Are you passionate about dental innovation, educating and building lasting customer relationships? VITA North America is seeking a dynamic Territory Sales Manager to join our Canadian sales team and drive growth across Quebec East Territory. This is your chance to represent a globally respected brand in dental materials and technology, while making a meaningful impact on the Dental Labs, Denturists and Dentists that rely on our solutions.
The Territory Sales Manager is responsible for driving sales growth within an assigned territory by promoting and selling VITA products and services to end users—including Denturists, Dental Laboratories, Dentists, Dental Schools and other accounts as assigned. Reporting to the Sr. Director of Sales, Canada, this role is accountable for achieving established sales quotas through both direct sales efforts and collaboration with dealer partners.
In addition to territory sales, this position manages account relationships, maintains accurate customer data, supports educational and sales events, and travels as needed to key customers and industry functions. The Territory Sales Manager works closely with the assigned Inside Sales Representative and cross-functional teams to ensure strong customer engagement, territory growth, and overall business success.
RESPONSIBILITIES
- Manage an assigned sales territory with full ownership of achieving or exceeding monthly, quarterly, and annual revenue goals through in-person customer visits, phone and email outreach, and the promotion and delivery of in-office and off-site educational programs.
- Analyze territory performance by monitoring customer relationships, retention trends, new business development, product usage gaps, and overall growth opportunities.
- Drive attendance and engagement for VITA educational programs by identifying qualified prospects and partnering with the Marketing & Events team to plan and execute a set number of events each year.
- Gather and communicate competitive insights, including market trends and new opportunities, to support marketing initiatives and sales strategy.
- Collaborate effectively with Inside Sales and Customer Service to jointly support territory growth, customer satisfaction, and revenue generation.
- Assess customer needs and potential, aligning opportunities with the VITA product portfolio and managing leads through the full sales cycle—from initial qualification to conversion.
- Maintain accurate and timely data in the CRM (Mapline) and manage all sales opportunities through the Opportunity Funnel.
- Utilize sales and budget reports along with CRM tools to track performance, guide decision-making, and support sales planning.
QUALIFICATIONS AND SKILLS REQUIRED
- Industry Expertise: Minimum 2+ years of experience in dental sales, dental lab production/management/sales, or clinical dentistry (e.g., Denturist, dental assistant, hygienist).
- Technical Knowledge: Strong understanding of dental materials and processes (ceramics, denture materials, zirconia), dental laboratory technology and restorative dentistry.
- Digital Proficiency: Familiarity with digital dentistry, CAD/CAM systems, 3D printing, and design software is highly preferred.
- Sales Acumen: Proven experience in B2B sales, managing a territory, and closing, with strong negotiation skills.
- Education: Bachelor’s degree in business, marketing, or a related field (or equivalent practical dental industry experience) preferred.
- Experience: Professional Dental schooling and experience preferred in Dental Technology, Denturism, Dental Hygiene or Dental Assisting.
- Requirements: Valid driver's license and ability to travel frequently to dental offices.
- Proficiency: Bilingual English and French.
- Excellent verbal, written, and communications skills.
- Must be results-oriented, assertive, and a self-starter who thrives in goal-oriented sales environment.
- Must be able to manage time effectively, while maintaining and growing business relationships. The job requires knowledge of basic math and percentages to write price quotes, total orders, and apply discounts.
- Possess a working knowledge of MS Office Suite (Word, Excel, Outlook and PPT), CRM, and ERP applications.
TRAVEL
- Must use personal vehicle.
- Up to 90% auto / airline travel within assigned territories.
- Up to 20% national or international travel for trade shows and educational programs.
VITA North America is an equal opportunity employer that is committed to diversity and inclusion in the workplace. We prohibit discrimination and harassment of any kind based on race, color, sex, religion, sexual orientation, national origin, disability, genetic information, pregnancy, or any other protected characteristic as outlined by federal, Provincial, or local laws.
Job Type: Full-time
Benefits:
- Dental care
- Employee assistance program
- Extended health care
- Flexible schedule
- Life insurance
- Mileage reimbursement
- Paid time off
- RRSP match
- Vision care
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Responsable des ventes régionales – Est du Québec Région : Est du Québec/Nouveau-Brunswick
Lieu de travail : Québec et ses environs
Rémunération : 83 000,00 $ CA à 90 000,00 $ CA par année
Description du poste :
Vous êtes passionné par l’innovation dentaire, la formation et l’établissement de relations durables avec la clientèle? VITA North America est à la recherche d’un gestionnaire des ventes régional dynamique pour se joindre à notre équipe de vente canadienne et stimuler la croissance dans la région de l’Est du Québec. C’est l’occasion pour vous de représenter une marque mondialement reconnue dans le domaine des matériaux et des technologies dentaires, tout en ayant un impact significatif sur les laboratoires dentaires, les denturologistes et les dentistes qui comptent sur nos solutions.
Le responsable des ventes régional est chargé de stimuler la croissance des ventes au sein d’un territoire qui lui est attribué en faisant la promotion et en vendant les produits et services VITA aux utilisateurs finaux — notamment les denturologistes, les laboratoires dentaires, les dentistes, les écoles de médecine dentaire et d’autres clients désignés. Relevant du directeur principal des ventes pour le Canada, ce poste est responsable de l’atteinte des quotas de vente établis, tant par des efforts de vente directe que par la collaboration avec des partenaires distributeurs.
Outre les ventes sur son territoire, le titulaire de ce poste gère les relations avec les clients, tient à jour des données précises sur la clientèle, apporte son soutien aux activités de formation et aux événements de vente, et effectue des déplacements au besoin pour rencontrer des clients clés et participer à des événements de l’industrie. Le responsable des ventes régional travaille en étroite collaboration avec le représentant des ventes internes qui lui est affecté et avec des équipes interfonctionnelles afin d’assurer un engagement client solide, la croissance du territoire et la réussite globale de l’entreprise.
RESPONSABILITÉS
- Gérer un territoire de vente attribué en assumant l’entière responsabilité d’atteindre ou de dépasser les objectifs de revenus mensuels, trimestriels et annuels grâce à des visites en personne chez les clients, à des communications par téléphone et par courriel, ainsi qu’à la promotion et à la mise en œuvre de programmes de formation en bureau et à l’extérieur.
- Analyser le rendement du territoire en surveillant les relations avec la clientèle, les tendances en matière de fidélisation, le développement de nouvelles affaires, les lacunes dans l’utilisation des produits et les occasions de croissance globales.
- Stimuler la participation et l’engagement envers les programmes de formation VITA en identifiant des prospects qualifiés et en collaborant avec l’équipe de marketing et d’événements pour planifier et mettre en œuvre un nombre défini d’événements chaque année.
- Recueillir et communiquer des informations sur la concurrence, y compris les tendances du marché et les nouvelles occasions d’affaires, afin d’appuyer les initiatives de marketing et la stratégie de vente.
- Collaborer efficacement avec les équipes des ventes internes et du service à la clientèle afin de soutenir conjointement la croissance du territoire, la satisfaction de la clientèle et la génération de revenus.
- Évaluer les besoins et le potentiel des clients, en alignant les occasions d’affaires sur le portefeuille de produits de VITA et en gérant les prospects tout au long du cycle de vente — de la qualification initiale à la conversion.
- Tenir à jour des données précises et à jour dans le CRM (Mapline) et gérer toutes les occasions de vente à l’aide de l’entonnoir des occasions.
- Utiliser les rapports de ventes et budgétaires ainsi que les outils CRM pour suivre le rendement, orienter la prise de décision et soutenir la planification des ventes.
QUALIFICATIONS ET COMPÉTENCES REQUISES
- Expertise sectorielle : Au moins deux ans d’expérience dans la vente de produits dentaires, la production, la gestion ou la vente en laboratoire dentaire, ou en dentisterie clinique (p. ex., denturologiste, assistant dentaire, hygiéniste dentaire).
- Connaissances techniques : Solide compréhension des matériaux et des procédés dentaires (céramiques, matériaux pour prothèses dentaires, zircone), de la technologie des laboratoires dentaires et de la dentisterie restauratrice.
- Maîtrise du numérique : Une bonne connaissance de la dentisterie numérique, des systèmes CAO/FAO, de l’impression 3D et des logiciels de conception est fortement souhaitée.
- Sens des affaires : Expérience avérée en vente interentreprises (B2B), en gestion d’un territoire de vente et en conclusion de ventes, avec de solides compétences en négociation.
- Formation : Un baccalauréat en administration des affaires, en marketing ou dans un domaine connexe (ou une expérience pratique équivalente dans l’industrie dentaire) est préférable.
- Expérience : Formation dentaire professionnelle et expérience souhaitées en technologie dentaire, prothèse dentaire, hygiène dentaire ou assistance dentaire.
- Exigences : Permis de conduire valide et capacité à se déplacer fréquemment vers des cabinets dentaires.
- Maîtrise des langues : Bilingue anglais et français.
- Excellentes compétences verbales, écrites et en communication.
- Doit être axé sur les résultats, assertif et autonome, et s’épanouir dans un environnement de vente axé sur les objectifs.
- Doit être capable de gérer efficacement son temps, tout en entretenant et en développant des relations d’affaires. Le poste exige des connaissances de base en mathématiques et en pourcentages pour rédiger des soumissions, calculer le total des commandes et appliquer des rabais.
- Posséder une connaissance pratique de la suite MS Office (Word, Excel, Outlook et PPT), ainsi que des applications CRM et ERP.
DÉPLACEMENTS
· L'utilisation d'un véhicule personnel est obligatoire
- Jusqu’à 90 % de déplacements en auto ou en avion au sein des territoires assignés.
- Jusqu’à 20 % de déplacements nationaux ou internationaux pour des salons professionnels et des programmes de formation.
VITA North America est un employeur souscrivant au principe de l’égalité d’accès à l’emploi et engagé en faveur de la diversité et de l’inclusion en milieu de travail. Nous interdisons toute forme de discrimination et de harcèlement fondée sur la race, la couleur, le sexe, la religion, l’orientation sexuelle, l’origine nationale, un handicap, les renseignements génétiques, la grossesse ou toute autre caractéristique protégée en vertu des lois fédérales, provinciales ou locales.
Type d’emploi : Temps plein
Avantages sociaux :
- Soins dentaires
- Programme d’aide aux employés
- Assurance maladie complémentaire
- Horaire flexible
- Assurance-vie
- Remboursement des frais de déplacement
- Congés payés
- Cotisation équivalente au REER
- Soins de la vue
Job Type: Full-time
Pay: $83,000.00-$90,000.00 per year
Benefits:
- Dental care
- Employee assistance program
- Extended health care
- Flexible schedule
- Life insurance
- Paid time off
- RRSP match
- Vision care
Application question(s):
- Do you have at least 2 years of experience in dental sales, dental lab production/management/sales, or clinical dentistry?/Avez-vous au moins deux ans d’expérience dans la vente de produits dentaires, la production, la gestion ou la vente en laboratoire dentaire, ou encore en dentisterie clinique?
- This role requires frequent travel. Are you able to commit to up to 90% travel within your assigned territories (by car or airline) and up to 20% national or international travel for trade shows and educational programs?/Ce poste exige des déplacements fréquents. Êtes-vous en mesure de vous engager à effectuer jusqu’à 90 % de vos déplacements à l’intérieur de vos territoires assignés (en auto ou en avion) et jusqu’à 20 % de déplacements nationaux ou internationaux pour des salons professionnels et des programmes de formation?
- Do you have a strong understanding of dental materials and processes (ceramics, denture materials, zirconia), dental laboratory technology and restorative dentistry?/Possédez-vous une solide connaissance des matériaux et des procédés dentaires (céramiques, matériaux pour prothèses dentaires, zircone), de la technologie des laboratoires dentaires et de la dentisterie restauratrice?
Licence/Certification:
- Driving Licence; • Permis de conduire (required)
Work Location: On the road
