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Coordonnateur.rice de Garantie/Warranty Coordinator
Transformer Table —Saint-Laurent, QC
- De 23 $ à 26 $ de l’heure
- Temps plein
- Bilingue
- Google Suite
- Service à la clientèle
- Réductions Tarifaires
- Assurance Dentaire
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Sales Coordinator
Northern Mat & Bridge —Mirabel, QC
- De 54 000 $ à 59 000 $ par an
- Temps plein
- Microsoft Outlook
- Service à la clientèle
- Anglais
- Régimes de participation aux bénéfices
- Plan d'actionnariat des employés
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il y a 12 jours
Parts & Service Coordinator
Hensall Global Logistics —Exeter, ON
- De 45 000 $ à 67 000 $ par an
- Temps plein
- Microsoft Powerpoint
- Microsoft Word
- Microsoft Outlook
- Assurance Invalidité
- Assurance Dentaire
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Customer Service Coordinator
18 Wheels Logistics —Burnaby, BC
- À partir de 42 000 $ par an
- Temps plein
- Contrôle de l'inventaire
- Microsoft Office
- Esprit d'analyse
- Assurance Dentaire
- Congés payés
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Operations & Sales Coordinator
Lavage de Vitres Webster —Westmount, QC
- À partir de 62 000 $ par an
- Temps plein
- Travail hybride
- Bilingue
- Vente
- Anglais
- Congés payés
- Travail à domicile
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Divisional Coordinator (Program Development)
Agricorp —Guelph, ON
- De 66 339 $ à 78 045 $ par an
- Baccalauréat
- Diplôme universitaire non requis
- Sens de l'organisation
- Assurance Dentaire
il y a 9 jours
Senior Logistics Coordinator
Speedee Transport —Surrey, BC
- De 55 000 $ à 65 000 $ par an
- Temps plein
- Travail hybride
- Microsoft Excel
- Vente
- Service à la clientèle
- Assurance Dentaire
- Travail à domicile
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Sales & Service Coordinator / Bench Tech
Dawnford Sales —Saanichton, BC
- De 45 000 $ à 55 000 $ par an
- Temps plein
- Gestion des stocks
- Anglais
- Diplôme d'études secondaires
- Assurance Dentaire
- Congés payés
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il y a 6 jours
Inside Sales & Social Media Marketing Coordinator
Advanced Respiratory Care Network —Sherwood Park, AB
- À partir de 37 440 $ par an
- Temps plein
- Logiciels de GRC/CRM
- Marketing
- Service à la clientèle
- Assurance Invalidité
- Assurance Dentaire
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il y a 8 jours
Coordonnateur logistique, transport et douanes / Logistic Coordinator, Transport and Customs
A1 Imports Inc. —Bois-des-Filion, QC
- À partir de 55 000 $ par an
- 8 Heures
- Systèmes PGI
- En présentiel
- Compétences en communication
- Réductions Tarifaires
- Assurance Dentaire
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il y a 9 jours
Customer Service and Sales Coordinator
Sandhill Nursery —Utterson, ON
- De 23 $ à 28 $ de l’heure
- Temporaire
- Vente
- Service à la clientèle
- Anglais
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Sales Coordinator
Penner Doors and Hardware —Winnipeg, MB
- De 55 000 $ à 65 000 $ par an
- Temps plein
- Vente
- Anglais
- Saisie de données
- Assurance Dentaire
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Bilingual Customer Service and Sales Coordinator
LUMINOR Environmental Inc. —Guelph, ON
- De 50 000 $ à 60 000 $ par an
- Temps plein
- Logiciels de GRC/CRM
- Microsoft Outlook
- Systèmes PGI
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il y a 5 jours
Dental Receptionist/Hygiene Coordinator
Welland —Welland, ON
- Temps plein
- Sens de l'organisation
- En présentiel
- Terminologie médicale
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Office Coordinator
Simplicity Car Care, Kingston —Kingston, ON
- 30 $ de l’heure
- Temps plein
- Service à la clientèle
- Anglais
- Expérience administrative
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OPERATIONS COORDINATOR -- CUSTOMER SERVICE
www.broncotransportation.com —Delta, BC
- De 50 000 $ à 70 000 $ par an
- Temps plein
- Microsoft Office
- Amélioration continue
- Compétences en communication
- Assurance Dentaire
- Assurance Vision
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Service Coordinator
West Four Group of Companies —Winnipeg, MB
- De 50 000 $ à 60 000 $ par an
- Embauche urgente
- Microsoft Outlook
- Service à la clientèle
- Compétences rédactionnelles
- Assurance Invalidité
- Assurance Dentaire
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Customer and Sales Support Coordinator
Resonant Light Technology —Courtenay, BC
- De 22 $ à 23 $ de l’heure
- Temps plein
- Logiciels de GRC/CRM
- Anglais
- Microsoft Office
- Réductions Tarifaires
- Assurance Invalidité
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il y a 8 jours
Coordonnateur(trice) logistique / Logistics Coordinator
OEC Group (Canada) —Pointe-Claire, QC
- De 50 000 $ à 55 000 $ par an
- Temps plein
- Anglais
- Saisie de données
- Expérience en entrepôt
- Assurance Invalidité
- Assurance Dentaire
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Coordonnateur des ventes / Sales Coordinator
J. Sonic Services Inc —Saint-Laurent, QC
- Temps plein
- Travail hybride
- Baccalauréat
- En présentiel
- Affaires
- Assurance Dentaire
- Congés payés
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il y a 2 jours

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Service Coordinator (Winnipeg, MB) : offres d'emploi

Logistics Coordinator (Surrey, BC) : offres d'emploi

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Sales Coordinator (Mirabel, QC) : offres d'emploi

Sales Coordinator (Winnipeg, MB) : offres d'emploi

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Administrative, Operations, Coordinator (London, ON) : offres d'emploi

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Customer Service Work From Home (Montréal, QC) : offres d'emploi

Customer Service Representative (Winnipeg, MB) : offres d'emploi

Service Coordinator (Milton, ON) : offres d'emploi

Coordonnateur.rice de Garantie/Warranty Coordinator

Transformer Table -
Saint-Laurent, QC

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Détails du poste

Temps plein
De 23 $ à 26 $ de l’heure

Profil recherché

Bilingue
Français
Google Suite
Tenue des dossiers
Service à la clientèle
Centre d'appels
NetSuite
Anglais
Traitement des réclamations de garantie
Zendesk
Orientation axée sur le service à la clientèle
Soutien à la clientèle
Résolution des problèmes de la clientèle
Compétences en communication
Interaction avec les clients

Description complète du poste

Vous avez le sens de l'humain et aimez a gérer des demandes de garantie?

Chez Transformer Table, nous avons le poste idéal pour vous !

Nous sommes à la recherche d'un Coordonnateur(trice) principal(e) des réclamations de garantie pour rejoindre notre équipe en pleine croissance !

Note importante : Ce poste est un poste à temps plein. Vous devez être disponible pour travailler, au bureau, du lundi au vendredi de 9h30 à 17h30.

Prime de retention de 1,500 $

1,500 $ après 6 mois de service ininterrompu

Ce que nous apportons à la table :

Repas gratuit offert tous les vendredis
Activités sociales de l'entreprise
Contribution de l'employeur au REER
Journées personnelles payées
Salaire et avantages sociaux concurrentiels
Assurance santé collective (médicale, dentaire et paramédicale)
Prime discrétionnaire
Soins de santé virtuels
Programme d'aide aux employés et à leur famille (PAEF)
Programme de rabais

Et bien d'autres choses encore !

Responsabilités

Recevoir, traiter et assurer le suivi des réclamations de garantie.

Coordonner avec les entreprises de transport, l’equipe de logistique interne et les clients afin de garantir une résolution rapide des dossiers.

Maintenir des dossiers précis concernant les réclamations et les activités liées aux garanties.

Fournir des rapports et des mises à jour régulières à la direction.

Soutenir l’équipe des garanties dans diverses tâches administratives au besoin.

Agir en tant qu'ambassadeur de la marque en possédant une solide connaissance de la marque et des produits ;

Respecter les procédures et les critères afin d'offrir un service de haute qualité aux clients.

Ce que vous apportez à l'équipe :

De 1 à 3 ans d’expérience en tant qu’un Coordonnateur(trice) principal(e) des réclamations de garantie, ou dans un domaine lié au traitement des demandes de garantie.
Excellentes aptitudes en organisation et en communication.
Maîtrise des produits de Google suite.
Capacité à gérer plusieurs priorités dans un environnement dynamique.
Bilingue – maîtrise de l’anglais et du français.
Excellentes compétences en communication, en écoute et en relations interpersonnelles.
Capacité à gérer des clients difficiles avec empathie et professionnalisme.
Grande attention aux détails et aptitude à gérer plusieurs tâches simultanément.
À l’aise dans un environnement dynamique et en constante évolution.
Capacité à gérer le stress et à travailler sous pression.
La connaissance de logiciel Zendesk est considérée comme un atout.

Qui sommes-nous ?

Transformer Table, l'une des startups à la croissance la plus rapide au Canada, s'est fait le champion du service à la clientèle et de la satisfaction des clients dans le monde entier. Nous avons connu une croissance exponentielle depuis nos débuts en 2016, et ce n'est que le début !

Notre objectif :
L’humain et le sens pratique ; rendre la vie quotidienne plus facile pour tout le monde, dans chaque type de maison.

Notre mission :
L'innovation. Nous voulons continuellement bousculer l'industrie tout en maintenant le facteur " wow " des meubles modernes et haut de gamme qui peuvent s'adapter à tout type d'espace.

Chez Transformer Table, nous acceptons les différences dans tous les aspects de notre activité, et nous sommes fiers de dire que nous sommes un employeur qui offre l'égalité des chances. Nous nous engageons à fournir un environnement non discriminatoire et considérons la diversité, l'équité et l'inclusion comme l'un des principaux piliers de notre entreprise. Nous ne tolérons pas la discrimination ou le harcèlement fondés sur des caractéristiques telles que la race, la nationalité, le sexe, l'orientation sexuelle, la religion, l'état civil, l'identité ou l'expression de genre, l'âge, la langue maternelle, le handicap mental ou physique, ou toute autre caractéristique protégée par la loi.

Quelques détails supplémentaires

La maîtrise de l’anglais est requise pour ce poste. Dans le cadre de vos fonctions, vous devrez communiquer avec des collègues ou des clients dont l’anglais est la langue principale, notamment avec des collègues ou des clients situés à l’extérieur du Québec.

En exigeant une maîtrise de l’anglais pour ce poste, nous souhaitons nous assurer que nos employés puissent s’épanouir dans leurs fonctions, collaborer et communiquer efficacement, et contribuer au succès de notre organisation.

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Are you someone who has a people-first mindset and enjoys handling warranty related inquiries? Well, Transformer Table has the job for you!

We are looking for a Warranty Claims Coordinator to join our growing team!

Important note: This position is a full-time, in-office role. Must be available to work Monday to Friday between 9:30am - 5:30pm EST.

Signing Bonus: $1,500!

$1,500 after 6 months of uninterrupted service

This role requires strong judgment and sits at the crossroads of customer experience and operational profitability. As the Warranty Claims Coordinator, you will be the primary point of contact for customers dealing with warranty and product-related concerns, overseeing each case from initial inquiry to final resolution while safeguarding the company’s financial interests.

This is not a routine, script-based position. It calls for sound decision-making, effective communication, and a thoughtful ability to balance customer satisfaction with business accountability.

What we bring to the table:

Free lunch every Friday
Company social events
RRSP employer contribution
Paid personal days
Competitive pay and benefits
Group Health Insurance (medical, dental, and paramedical)
Discretionary bonus
Virtual Healthcare
Employee & Family Assistance Program (EFAP)
Rebate Program

And more!

Responsibilities

Process warranty claims, ensuring accuracy and validity, making decisions based on established guidelines.
Collaborate with cross-functional teams, including internal Logistics Team, customer relations and product management, to address warranty-related issues.
Communicate with customers regarding warranty claims and address any concerns.
Maintain accurate records of claims and warranty related cost and activities
Provide regular updates and reports to management.
Support the warranty team with administrative tasks as needed.

What you bring to the team:

1–3 years of experience as a Customer Service Warranty Specialist/ Coordinator or in a customer service role handling warranty claims.
Strong organizational and communication skills.
Proficiency with google suite of product.
Ability to manage multiple priorities in a fast-paced environment.
Bilingual – fluent in English and French.
Excellent communication, listening, and interpersonal skills.
Ability to handle difficult customers with empathy and professionalism.
Strong attention to detail and ability to multitask.
Comfortable working in a fast-paced, evolving environment.
Ability to manage stress and work under pressure.
Familiarity with Zendesk and NetSuite is considered a stong asset.

Who we are :

As one of the fastest-growing startup companies in Canada, Transformer Table has championed customer service and client satisfaction worldwide. We have grown exponentially since we first began in 2016, and it’s only the beginning!

Our Purpose :

People & Practicality, making everyday life easier for everyone, in every type of home.

Our mission :

Innovation. We want to continuously shake up the industry while maintaining the ‘wow’ factor of modern, high-end furniture that can fit in any type of space.

You don’t want to miss the opportunity to work for a company like Transformer Table!

At Transformer Table, we accept and embrace differences in all aspects of our business, and are proud to say that we are an equal opportunity employer. We are committed to providing a non-discriminatory environment, and embrace diversity, equity and inclusion as one of the main pillars of our company. We do not tolerate discrimination or harassment based on characteristics including but not limited to race, nationality, sex, sexual orientation, religion, marital status, gender identity or expression, age, native language, mental or physical disability, or any other characteristics protected by law.

A Few More Details

Proficiency in English is required for this position. As part of this role, you will be required to communicate with colleagues or customers who use English as their primary language (including colleagues or customers outside of Quebec). By requiring English proficiency for this position, we aim to ensure that our employees can excel in their roles, collaborate, and communicate effectively, and contribute to the success of our organization.

Job Type: Full-time

Pay: $23.00-$26.00 per hour

Benefits:

Casual dress
Company events
Dental care
Discounted or free food
Employee assistance program
Extended health care
Flexible schedule
Life insurance
Paid time off
RRSP match
Store discount

Ability to commute/relocate:

Saint-Laurent, QC H4S 1Z6: reliably commute or plan to relocate before starting work (required)

Experience:

Warranty Coordination: 2 years (preferred)

Work Location: In person

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Inside Sales & Social Media Marketing Coordinator

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Customer Service and Sales Coordinator

Sales Coordinator

Bilingual Customer Service and Sales Coordinator

Dental Receptionist/Hygiene Coordinator

Office Coordinator

OPERATIONS COORDINATOR -- CUSTOMER SERVICE

Service Coordinator

Customer and Sales Support Coordinator

Coordonnateur(trice) logistique / Logistics Coordinator

Coordonnateur des ventes / Sales Coordinator

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