SOUSCRIPTEUR, REPRÉSENTANT EN ACCIDENT-MALADIE - Temps plein (Entre 35 et 37,5 heures par semaine, en fonction de tes disponibilités et de nos discussions. ) Possibilité d'un 32 heures sur 4 jours si la candidature retenue préfèrerait cela.
Une priorité aux candidatures ayant déja une accréditation en assurance de personnes ou un autre type d'accréditation offert par l'AMF sera donnée. Une formation en assurance maladie-accident devra être suivie avec succès si la personne candidate n'a pas les accréditations de l'AMF nécessaires en accident maladie.
IMPORTANT UN MINIMUM DE TROIS QUARTS DE TRAVAIL EN PRÉSENTIEL À NOTRE BUREAU SITUÉ PROCHE DES GALERIES DE LA CAPITALE, SECTEUR LEBOURGNEUF, QUÉBEC, SERA NÉCESSAIRE. La période de probation sera à 100% en présentiel.
Le résiduel de l'horaire pourrait se faire en présentiel ou en télétravail en fonction de nos discussions et des projets.
Tu recherches un défi professionnel qui te permettra d'évoluer dans une organisation en grande croissance.
Ce défi pourrait être pour toi.
Le poste de représentant-e en accident-maladie consistera en quoi ?
Ce poste est idéal pour une personne, qui recherche une expérience professionnelle au sein d'une organisation dynamique et mobilisée qui place au coeur de vos opérations afin de dépasser ses limites tout en adressant rigoureusement les besoins de nos clients en les conseillant sur les produits auxquels ils sont inscrits ou qu'ils peuvent souscrire.
Étant en grande croissance, nous sommes en mesure d'offrir des opportunités de croissance aux membres de notre équipe.
Nous avons développé une formule de travail bureau-distance qui permet aux membres de notre équipe d'effectuer des quarts de travail à distance et en présentiel. La formule exacte sera à convenir avec l'employé-e à la fin de sa formation et en fonction de l'évolution de la situation sanitaire.
Cela veut aussi dire que nous allons fournir tout l'équipement nécessaire pour que tu puisses travailler à l'extérieur du bureau. Une formation sur le travail à distance, ainsi que la sécurité informatique est donnée à chaque membre de notre équipe.
En résumé, les tâches effectuées par un-e représentant-e chez nous :
- Conseiller les membres qui contactent notre centre de soutien et les appuyer dans le processus d'achat de leur couverture voyage ou visiteur, suivant l'obtention des accréditations nécessaires.
- Adresser les demandes d'informations et de suivis des membres de nos différents services qui sont effectuées par courriel et par téléphone, dans les deux langues officielles. (francais et anglais)
-Effectuer des tâches de service à la clientèle et de traitement des demandes de réclamations pour les participants de nos groupes dont nous administrons le régime d'assurance collective.
- Effectuer différentes tâches administratives en lien avec différentes tâches relatives à la gestion des besoins clients.
- Agir en support au directeur de la division dans certaines tâches relatives à la gestion des attentes d'écoles ou de courtiers collaborateurs.
- Possibilité d'effectuer certaines tâches ou avoir responsabilité de certains projets en lien avec les habiletés et intérêts de la personne retenue.
- Avoir du plaisir tout en offrant un service rigoureux et de haute qualité.
Horaire de travail:
Quarts de travail entre 8h00 et 19h00 du lundi au vendredi avec un horaire qui prendra en compte les contraintes personnelles et de nos discussions.
Entre 35 et 37,5 heures par semaine, en fonction de nos besoins et de tes disponibilités. Possibilité de faire un quart de travail la fin de semaine, à discuter.
Possibilité de diminuer ses heures pendant la période estivale ou le temps des fêtes et / ou d'avoir un horaire condensé sur 4 jours / semaine.
Tu devrais apprécier ce poste si tu recherches :
- conseiller des personnes qui désirent en savoir plus sur les produits voyages et visiteurs que nous offrons.
- Un emploi dont les tâches sont diversifiées et où tu n'auras pas le temps de regarder le plafond.
- Un emploi qui est dans une organisation très dynamique.
- Un emploi dans une organisation qui vise à offrir un service excellent et à redéfinir les standards dans le monde des avantages sociaux.
- Une organisation dont l'équipe est relativement jeune et qui aime donner une chance à ses membres de participer à leurs manières à la croissance / amélioration organisationnelle.
Date de début d'emploi : Entre la fin juin et la fin juillet.
Qui sommes-nous?
Nous sommes un courtier-administrateur d'avantages sociaux qui offre ses services à plus de 225 000 participants de groupes associatifs et de services dédiées pour les personnes immigrantes (étudiants et travailleurs). Le poste sera rattaché à notre bureau situé à Québec, secteur Lebourgneuf.
Nous sommes un TPA-TPP, c'est à dire, qu'en plus d'avoir une équipe qui effectue le soutien direct aux participants, nous traitons aussi les réclamations santé-dentaire des membres de nos régimes.
Un des gages de notre grande croissance relève de l'énergie et du dynamisme de notre équipe. Nous avons comme vision d'offrir des services novateurs et un guichet unique aux participants de nos régimes.
Ce que l'on considèrera comme des petits plus pour ta candidature :
- Avoir ses accréditations en accident-maladie ou en assurance de personnes.
- Habiletés en service à la clientèle, en gestion administrative ou en vente.
- Connaissance du milieu des avantages sociaux ou des produits financiers.
- Être capable d'entretenir une conversation en anglais, tout en n’étant pas trop mauvais en français écrit.
- Connaissance des réalités des personnes immigrantes et / ou étudiantes.
- Être ou avoir été impliqué-e dans ta communauté.
- Surement certains de tes talents cachés qui pourraient nous impressionner...
Si tu es rendu ici dans ta lecture, visite nos sites web : www.planmajor.ca | www.assurancevisiteurs.ca et envoi nous ton CV.
Type d'emploi : Temps plein, Permanent
Rémunération : 23,00$ à 26,00$ par heure
Avantages :
- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Congés payés
- Cotisation égale au RÉER
- Événements d'Entreprise
- Programme d'Aide aux Employés
Question(s) de présélection:
- Etes vous capable de travailler en présentiel au moins 3 jours par semaine à notre bureau situé à Lebourgneuf ?
Langue:
- francais (Obligatoire)
- anglais (Souhaité)
Permis/certificat:
- permis en assurance de personne (Souhaité)
Lieu du poste : Télétravail hybride à Ville de Québec, QC G2K 2A2
