Forward Funding is growing, and so is our Sales Coordination team. We're looking for an additional Sales Coordinator to join our Montreal office and support our continued growth. Working alongside our existing Sales Coordinator, you'll help keep deals moving by acting as the key link between sales, underwriting, and clients, ensuring seamless communication and an exceptional customer experience throughout the funding process.
If you thrive in a fast-paced environment, enjoy collaborating with both internal teams and customers, and have experience in financial services, this is an opportunity to join a growing company where you'll make an immediate impact while building your career.
About Us
Forward Funding is a leading provider of business lending, dedicated to helping Canadian entrepreneurs access fast, flexible funding solutions. Our mission is simple: empower businesses to move forward with confidence. We combine tailored financial solutions with a commitment to speed, service, and long-term partnership.
The Role
As a Sales Coordinator, you’ll be at the center of our day-to-day activities, ensuring that deals flow smoothly from initial client contact through to underwriting and completion. You’ll be responsible for coordinating with the sales team, communicating with customers, and keeping operations running seamlessly.
What You’ll Do
- Act as the primary liaison between sales and underwriting, ensuring accurate and timely communication and making sure applications are complete.
- Manage and update Salesforce records, dashboards, and reporting to track deals, performance, and client interactions.
- Communicate directly with customers
- Coordinate with the sales team to ensure smooth deal handoffs, accurate information flow, and alignment on client needs.
- Develop, refine, and enforce internal processes to improve operational efficiency.
- Monitor pipeline activity and proactively flag issues or delays to keep deals moving forward.
- Provide administrative and operational support to the sales team, ensuring they can focus on client engagement.
What We’re Looking For
- 3–5 years of experience in a sales coordination, operations, or similar role.
- Strong background in the financial services industry
- Experience working directly with underwriting teams.
- Comfortable using Salesforce
- Highly organized with excellent attention to detail and follow-through.
- Strong communication skills
- Team player who thrives in a fast-paced, collaborative environment.
What We Offer:
- Positive Work Culture: At Forward Funding, we foster a supportive and collaborative team environment. Enjoy a casual dress code, team encouragement, free snacks and coffee, and more.
- Career Growth Opportunities: We are committed to investing in the growth and development of our employees, offering potential internal growth opportunities.
- Dynamic and Rewarding Industry: Be in a position to help small businesses achieve their goals while simultaneously advancing your career.
- Supportive Leadership: Our managers are dedicated to your success and provide continuous guidance and support.
- Company-Wide Events: We don’t just work hard—we play hard too! Join us for events like our annual Christmas party, summer 5 à 7s, and quarterly gatherings with family and friends..
Interview Process in a flash:
1. Virtual Phone Screening
A brief 15-minute introduction with a member of our HR team via Google Meet. We’ll share more about the role, team, culture, and mission while learning about your background.
2. Second Round Phone Interview
A 30 minute, in-depth conversation focused on your experience and fit for the role.
3. On-Site Interview
An in-person meeting with The HR Director and Director to discuss any remaining questions and ensure alignment on the role and team.
4. Decision
You will receive either an offer or feedback following the final stage.
Apply now and let's build something great together!
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Forward Funding est en pleine croissance, tout comme notre équipe de coordination des ventes. Nous recherchons un(e) coordonnateur(trice) des ventes supplémentaire pour rejoindre notre bureau de Montréal et soutenir notre croissance continue. Aux côtés de notre coordonnateur(trice) des ventes actuel(le), vous contribuerez à faire avancer les dossiers en jouant un rôle clé de liaison entre les équipes des ventes, de la souscription et les clients, en assurant une communication fluide et une expérience client exceptionnelle tout au long du processus de financement.
Si vous vous épanouissez dans un environnement dynamique, aimez collaborer avec des équipes internes et des clients, et possédez une expérience dans les services financiers, c'est l'occasion de vous joindre à une entreprise en pleine croissance où vous pourrez avoir un impact concret tout en faisant évoluer votre carrière.
À propos de nous
Forward Funding est un chef de file du financement aux entreprises, ayant pour mission d'aider les entrepreneurs canadiens à accéder rapidement à des solutions de financement flexibles. Notre mission est simple : permettre aux entreprises d'aller de l'avant en toute confiance. Nous combinons des solutions financières adaptées aux besoins de chaque client avec un engagement envers la rapidité, un service exceptionnel et des partenariats à long terme.
Le poste
À titre de coordonnateur(trice) des ventes, vous serez au cœur de nos activités quotidiennes en veillant au bon déroulement des dossiers, du premier contact avec le client jusqu'à la souscription et au financement. Vous collaborerez étroitement avec l'équipe des ventes, communiquerez avec les clients et contribuerez au bon fonctionnement de nos opérations.
Ce que vous ferez
- Agir comme principal point de liaison entre les équipes des ventes et de la souscription afin d'assurer une communication efficace et en temps opportun, et veiller à ce que les dossiers soient complets.
- Gérer et mettre à jour les dossiers, tableaux de bord et rapports dans Salesforce afin d'assurer le suivi des dossiers, de la performance et des interactions avec les clients.
- Communiquer directement avec les clients tout au long du processus de financement.
- Coordonner les transferts de dossiers entre les équipes des ventes et de la souscription afin d'assurer une circulation fluide de l'information et une bonne compréhension des besoins des clients.
- Développer, améliorer et appliquer les processus internes afin d'accroître l'efficacité opérationnelle.
- Assurer le suivi du pipeline de ventes et signaler de façon proactive tout enjeu ou retard afin de maintenir l'avancement des dossiers.
- Offrir un soutien administratif et opérationnel à l'équipe des ventes afin qu'elle puisse se concentrer sur les relations avec les clients.
Ce que nous recherchons
- De 3 à 5 ans d'expérience dans un poste de coordination des ventes, des opérations ou dans un rôle similaire.
- Solide expérience dans le secteur des services financiers.
- Expérience de collaboration avec des équipes de souscription.
- Aisance avec Salesforce.
- Excellentes aptitudes en organisation, souci du détail et capacité à assurer un suivi rigoureux.
- Excellentes compétences en communication.
- Esprit d'équipe et capacité à évoluer dans un environnement dynamique et collaboratif.
Ce que nous offrons
Une culture de travail positive
Chez Forward Funding, nous favorisons un environnement de travail collaboratif et stimulant. Profitez d'un code vestimentaire décontracté, d'une équipe engagée, de collations, de café gratuit et plus encore.
Des possibilités d'évolution
Nous investissons dans le développement professionnel de nos employés et favorisons les possibilités d'avancement à l'interne.
Une industrie dynamique et valorisante
Contribuez au succès des petites entreprises canadiennes tout en développant votre propre carrière.
Un leadership axé sur le soutien
Nos gestionnaires sont investis dans votre réussite et vous offrent un accompagnement continu.
Des événements d'entreprise
Nous savons aussi célébrer nos succès! Participez à notre fête de Noël annuelle, à nos 5 à 7 d'été et à nos rassemblements trimestriels avec collègues, famille et amis.
Notre processus d'entrevue
1. Entrevue téléphonique virtuelle
Une courte rencontre de 15 minutes avec un membre de notre équipe RH via Google Meet. Nous vous présenterons le poste, notre équipe, notre culture et notre mission, tout en apprenant à vous connaître.
2. Deuxième entrevue téléphonique
Une discussion de 30 minutes plus approfondie portant sur votre expérience et votre adéquation avec le poste.
3. Entrevue en personne
Une rencontre avec la directrice des ressources humaines et un directeur afin de répondre aux dernières questions et de confirmer l'adéquation avec le poste et l'équipe.
4. Décision
Vous recevrez une offre d'emploi ou une rétroaction à la suite de la dernière étape du processus.
Postulez dès aujourd'hui et venez bâtir l'avenir avec nous!
Pay: From $60,000.00 per year
Benefits:
- Casual dress
- Dental care
- Extended health care
- Life insurance
- On-site parking
- Paid time off
- Vision care
Work Location: In person
