20 meilleures offres (support technique, sainte thérèse qc) (à pourvoir)

Parts Service and technical support Advisor / Conseiller technique aux pièces
UTV INTERNATIONAL —Mont-royal, QC
- Temps plein
- Schémas
- Expérience en mécanique
- Service à la clientèle
- Assurance Invalidité
- Assurance Dentaire
Postuler rapidement
Field Installation Technician/Technicien d’installation sur le terrain (Bilingual)
Confidential —Montréal, QC
- De 100 000 $ à 130 000 $ par an
- Fins de semaine au besoin
- Bilingue
- Expérience en mécanique
- Anglais
- Assurance Dentaire
- Congés payés
Postuler rapidement
Technicien(ne) de service senior (électromécanicien)
Starlight Sales Corp —Saint-Jérôme, QC
- De 37 $ à 45 $ de l’heure
- Temps plein
- Bilingue
- Expérience en mécanique
- Service à la clientèle
Postuler rapidement
Assistant technique/Technical Assistant
Mercedes Textiles Limited —Saint-Laurent, QC
- De 50 000 $ à 75 000 $ par an
- Temps plein
- Bilingue
- CAD
- Ingénierie
- Assurance Invalidité
- Assurance Dentaire
Postuler rapidement
Designer technique / Technicien(ne) d’ajustement Technical Designer / Fit Technician – Men's & Women
BMG BRANDS INC. —Anjou, QC
- Temps plein
- Microsoft Office
- Construction et rénovation
- En présentiel
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il y a 9 jours
Analyste financier - Inventaire
CC Packing —Saint-leonard, QC
- Temps plein
- Bilingue
- Microsoft Excel
- Ingénierie
- Assurance Dentaire
- Programme d'Aide aux Employés
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Responsable ventes territoriales - Boyaux industriels / Territory Sales Manager - Industrial Hose
Flex-Pression Ltée —Province de Québec
- À partir de 60 000 $ par an
- Temps plein
- Télétravail
- Bilingue
- Vente
- Ingénierie
- Indemnité kilométrique
- Assurance Invalidité
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Electrician – Heavy-Duty Off-Road Vehicles / Électricien – Véhicules tout-terrain lourds
UTV INTERNATIONAL —Mont-royal, QC
- Temps plein
- Schémas
- Électricité
- Amélioration continue
- Assurance Dentaire
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Expert(e) en sinistres - route (Habitation)
Intact —Laval, QC
- De 80 700 $ à 98 700 $ par an
- Temps plein
- Travail hybride
- Bilingue
- Anglais
- Conduite de véhicule
- Plan d'actionnariat des employés
Technical Sales Specialist - Heavy Equipment
Sweeper Parts Sales —Dorval, QC
- De 70 000 $ à 95 000 $ par an
- Temps plein
- Bilingue
- Microsoft Excel
- Expérience en mécanique
- Assurance Invalidité
- Assurance Dentaire
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Facilities Manager | Gérant des installations
Segal Centre for Performing Arts —Montréal, QC
- De 75 000 $ à 95 000 $ par an
- Fins de semaine au besoin
- Bilingue
- Ingénierie
- Anglais
- Assurance Invalidité
- Assurance Dentaire
Postuler rapidement
Expert(e) en sinistres - route (Habitation)
Intact —Montréal, QC
- De 80 700 $ à 98 700 $ par an
- Temps plein
- Travail hybride
- Bilingue
- Anglais
- Conduite de véhicule
- Plan d'actionnariat des employés
Technicien en mécanique / Mechanical Technician
LISI Aéronautique Canada —Dorval, QC
- De 45 000 $ à 55 000 $ par an
- Temps plein
- Bilingue
- AutoCAD
- Microsoft Excel
- Assurance Invalidité
- Assurance Dentaire
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Technicien de production-Production Technician
TLS Architectural Lighting / MG Print + Displays —Saint-Laurent, QC
- À partir de 18 $ de l’heure
- Temps plein
- Bilingue
- Port de charges lourdes
- Schémas
- Assurance Dentaire
- Assurance Vision
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Chef(fe) d’Équipe et Responsable Technique — Tests Fonctionnels
Octasic Inc. —Montréal, QC
- Temps plein
- Informatique
- Baccalauréat
- Gestion d'équipe
- Aide au Transport Quotidien
- Assurance Dentaire
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Technicien(ne) adjoint(e)
Centre C3i —Montréal, QC
- Temps plein
- Microsoft Powerpoint
- Microsoft Word
- Microsoft Excel
- Assurance Invalidité
- Assurance Dentaire
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Field Service Associate
Genda Americas —Saint-Laurent, QC
- De 50 000 $ à 55 000 $ par an
- Temps plein
- Bilingue
- Port de charges lourdes
- Expérience en mécanique
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Chef d'équipe - Technicien de service Senior (électromécanicien)
Starlight Sales Corp —Saint-Jérôme, QC
- De 90 000 $ à 110 000 $ par an
- Temps plein
- Bilingue
- Anglais
- Déplacements à prévoir
- Programmes de Bien-être
- Congés payés
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19 h
Coordinateur(trice) de production (SOIR)
Neptronic —Saint-Laurent, QC
- Temps plein
- Bilingue
- Informatique
- Ingénierie
- Régimes de participation aux bénéfices
- Assurance Invalidité
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Flex Driver
FedEx —Mirabel, QC
- À partir de 21,09 $ de l’heure
- Temps partiel
- Bilingue
- Port de charges lourdes
- Service à la clientèle

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support technique jobs near sainte thérèse qc

Technicien D'installation (Montréal, QC) : offres d'emploi

Territory Manager (Quebec Province) : offres d'emploi

Gérant (Montréal, QC) : offres d'emploi

Expert En Sinistre (Montréal, QC) : offres d'emploi

Chef D'équipe (Montréal, QC) : offres d'emploi

Agent De Service (Ville De Québec, QC) : offres d'emploi

Social Service Worker (Vaughan, ON) : offres d'emploi

De Havilland (Victoria, BC) : offres d'emploi

Leasing Agent (Mississauga, ON) : offres d'emploi

Agent De Service (Gatineau, QC) : offres d'emploi

Alberta Health Service (Cold Lake, AB) : offres d'emploi

Conseiller Financier (Lévis, QC) : offres d'emploi

Analyste Financier (Ottawa, ON) : offres d'emploi

Analyste Politique (Ottawa, ON) : offres d'emploi

Analyste Fonctionnel Erp (Montréal, QC) : offres d'emploi

Analyste Financier (Laval, QC) : offres d'emploi

Analyste Financier (Brossard, QC) : offres d'emploi

Analyste Financier (Montreal Nord, QC) : offres d'emploi

Mortgage Agent With Salary (Toronto, ON) : offres d'emploi

Ticket Agent (Vancouver, BC) : offres d'emploi

Parts Service and technical support Advisor / Conseiller technique aux pièces

UTV INTERNATIONAL -
Mont-royal, QC

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Détails du poste

Temps plein

Profil recherché

Français
Génie mécanique
Schémas
Expérience en mécanique
Service à la clientèle
Ingénierie
Systèmes PGI
Ingénierie mécanique
Soutien technique
Microsoft Office
Expérience administrative
Électricité
Amélioration continue
Génie industriel
Équipement industriel
Construction et rénovation
Production
Connaissances en mécanique

Description complète du poste

Job Description: Parts Service and technical support Advisor

Company: UTV International

Department: Customer Service / Parts Department

Reports to: Service Operations

About UTV International: Building the Future of Off-Road Vehicles

Go further with UTV International, a leader in manufacturing innovative, specialized tracked vehicles for industries that demand performance in the toughest conditions — from utility and fire response to construction, mining, and beyond. With a 30-year legacy of product quality and design innovation, paired with a start-up builder’s mindset, we create purpose-built solutions trusted across North America.

Job Summary

Parts Service and technical support Advisor is responsible for providing parts enquiries to customers, dealers, and end users. This role requires some knowledge of heavy-duty equipment components, mechanical systems, and the ability to deliver exceptional customer service. Engineering experience or technical customer support service is considered a strong asset.

The successful candidate acts as a key liaison between engineering, production, sales, and customers to ensure accurate parts identification, technical troubleshooting, and timely resolution of customer inquiries.

Key Responsibilities:

Technical Parts Support

· Process parts orders accurately and efficiently.

· Generate quotations for customers and dealers.

· Verify pricing, availability, and lead times.

· Coordinate shipments with warehouse and shipping departments.

· Track orders and communicate delivery updates.

Provide troubleshooting support related to mechanical, hydraulic, electrical, and structural components.
Work closely with engineering to resolve technical product issues.
Support new product introductions with technical documentation and parts breakdowns.

Customer Support Service

· Provide exceptional customer service by phone and email

· Respond promptly and professionally to customer inquiries.

· Assist customers in identifying the correct replacement parts.

· Resolve customer concerns in a courteous and timely manner.

· Build and maintain positive relationships with dealers, distributors, and end users.

· Follow up with customers to ensure complete satisfaction.

Communication

· Work closely with production, engineering, purchasing, sales, and shipping departments.

· Communicate and document product issues and customer feedback to management.

· Keep customers informed regarding order status, repairs, and warranty decisions.

Service Administration

Open and maintain service work orders.
Schedule service appointments as required.
Coordinate communication between customers and service technicians.
Maintain accurate service records and documentation.
Assist in preparing repair estimates.
Support continuous improvement initiatives.

Qualifications

Education & Experience

Diploma or Degree in Mechanical Engineering, Industrial Engineering, or related technical field preferred.
Minimum 1 year experience working with heavy-duty equipment, off-road vehicles, or industrial machinery.
Some understanding of hydraulic systems, electrical systems, powertrain components, and structural assemblies.
Experience in parts departments or technical service roles is an asset.
Experience in an OEM, manufacturing, heavy equipment, agricultural, mining, construction, or utility vehicle industry is an asset.

Technical Skills

Ability to read and interpret engineering drawings and exploded parts diagrams.
Strong mechanical troubleshooting skills.
Familiarity with ERP systems and parts management software is an asset.
Proficiency in Microsoft Office.

Soft Skills

Previous experience in customer service, parts, service, or administrative support preferred.
Strong problem-solving ability.
Detail-oriented with high level of accuracy.
Ability to work independently and in a team environment.
Organized and capable of managing multiple priorities.

Core Competencies

Customer Focus
Accountability
Teamwork
Communication
Accuracy
Adaptability
Reliability
Initiative
Professionalism
Continuous Improvement

What we offer

Competitive salary and benefits package (medical, dental, disability)
A supportive and collaborative work environment.

French version :

Description du poste : Conseiller technique aux pièces

Entreprise : UTV International

Service : Service à la clientèle / Service des pièces de rechange

Relève de : Opérations de service

À propos d’UTV International : Bâtir l’avenir des véhicules tout-terrain

Allez plus loin avec UTV International, un chef de file dans la fabrication de véhicules à chenilles innovants et spécialisés destinés aux secteurs qui exigent des performances dans les conditions les plus difficiles — des services publics et de lutte contre les incendies à la construction, en passant par l’exploitation minière et bien plus encore. Forts d’un héritage de 30 ans en matière de qualité des produits et d’innovation en conception, allié à l’esprit d’entreprise d’une jeune entreprise, nous créons des solutions sur mesure qui ont gagné la confiance de clients partout en Amérique du Nord.

Résumé du poste

Le conseiller en service des pièces et en soutien technique est chargé de répondre aux demandes de renseignements sur les pièces émanant des clients, des concessionnaires et des utilisateurs finaux. Ce poste exige une certaine connaissance des composants d’équipement lourd et des systèmes mécaniques, ainsi que la capacité d’offrir un service à la clientèle exceptionnel. Une expérience en ingénierie ou en soutien technique à la clientèle est considérée comme un atout majeur.

Le candidat retenu agira à titre d’intermédiaire clé entre les services d’ingénierie, de production, des ventes et les clients afin d’assurer l’identification précise des pièces, le dépannage technique et la résolution rapide des demandes des clients.

Principales responsabilités :

Soutien technique en matière de pièces

· Traiter les commandes de pièces avec précision et efficacité.

· Établir des soumissions pour les clients et les concessionnaires.

· Vérifier les prix, la disponibilité et les délais de livraison.

· Coordonner les expéditions avec les services d’entreposage et d’expédition.

· Assurer le suivi des commandes et communiquer les mises à jour concernant la livraison.

· Fournir un soutien au dépannage concernant les composants mécaniques, hydrauliques, électriques et structurels.

· Travailler en étroite collaboration avec l’ingénierie pour résoudre les problèmes techniques liés aux produits.

· Soutenir le lancement de nouveaux produits en fournissant de la documentation technique et des listes de pièces.

Service à la clientèle

· Offrir un service à la clientèle exceptionnel par téléphone et par courriel

· Répondre rapidement et de manière professionnelle aux demandes des clients.

· Aider les clients à identifier les pièces de rechange appropriées.

· Résoudre les préoccupations des clients avec courtoisie et dans les meilleurs délais.

· Établir et entretenir des relations positives avec les concessionnaires, les distributeurs et les utilisateurs finaux.

· Assurer un suivi auprès des clients pour garantir leur entière satisfaction.

Communication

· Travailler en étroite collaboration avec les services de production, d’ingénierie, des achats, des ventes et de l’expédition.

· Communiquer et consigner les problèmes liés aux produits ainsi que les commentaires des clients à la direction.

· Tenir les clients informés de l’état de leur commande, des réparations et des décisions relatives à la garantie.

Administration des services

Créer et gérer les bons de service.
Planifier les rendez-vous de service selon les besoins.
Coordonner la communication entre les clients et les techniciens de service.
Tenir à jour des dossiers et une documentation précise sur les services.
Aider à la préparation des devis de réparation.
Appuyer les initiatives d’amélioration continue.

Qualifications

Formation et expérience

Diplôme en génie mécanique, en génie industriel ou dans un domaine technique connexe, un atout.
Au moins 1 an d’expérience dans le domaine de l’équipement lourd, des véhicules hors route ou des machines industrielles.
Connaissances de base des systèmes hydrauliques, des systèmes électriques, des composants du groupe motopropulseur et des assemblages structurels.
Une expérience au sein d’un service des pièces ou dans des fonctions de service technique constitue un atout.
Une expérience dans les secteurs des équipementiers (OEM), de la fabrication, de l’équipement lourd, de l’agriculture, de l’exploitation minière, de la construction ou des véhicules utilitaires constitue un atout.

Compétences techniques

Capacité à lire et à interpréter des dessins techniques et des schémas éclatés de pièces.
Solides compétences en dépannage mécanique.
La connaissance des systèmes ERP et des logiciels de gestion des pièces constitue un atout.
Maîtrise de Microsoft Office.

Compétences interpersonnelles

Une expérience antérieure dans le service à la clientèle, la gestion des pièces, le service après-vente ou le soutien administratif est un atout.
Solides aptitudes à la résolution de problèmes.
Souci du détail et grande précision.
Capacité à travailler de façon autonome et en équipe.
Organisé et capable de gérer plusieurs priorités simultanément.

Compétences clés

· Orientation client

· Responsabilité

· Travail d’équipe

· Communication

· Précision

· Adaptabilité

· Fiabilité

· Esprit d’initiative

· Professionnalisme

· Amélioration continue

Ce que nous offrons

Salaire et avantages sociaux concurrentiels (assurance maladie, assurance dentaire, assurance invalidité)

Un milieu de travail solidaire et collaboratif.

Benefits:

Dental care
On-site parking

Work Location: In person

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support technique emplois - sainte thérèse qc

Parts Service and technical support Advisor / Conseiller technique aux pièces

Field Installation Technician/Technicien d’installation sur le terrain (Bilingual)

Technicien(ne) de service senior (électromécanicien)

Assistant technique/Technical Assistant

Designer technique / Technicien(ne) d’ajustement Technical Designer / Fit Technician – Men's & Women

Analyste financier - Inventaire

Responsable ventes territoriales - Boyaux industriels / Territory Sales Manager - Industrial Hose

Electrician – Heavy-Duty Off-Road Vehicles / Électricien – Véhicules tout-terrain lourds

Expert(e) en sinistres - route (Habitation)

Technical Sales Specialist - Heavy Equipment

Facilities Manager | Gérant des installations

Expert(e) en sinistres - route (Habitation)

Technicien en mécanique / Mechanical Technician

Technicien de production-Production Technician

Chef(fe) d’Équipe et Responsable Technique — Tests Fonctionnels

Technicien(ne) adjoint(e)

Field Service Associate

Chef d'équipe - Technicien de service Senior (électromécanicien)

Coordinateur(trice) de production (SOIR)

Flex Driver

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