Groupe :
Col blanc
Numéro du concours :
Banque candidatures
Type de poste :
Temporaire
Nombre de postes :
8
Numéro de référence :
J0824-0692
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Le Service de police de Terrebonne est à la recherche d'hommes et de femmes de qualité, désireux de servir dans un service de police jeune et dynamique.
Notre organisation vous offre la possibilité de faire carrière dans un milieu de vie hors du commun
où les défis sont stimulants. Venez les relever avec nous!
Description :
En tant que préposé(e) aux télécommunications au Service de police de Terrebonne vous êtes responsable de la réception et du traitement des appels d’urgence, de l’opération des communications radio police et incendie, de l’accueil du public, de la saisie des données au Centre de renseignements policiers du Québec (C.R.P.Q) et Module d’information policière (MIP), ainsi que de la recherche dans ces systèmes.
Qualifications et exigences :
- Détenir un diplôme d'études secondaires;
- Détenir un AEC "Répartiteur en centre d'appel d'urgences" (un atout);
- Posséder un minimum de dix-huit (18) mois d'expérience pertinente, en service à la clientèle et/ou dans un service d'urgence;
- Être disponible de jour, soir et nuit et ce, la semaine et la fin de semaine.
- Avoir une connaissance fonctionnelle de l'anglais.
EXIGENCES MÉDICALES :
Répondre aux exigences de la Loi sur la sécurité civile (L.R.Q., S-2.3) et celles prévues au règlement sur les normes, les spécifications et les critères de qualité applicables aux centres d’urgence 9-1-1 et à certains centres secondaires d’appels d’urgence, en regard de :
- L’acuité visuelle;
- L’acuité auditive;
- La stabilité psychologique;
- La tolérance au stress.
AUTRES EXIGENCES :
- Autonomie;
- Collaboration;
- Gestion du stress;
- Sens client.
QUELLES ÉTAPES COMPOSENT LE PROCESSUS DE RECRUTEMENT ?
- Validation des critères d’admissibilité ;
- Analyse des candidatures ;
- Entrevue téléphonique ;
- Entrevue structurée en présentiel ;
- Test d'anglais ;
- Enquête de sécurité ;
- Examens médicaux ;
- Test psychométrique ;
- Embauche.
Horaire de travail :
HORAIRE VARIABLE JOUR, SOIR, NUIT ET FIN DE SEMAINE
Conditions de travail :
Le taux horaire de ce poste varie entre 32,58 $ et 40,73 $, des primes et compensations s'ajoutent.
Les conditions de travail sont celles prévues à la convention collective.
Emploi pour remplacements.
Pour postuler :
Pour soumettre votre candidature, vous devez au préalable créer votre profil dans la section "mon profil" avant la date de fermeture du concours . Si vous éprouvez des difficultés lors de la création de votre profil ou au moment de postuler, veuillez consulter la section "aide" à la gauche de votre écran.
Toutes les demandes d'emploi doivent être soumises via le site Internet de la Ville de Terrebonne et inclure un exemplaire à jour de votre curriculum vitae. Votre lettre de présentation de même que les documents de scolarité demandés ou autre document pertinent doivent être ajoutés à la section "mes documents". Toute candidature reçue par courriel, par télécopieur, par courrier ou incomplète sera refusée.
Nous vous remercions de votre intérêt, toutefois nous communiquerons seulement avec les personnes retenues pour une entrevue.
Accès à l'égalité en emploi :
La Ville de Terrebonne valorise la diversité et invite les femmes, les minorités visibles, les minorités ethniques, les autochtones et les personnes handicapées à poser leur candidature.
S'identifier
Vous faites partie d'un ou de plusieurs des groupes visés par ce programme? Mentionnez-le lorsque vous postulez en ligne pour un de nos emplois.
Processus d'embauche pour les personnes handicapées
Vous avez un handicap et avez besoin de mesures adaptées à votre situation pour participer à un processus d'évaluation? Faites-nous-en part.
Soyez assuré(e) que nous traiterons cette information en toute confidentialité.
