Location: Canada — preferred markets: Vancouver, Toronto, or Montréal
Contract: 12–16 weeks
Compensation: $35 per hour
Expected start date: September 14 (or sooner)
About Nulo
Founded in 2010 and headquartered in Austin, Texas, Nulo is one of America’s fastest-growing pet specialty brands. Recognized by Forbes as one of the “Top 25 Most Innovative Retail Brands in the U.S.,” Nulo is expanding its presence across North America and international markets.
Our super-premium product portfolio and commitment to innovation have established Nulo as a leader in the pet specialty channel. As we continue our growth journey to become the world’s leading pet specialty brand, we are looking for ambitious, motivated professionals to join our team.
About the Role
Nulo is seeking a passionate and results-driven Virtual Inside Sales Representative to support pet specialty retailers across Canada.
In this role, you will conduct a national virtual distribution campaign to secure new retail distribution, drive reorders, and strengthen relationships with Canadian pet specialty customers. You will support four Regional Sales Managers (RSMs), collaborating closely with them to deliver exceptional customer service and maximize sales opportunities.
The RSMs will provide in-person execution, relationship development, and closing support, while you will be responsible for consistent outreach, follow-up, and follow-through.
Key Responsibilities
- Contact pet specialty retailers by phone and email.
- Secure initial opening orders and new product distribution.
- Drive repeat orders and support ongoing account growth.
- Follow up on RSM customer visits and identified opportunities.
- Schedule appointments and meetings for Regional Sales Managers.
- Deliver virtual product training when requested.
- Maintain accurate call activity, customer information, and follow-up records in Salesforce.
- Use customer and sales data to identify opportunities and guide conversations.
- Collaborate with the Canadian sales team to achieve distribution and revenue objectives.
Qualifications and Experience
- At least three years of proven success in a high-growth sales role.
- Experience in the CPG or pet industry is an asset.
- Excellent verbal and written communication skills.
- Strong ability to build rapport, communicate product value, and develop customer relationships.
- Competitive, goal-oriented mindset with a demonstrated drive to exceed targets.
- Comfortable using data to support strategic customer conversations.
- Strong work ethic, persistence, and commitment to achieving results.
- Bachelor’s degree is an asset.
- Proficiency with Microsoft Office, including Excel, PowerPoint, and Word.
- Experience using a customer relationship management (CRM) system; Salesforce experience is an asset.
- Passion for pets and enthusiasm for the pet specialty industry.
What We Offer
- Competitive hourly compensation of $35 per hour.
- A 12–16-week contract opportunity.
- The opportunity to work with a rapidly growing, innovative pet specialty brand.
- A collaborative role supporting customers and sales leaders across Canada.
- Join Nulo and become part of a passionate team dedicated to delivering high-quality pet products and making a positive difference in the lives of pets and their families.
Equal Opportunity Employer
Nulo is proud to be an equal opportunity employer and is committed to fostering a diverse and inclusive workplace. We prohibit discrimination and harassment based on race, color, religion, age, sex, national origin, disability, genetic information, veteran status, sexual orientation, gender identity or expression, or any other characteristic protected by applicable federal, state, or local law.
Lieu : Canada — marchés ciblés : Vancouver, Toronto ou Montréal
Contrat : 12 à 16 semaines
Rémunération : 35 $ de l'heure
Date d'entrée en poste prévue : 14 septembre (ou plus tôt)
À propos de Nulo
Fondée en 2010 et basée à Austin, au Texas, Nulo est l'une des marques spécialisées pour animaux de compagnie à la croissance la plus rapide en Amérique. Reconnue par Forbes comme l'une des « 25 marques de vente au détail les plus innovantes aux États-Unis », Nulo étend sa présence en Amérique du Nord et sur les marchés internationaux.
Notre gamme de produits haut de gamme et notre engagement en faveur de l'innovation ont permis à Nulo de s'imposer comme un leader sur le marché des produits spécialisés pour animaux de compagnie. Alors que nous poursuivons notre développement pour devenir la référence mondiale dans le domaine des produits pour animaux de compagnie, nous recherchons des professionnels ambitieux et motivés pour rejoindre notre équipe.
À propos du poste :
Nulo est à la recherche d'un représentant commercial interne virtuel passionné et axé sur les résultats pour soutenir les animaleries spécialisées partout au Canada.
Dans le cadre de ce poste, vous mènerez une campagne nationale de distribution en ligne visant à développer de nouveaux points de vente, à stimuler les réapprovisionnements et à renforcer les relations avec les clients canadiens du secteur des animaux de compagnie. Vous soutiendrez quatre directeurs commerciaux régionaux (DCR) et travaillerez en étroite collaboration avec eux afin d'offrir un service client exceptionnel et d'optimiser les ventes.
Les DCR se chargeront de la mise en œuvre sur le terrain, du développement des relations et de l'accompagnement jusqu'à la conclusion des contrats, tandis que vous serez chargé(e) d'assurer une communication régulière, un suivi et une mise en œuvre rigoureuse.
Principales responsabilités
- Communiquer avec les animaleries spécialisées par téléphone et par courriel.
- Obtenir les premières commandes et assurer la distribution de nouveaux produits.
- Stimuler les demandes de réapprovisionnement et soutenir la croissance continue des comptes.
- Faire le suivi des visites des DCR chez les clients et des occasions commerciales identifiées.
- Planifier des rendez-vous et des réunions pour les directeurs commerciaux régionaux.
- Organiser des formations virtuelles sur les produits, sur demande.
- Tenir à jour des dossiers précis sur les appels, les informations sur les clients et le suivi dans Salesforce.
- Utiliser les données sur les clients et les ventes pour identifier les occasions commerciales et orienter les conversations.
- Collaborer avec l'équipe commerciale canadienne afin d'atteindre les objectifs en matière de distribution et de chiffre d'affaires.
Compétences et expériences
- Au moins trois ans d'expérience reconnue dans un poste de vente au sein d'une entreprise à forte croissance.
- Une expérience dans le secteur des biens de grande consommation (CPG) ou de l'animalerie est un atout.
- Excellentes compétences en communication verbale et écrite.
- Excellente aptitude à établir des liens, à mettre en avant la valeur des produits et à développer des relations avec la clientèle.
- Avoir un esprit compétitif et orienté sur les résultats et démontrer une volonté de dépasser les objectifs.
- Être à l'aise avec l'utilisation de données pour étayer les discussions stratégiques avec les clients.
- Une solide éthique professionnelle, de la persévérance et un engagement à obtenir des résultats.
- Être titulaire d'un baccalauréat est un atout.
- Maîtrise de Microsoft Office, notamment Excel, PowerPoint et Word.
- Une expérience de l'utilisation d'un système de gestion des relations clients (CRM); une expérience avec Salesforce est un atout.
- Une passion pour les animaux de compagnie et un enthousiasme pour le secteur des produits spécialisés pour animaux.
Ce que nous offrons
- Un taux horaire compétitif de 35 $ de l'heure.
- Une possibilité de contrat d'une durée de 12 à 16 semaines.
- La chance de travailler avec une marque innovante de produits spécialisés pour animaux de compagnie en pleine croissance.
- Un poste axé sur la collaboration, visant à accompagner les clients et les responsables commerciaux à travers tout le Canada.
