Tu es reconnu.e pour ton sens de l’organisation, ton accueil chaleureux et ta capacité à offrir un service à la clientèle attentionné dans un environnement élégant et inspirant?
Le meilleur des deux mondes : administration et service à la clientèle ! Faites carrière dans un rôle comme le nôtre !
Nous sommes actuellement à la recherche d’un.e adjoint.e administratif.ve et service à la clientèle en magasin pour notre magasin MUST Société à Québec situé sur Boul. Laurier!
Chez MUST Société nous prenons grand soin de notre personnel avec les avantages suivants:
- Une rémunération compétitive;
- Un emploi temps plein et permanent;
- Un horaire de travail stable du mardi au samedi de jour;
- Une assurance collective complète (incluant dentaire) avec contribution de l’employeur;
- 10 jours fériés payés, soit deux de plus que la norme légale;
- Une cotisation REER avec contribution de l’employeur;
- De généreux rabais employés sur tous nos produits;
- Stationnement gratuit et accessible en transport en commun;
- Un programme santé mieux être;
- Faire partie d’une équipe expérimenté.es, motivé.es et passionné.es par leur domaine;
- La chance unique de faire partir d’une entreprise à l’avant-garde et au-devant des tendances;
- Un environnement de travail gratifiant, stimulant et chaleureux;
- Étant une entreprise en forte expansion, et ayant plusieurs projets en développement, les possibilités d’avancement dans le groupe sont multiples.
Sous la responsabilité de la direction du magasin, voici le soutien que tu apporteras à notre équipe du MUST Société Québec:
- Accueillir les clients en succursale;
- Soutenir la direction du magasin dans ses tâches quotidiennes;
- Traiter les demandes de renseignements téléphoniques et les courriels;
- Effectuer des tâches administratives variées : fermeture des caisses du jour, suivi de dossiers clients, etc.;
- Mettre le client au centre de tes préoccupations en assurant un service à la clientèle exceptionnel.;
- Agir à titre de support administratif pour l’équipe des ventes (procéder aux paiements, aider à la préparation des contrats, etc.)
Tu es notre futur.e adjoint.e administratif.ive et service à la clientèle en magasin, si tu détiens les compétences suivantes :
- Vous détenez de 3 à 5 ans d’expérience dans un poste similaire, préférablement dans le domaine du commerce de détail;
- Vous avez le sens de l’organisation et faites preuve d’autonomie et de dynamisme;
- Vous possédez une connaissance approfondie des logiciels de la suite MS Office;
- Vous êtes une personne discrète et soucieuse du détail;
- Vous avez des d’excellentes aptitudes en communication et négociation;
- Vous êtes à l’aise à travailler sous pression.
Tu penses être la personne que nous recherchons ? N’hésites pas à nous faire parvenir ton CV via ce site. L’équipe du MUST Société Québec a hâte de te rencontrer!
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Are you known for your strong organizational skills, warm and welcoming personality, and ability to deliver attentive customer service in an elegant and inspiring environment?
The best of both worlds: administration and customer service! Build your career in a role like ours!
We are currently looking for an Administrative and Customer Service Coordinator to join our MUST Société store in Québec City, located on Laurier Boulevard.
At MUST Société, we take great care of our team members by offering:
- Competitive compensation;
- A full-time, permanent position;
- A stable daytime schedule from Tuesday to Saturday;
- Comprehensive group insurance coverage (including dental) with employer contributions;
- 10 paid statutory holidays, two more than the legal requirement;
- An RRSP program with employer contributions;
- Generous employee discounts on all our products;
- Free parking and easy access to public transportation;
- A health and wellness program;
- The opportunity to work alongside an experienced, motivated, and passionate team;
- A unique opportunity to be part of a company that is at the forefront of design and industry trends;
- A rewarding, stimulating, and welcoming work environment;
- Multiple career advancement opportunities within our growing organization.
Reporting to the Store Manager, you will provide the following support to our MUST Société Québec team:
- Welcome customers to the store;
- Support store management with daily administrative and operational tasks;
- Handle telephone inquiries and email communications;
- Perform various administrative duties, including daily cash balancing, customer file follow-ups, and more;
- Put customers at the center of everything you do by delivering an exceptional customer experience;
- Provide administrative support to the sales team, including processing payments and assisting with contract preparation.
You are our ideal Administrative and Customer Service Coordinator if you possess the following qualifications:
- 3 to 5 years of experience in a similar role, preferably in the retail industry;
- Strong organizational skills, with a high level of autonomy and initiative;
- Advanced knowledge of the Microsoft Office Suite;
- Excellent attention to detail and a high level of discretion;
- Strong communication and negotiation skills;
- Ability to work effectively under pressure.
Do you think you’re the person we’re looking for?
Don’t hesitate to submit your résumé through this site. The MUST Société Québec team looks forward to meeting you!
