une copie de cette offre et de la description du poste dans un autre format ou pour demander une mesure d’adaptation, veuillez communiquer avec nous par l’intermédiaire des Ressources humaines au 1 800 437-2233, poste 1401. Les renseignements reçus concernant les demandes d’adaptation seront traités de manière confidentielle.