2 meilleures offres (member experience specialist, saint raphael qc) (à pourvoir)

Claims Manager – Atlantic region / Coordonnateur(-trice) Indemnisation – Atlantique et litiges hors Québec
Promutuel Assurance —Saint-gervais, QC
- Temps plein
- Travail hybride
- Anglais
- Amélioration continue
- Déplacements à prévoir
- Programme d'Aide aux Employés
- Heures d'arrivée et de départ flexibles
Postuler rapidement
il y a 1 jour
National Sprinkler Estimator / Estimateur national en systèmes de gicleurs
Vipond Inc —Canada
- De 80 000 $ à 100 000 $ par an
- Temps plein
- Ingénierie
- Esprit d'analyse
- Baccalauréat
- Réductions Tarifaires
- Régimes de participation aux bénéfices
Postuler rapidement

More jobs to discover

Find similar jobs that you might be interested in.

National Sprinkler Estimator / Estimateur national en systèmes de gicleurs
Vipond Inc —Canada
Notre équipe d’environ 1 100 spécialistes est composée de représentants des ventes, d’ingénieurs professionnels, de concepteurs de systèmes qualifiés,…
De 80 000 $ à 100 000 $ par an
Postuler rapidement

Explore jobs in cities nearby

Check out jobs in cities near your current location, Columbus

Account Specialist, Automotive Collision
ACS Canada Company —Toronto, ON
Fournir du soutien concernant les procédures opérationnelles normalisées (SOP) et veiller à ce que le client soit informé des formations et du soutien offerts…
De 70 000 $ à 80 000 $ par an
Postuler rapidement
Health Claims Specialist (Bilingual: English/French) On-Site
Concentrix —Oshawa, ON
Chez Concentrix, nous recherchons des passionnés qui veulent faire la différence et offrir des expériences et des solutions clients exceptionnelles pour l'une…
25,71 $ de l’heure
il y a 11 jours

Show more jobs in cities nearby

Je souhaite recevoir la dernière alerte emploi pour les postes de ce type : member experience specialist (saint raphael qc)

En vous connectant à votre compte, vous acceptez les conditions d'utilisation, la politique relative aux fichiers témoins et la politique de confidentialité de SimplyHired.

Découvrir les offres d'emploi dans d'autres lieux

member experience specialist jobs near saint raphael qc

Estimateur Construction (Nouveau Brunswick) : offres d'emploi

Estimateur Construction Batiment (Bois Des Filion, QC) : offres d'emploi

Estimateur Construction (Sainte Julienne, QC) : offres d'emploi

Estimateur Automobile (Canal De La Rive Sud, QC) : offres d'emploi

Estimateur En Construction (Estrie, QC) : offres d'emploi

Estimateur (Toronto, ON) : offres d'emploi

Gérant Gérante Boulangerie (Quebec Province) : offres d'emploi

Gérant Magasin (Rimouski, QC) : offres d'emploi

Gérant Pharmacie (Laval, QC) : offres d'emploi

Gérant Des Viandes (Lévis, QC) : offres d'emploi

Gérant (Ville De Québec, QC) : offres d'emploi

Claims Manager – Atlantic region / Coordonnateur(-trice) Indemnisation – Atlantique et litiges hors Québec

Promutuel Assurance -
Saint-gervais, QC

Postuler rapidement

Détails du poste

Temps plein
Il y a 1 jour

Profil recherché

Français
AEC
Anglais
DEC
Expérience en gestion de réclamations d'assurance
Amélioration continue
Diplôme d'études collégiales (hors Québec)
Motivation d'équipe
Compétences en communication
Interaction avec les clients
Amélioration des processus opérationnels

Description complète du poste

Une carrière accessible et valorisante

Vous êtes en quête de nouveauté? Promutuel Assurance vous offre d’évoluer au cœur d’un milieu de travail tourné vers l’humain, où règne un esprit d’équipe hors du commun. Voici l’occasion de développer vos compétences au sein d’une communauté de spécialistes de partout au Québec, qui s’affairent à façonner l’avenir de notre industrie.

À propos du poste

Une version française suivra.

Find your perfect match here!

Do you want to unlock your full potential within a dynamic, close-knit team? Are you at a turning point in your professional life? Are you looking for stimulating challenges in an environment that promotes balance and fulfillment? At Promutual Insurance, we stand out through our human-centered approach, both toward our employees and our insured members. Contribute to the success of a proud local mutual that protects the people here.

Here’s a glimpse of what’s waiting for you with us:

You’ll grow within an organization undergoing major transformation, driven by agility and innovation.
You’ll experience genuine human consideration, where listening and mutual support guide every decision.
You’ll collaborate with passionate, dedicated people in an extraordinary team-oriented environment.
Your daily work will be energized by challenges and meaningful projects.
You’ll receive personalized support to help you achieve your professional goals.

Benefits that change everything:

Competitive compensation with progressive salary scales
Flexible schedule that supports work-life balance
Vacation and personal days starting in your first year
Hybrid work arrangement available
Comprehensive group insurance and telemedicine for you and your family
Defined benefit pension plan with employer contributions
Employer-organized social activities and volunteer initiatives
Discounts on your home and auto insurance
Employee assistance program

About the position

Under the supervision of the Claims Director, you will contribute to the implementation of strategic orientations and to achieve the annual objectives of the Claims department. You will carry out work from one of our offices located within the territories of Promutual Insurance in Lac au Fleuve, Bâtisseurs, or Côte-Est. You will be required to travel regularly between the offices of these three mutuals.

What will your workweek look like?

Supervise, guide, and motivate the team dedicated to the Atlantic region, while supporting their professional development
Ensure compliance with service quality standards and continuous process improvement
Integrate and support team members with diverse backgrounds, building strong team motivation and engagement
Prepare reports and performance reviews to assess the operational effectiveness of the department and support management in decision‑making
Collaborate with other coordination teams to contribute to the development of the Claims department in alignment with corporate strategies
Participate in continuous improvement initiatives with various teams within the Claims department and other departments across our three mutual entities.

Do you fit this profile?

College diploma or any other related course in property and casualty insurance
Level 3 adjuster’s license issued in the province of New Brunswick
Valid Quebec claims adjuster (AMF) license (an asset)

Eight years of relevant experience in claims settlement and a minimum of three years in team management
Excellent communication skills and the ability to build strong, trust-based relationships
Strong knowledge of coaching best practices and a genuine interest in talent development
Strong judgment, courage to act, agility, autonomy and diplomacy
Advanced proficiency in both French and English, spoken and written, to regularly assist and serve our francophone and anglophone clients across the territory and/or our suppliers through complex interactions related to insurance or the group’s business sectors, and to support Promutual group’s growth objectives

__________________________________________________________________________________

Sous la supervision de la direction indemnisation vous collaborez à la réalisation des orientations stratégiques et à l’atteinte des objectifs annuels du Service d’indemnisation. Vous exercerez votre emploi à l’un de nos bureaux situés sur le territoire de Promutuel Assurance du Lac au Fleuve, des Bâtisseurs ou de Côte-Est. Vous aurez à vous déplacer régulièrement dans les bureaux de ces trois mutuelles.

À quoi ressemblera votre semaine de travail?

Superviser, encadrer, mobiliser et assurer le développement professionnel de l’équipe dédiée à l’Atlantique

Assurer le respect des standards de qualité du service et de l’amélioration continue des processus

Intégrer et accompagner des collaborateurs d’expériences diverses en s’assurant de la mobilisation dans leur équipe de travail

Produire divers rapports et/ou bilans visant à identifier l’efficacité opérationnelle de son service et soutenir la direction dans les prises de décision

En collaboration avec les autres coordinations, contribuer au développement du Service de l’indemnisation en lien avec les stratégies de l’entreprise

Participer aux projets d’amélioration continue en collaboration avec les diverses équipes de la direction indemnisation et autres départements de nos trois sociétés mutuelles

Avez-vous ce profil-LÀ?

Diplôme d’études collégiales (DEC) ou une attestation d’études collégiales (AEC) en assurance de dommages

Permis d’expert en sinistre de niveau 3, émis dans la province du Nouveau-Brunswick

Permis en règle de l’AMF d’expert en sinistre

Huit ans d’expérience pertinente en règlement de sinistres et un minimum de trois ans d’expérience en gestion d’équipe

Excellentes aptitudes pour les communications et habiletés à établir des relations de confiance

Maîtrise des bonnes pratiques en coaching et intérêt pour le développement des talents

Qualité du jugement, courage d’agir, agilité, autonomie et diplomatie

Maîtrise avancée de la langue française et anglaise, autant à l’oral qu’à l’écrit, afin d’assister et de servir régulièrement notre clientèle francophone et anglophone présente sur le territoire et/ou nos fournisseurs au moyen d’interactions complexes liées notamment aux assurances ou aux secteurs d’activités du Groupe et répondre aux objectifs de croissance du Groupe Promutuel.

Une panoplie d’avantages ici et LÀ

Rémunération avec échelles évolutives
Horaire flexible vous permettant de concilier votre vie personnelle et vos responsabilités professionnelles
Congés mobiles dès la première année
Possibilité de travailler en mode hybride
Plusieurs ressources pour vous supporter, vous et vos proches
Assurances collectives pour vous et votre famille
Service de télémédecine pour répondre rapidement aux préoccupations de vous et vos proches
Un Programme d’aide aux Employés et leur famille pour toute sorte de support
Régime de retraite à prestations déterminées avec participation de l’employeur
Rabais sur vos assurance auto et habitation
Activités sociales organisées par l’employeur
Bureaux modernes, adaptés aux différents modes de travail
Certification Bien au travail Niveau 1

Un employeur qui priorise votre bien-être, vous êtes rendu(e) LÀ!

Soyez vous-même au sein d’équipes qui ont le bien-être, le respect et l’inclusion à cœur
Intégrez une équipe tissée serrée qui prône la solidarité
Venez bonifier notre savoir collectif grâce à vos expériences diversifiées
Évoluez dans une entreprise engagée à faire une différence durable et à adopter des pratiques responsables
Faites valoir vos idées et vos opinions
Contribuez à offrir une expérience distinctive à nos membres-assurés
Joignez une organisation qui vous accompagnera dans votre dépassement professionnel
Œuvrez dans un milieu de travail, classé au 3e rang du top 60 des leaders en expérience membre selon la plateforme Officevibe de Workleap

Soyez vous-même chez nous

Chez Promutuel Assurance, nous célébrons la diversité de notre monde et nous croyons que c'est cette unicité qui fait notre richesse. Toute personne, peu importe son profil, est encouragée à postuler chez nous. Offrir un milieu de travail inclusif, humain et bienveillant demeure notre priorité.

Si vous avez des besoins spécifiques liés à votre candidature, n'hésitez pas à communiquer avec nous.

Postuler rapidement

Affinez votre recherche

member experience specialist emplois - saint raphael qc

Claims Manager – Atlantic region / Coordonnateur(-trice) Indemnisation – Atlantique et litiges hors Québec

National Sprinkler Estimator / Estimateur national en systèmes de gicleurs

More jobs to discover

Explore jobs in cities nearby

Je souhaite recevoir la dernière alerte emploi pour les postes de ce type : member experience specialist (saint raphael qc)

Découvrir les offres d'emploi dans d'autres lieux

Outils pour les chercheurs d'emploi

Outils Employeurs

Parcourir

Garder le contact