À TELUS Santé, nous donnons à chacun les moyens de vivre plus sainement. Guidés par notre vision, nous exploitons la puissance de notre technologie de pointe et misons sur l’unicité des personnes pour créer le futur de la santé. En tant que chef de file mondial des services de santé et de bien-être – englobant la santé physique, mentale et financière – TELUS Santé améliore les résultats en matière de santé pour les consommateurs, les patients, les professionnels de la santé, les employeurs et les employés.
Conseiller PAE virtuel
Travailleur social, Psychothérapeute ou Psychologue
Télétravail - Province de Québec
Permanent, temps plein ou temps partiel
Notre équipe et ce que nous accomplirons ensemble
Chez TELUS Santé, nous sommes déterminés à créer les milieux de travail les plus sains au monde. Offrir des soins en santé mentale aux individus par l’entremise du programme d’aide aux employés (PAE) s’inscrit parfaitement dans cette mission!
Faites partie d’une équipe de 150 conseillers PAE au Québec qui grandissent dans un environnement de travail différent où l’on a confiance en leurs compétences cliniques, leur permettant de développer une pratique qui leur ressemble. Ils donnent le meilleur d'eux-mêmes à nos clients, se sachant soutenus par une équipe collaborative, des superviseurs disponibles et une organisation qui valorise leur bien-être.
Voici comment
Vous aurez la satisfaction de faire une différence dans la vie de nos clients en leur offrant du counselling de courte durée, au moment où ils en ont besoin. Les outils technologiques vous permettront d’alléger votre tâche administrative et de vous concentrer sur ce qui compte le plus: l’humain.
Vous développerez vos compétences cliniques au contact d’une clientèle diversifiée et stimulante. Même en télétravail, vous pourrez compter sur la générosité de votre équipe et tirer profit de l’expertise des groupes de pairs et de la formation en ligne afin d’offrir le meilleur service.
Comment vous ferez une différence
Adaptant vos interventions selon votre style personnel, vous offrirez du counselling de courte durée à une clientèle variée et présentant des problématiques diverses, par téléphone et vidéo;
Vous assurerez efficacement le suivi administratif des dossiers grâce à des modèles cliniques simples et des outils technologiques facilitant la prise de notes;
Vous participerez à des rencontres d’équipe et des groupes de pairs où les échanges ouverts sont valorisés.
Vous possédez
Le candidat idéal est à l’aise avec une clientèle variée et maîtrise l’intervention brève. C’est aussi une personne proactive, débrouillarde et organisée, qui valorise la collaboration avec les collègues.
Vous détenez une maîtrise ou un doctorat en santé mentale ou autre domaine connexe;
Vous êtes membre en règle de l'OPQ ou l'OTSTCFQ (avec maîtrise);
Vous détenez un minimum de cinq ans d'expérience clinique;
Vous avez la capacité à établir des objectifs à court terme et à utiliser une approche orientée vers les solutions;
Vous êtes empathique et êtes apte à gérer des situations de crise ou de risque élevé;
Vous avez une bonne capacité de gestion de temps et pouvez gérer un grand nombre de clients;
Vous avez accès à un espace de travail confidentiel.
Pourquoi joindre TELUS Santé :
Équilibre travail/vie personnelle : un horaire de travail régulier du lundi au vendredi, quatre semaines de vacances et des congés mieux-être;
Soutien au bien-être : un compte bien-être allant jusqu'à 700$ et une couverture de 5000$ par personne en psychothérapie;
Avantages sociaux : une couverture d’assurance flexible adaptée à vos besoins individuels et familiaux, qui comprend les soins de santé, dentaires et de la vue;
Soutien professionnel : une compensation financière pour votre adhésion professionnelle, des congés pour formation payés, de la supervision clinique et des opportunités de progression de carrière;
Régime de retraite : offert avec cotisations de l'employeur pour vous aider à atteindre vos objectifs financiers;
Mission et culture : un jour de bénévolat par an et un environnement de travail positif qui soutient la diversité, l'inclusion et la compassion;
Avantages et rabais TELUS : des rabais exclusifs sur les services mobiles, télé, internet et plus encore (là où disponible).
À propos de nous
Nous sommes une équipe axée sur les personnes, les clients et les objectifs, qui collabore, innove et crée des retombées positives au quotidien. Nous améliorons des vies grâce à nos solutions technologiques. Nous favorisons une culture d’innovation qui permet aux membres de l’équipe de résoudre des problèmes complexes et de produire des résultats exceptionnels sur le plan humain dans un monde numérique.
À TELUS, nous sommes fiers de notre culture qui encourage la diversité. Nous croyons foncièrement à l’importance d’adopter des pratiques équitables en matière d’emploi. Ainsi, le dossier de tous les candidats qualifiés est étudié. Pendant tout le processus de recrutement, nous tenons compte des besoins particuliers des candidats handicapés, au besoin.
Avertissement : Conformément à la Politique de sécurité des centres de données de TELUS Santé, tout membre de l’équipe susceptible de travailler dans un centre de données ou d’avoir accès à des renseignements détaillés sur les technologies de service client peut faire l’objet d’une enquête de sécurité auprès du gouvernement du Canada.
Remarque aux candidats du Québec : si la connaissance de l’anglais est requise, c’est parce que le/la membre d'équipe qui occupera ce poste sera appelé(e), sur une base régulière, à interagir en anglais avec des parties externes ou internes ou encore à travailler dans un environnement informatique anglais dans le cadre de ses tâches.
En déposant votre candidature pour ce rôle, vous comprenez et acceptez que vos informations seront partagées avec l'(les) équipe(s) d'acquisition de talents du groupe de sociétés TELUS et/ou tout gestionnaire impliqué dans le processus de sélection.
