20 meilleures offres (customer service manage) (à pourvoir)

Coordonnateur.rice de Garantie/Warranty Coordinator
Transformer Table —Saint-Laurent, QC
- De 23 $ à 26 $ de l’heure
- Temps plein
- Bilingue
- Google Suite
- Service à la clientèle
- Réductions Tarifaires
- Assurance Dentaire
Postuler rapidement
Sales Representative Western Quebec Eastern Ontario
IKO Industries Ltd. —Gatineau, QC
- Temps plein
- Informatique
- Marketing
- Développement commercial
Assistant Resident Manager
Realstar —Sherbrooke, QC
- Temps plein
- Anglais
- Dactylographie
- Service aux visiteurs
Postuler rapidement
il y a 5 jours
Manager, Professional Services - Application Development / Responsable des services professionnels – Développement d'applications
Insurity —À domicile
- De 86 000 $ à 172 000 $ par an
- Télétravail
- Informatique
- Ingénierie
- Maîtrise
- Assurance Invalidité
- Assurance Dentaire
Gestionnaire de Paie / Payroll Administrator (2 plus of years of expereince required)
Safex Transport —Vaudreuil-Dorion, QC
- À partir de 44 763,62 $ par an
- Heures supplémentaires
- Microsoft Excel
- Comptabilité
- QuickBooks
- Assurance Dentaire
Postuler rapidement
Délégué Commercial / Business Development Manager
CEVA Contract Logistics U.S., Inc. —Saint-Laurent, QC
- Temps plein
- Travail hybride
- Bilingue
- Logiciels de GRC/CRM
- Vente
- Assurance Dentaire
- Assurance Vision
Postuler rapidement
Chauffeur de camion classe 1 – Livraisons locales (LTL)
Speedy Transport Group Inc. —Ville de Québec, QC
- À partir de 27 $ de l’heure
- Temps plein
- Service à la clientèle
- Conduite de véhicule
- En présentiel
- Régimes de participation aux bénéfices
- Assurance Invalidité
Postuler rapidement
il y a 7 jours
Conseiller aux ventes
MARISE —Atholville, NB
- 17 $ de l’heure
- Temps partiel
- Service à la clientèle
- Marchandisage
- Anglais
- Réductions Tarifaires
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12 h
DIRECTEUR (TRICE) DE PRODUCTION
Marquis Book Printing —Montmagny, QC
- De 87 000 $ à 100 000 $ par an
- Temps plein
- Ingénierie
- Esprit d'analyse
- Baccalauréat
- Assurance Dentaire
- Congés payés
Postuler rapidement
Service à la clientèle - Entretien ménage
Auberge Sauvignon —Mont-Tremblant, QC
- De 20 $ à 22 $ de l’heure
- Temps partiel
- Anglais
- Sens de l'organisation
- Réception
Postuler rapidement
13 h
Business Development Manager
ATS Healthcare —Laval, QC
- Temps plein
- Microsoft Word
- Service à la clientèle
- Diplôme d'études secondaires
- Réductions Tarifaires
- Assurance Dentaire
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Directeur(trice) qualité
Barry Callebaut Nord Cacao —Saint-Hyacinthe, QC
- Temps plein
- Microsoft Powerpoint
- Bilingue
- Microsoft Word
- Assurance Dentaire
- Congés payés
Postuler rapidement
Superviseur des opérations de succursale – bilingue
Cornerstone Building Brands —Montréal, QC
- Temps plein
- Logiciels de GRC/CRM
- Certification RCR
- Gestion des stocks
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Sales Administrator-Bilingual
Joe Johnson Equipment —Anjou, QC
- De 55 000 $ à 60 000 $ par an
- Heures supplémentaires
- Microsoft Word
- Logiciels de GRC/CRM
- Expérience en mécanique
- Assurance Invalidité
- Assurance Dentaire
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Gérante de boutique
MARISE —Atholville, NB
- De 20 $ à 22 $ de l’heure
- Temps plein
- Vente
- Service à la clientèle
- Anglais
Postuler rapidement
12 h
Spécialiste, expérience client / Customer Experience Specialist
PIP Global Safety —Laval, QC
- Microsoft Powerpoint
- Microsoft Word
- Systèmes PGI
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il y a 9 jours
Gérante de boutique
MARISE —Chicoutimi, QC
- De 20 $ à 22 $ de l’heure
- Temps plein
- Service à la clientèle
- En présentiel
- Leadership
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il y a 1 jour
Bilingual B2B Customer Support Specialist I - Dental
TP Canada —Toronto, ON
- 20 $ de l’heure
- Temps plein
- Travail hybride
- Logiciels de GRC/CRM
- Diplôme d'études secondaires
- En présentiel
- Assurance Dentaire
- Programme d'Aide aux Employés
Gestionnaire de projets / Project Manager
NUMMAX —Sainte-Julie, QC
- À partir de 60 000 $ par an
- Temps plein
- Service à la clientèle
- Ingénierie
- Anglais
- Assurance Dentaire
- Programme d'Aide aux Employés
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il y a 12 jours
Health and Safety Manager
Eclipse Advantage —Montreal-nord, QC
- Service à la clientèle
- Anglais
- Microsoft Office
- Congés payés
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Project Management Officer (Toronto, ON) : offres d'emploi

Sales Representative (Gatineau, QC) : offres d'emploi

Chauffeur Classe 1 (Quebec City, QC) : offres d'emploi

Service À La Clientèle (Mont-Tremblant, QC) : offres d'emploi

Gérant (Chicoutimi, QC) : offres d'emploi

Business Development Manager (Laval, QC) : offres d'emploi

Directeur (Saint-Hyacinthe, QC) : offres d'emploi

Screening Officer (Mississauga, ON) : offres d'emploi

It Project Manager (Toronto, ON) : offres d'emploi

Project Management Officer (Montréal, QC) : offres d'emploi

Protection Officer (Winnipeg, MB) : offres d'emploi

Risk Management (Calgary, AB) : offres d'emploi

Project Management Officer (Gatineau, QC) : offres d'emploi

Project Management Officer (Ottawa, ON) : offres d'emploi

Assistant Manager (London, ON) : offres d'emploi

Early Childhood Assistant (Vancouver, BC) : offres d'emploi

Assistant Manager (Cambridge, ON) : offres d'emploi

Assistant Manager (Kingston, ON) : offres d'emploi

Administrative Assistant (Scarborough, ON) : offres d'emploi

Medical Office Assistant (Abbotsford, BC) : offres d'emploi

Coordonnateur.rice de Garantie/Warranty Coordinator

Transformer Table -
Saint-Laurent, QC

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Détails du poste

Temps plein
De 23 $ à 26 $ de l’heure

Profil recherché

Bilingue
Français
Google Suite
Tenue des dossiers
Service à la clientèle
Centre d'appels
NetSuite
Anglais
Traitement des réclamations de garantie
Zendesk
Orientation axée sur le service à la clientèle
Soutien à la clientèle
Résolution des problèmes de la clientèle
Compétences en communication
Interaction avec les clients

Description complète du poste

Vous avez le sens de l'humain et aimez a gérer des demandes de garantie?

Chez Transformer Table, nous avons le poste idéal pour vous !

Nous sommes à la recherche d'un Coordonnateur(trice) principal(e) des réclamations de garantie pour rejoindre notre équipe en pleine croissance !

Note importante : Ce poste est un poste à temps plein. Vous devez être disponible pour travailler, au bureau, du lundi au vendredi de 9h30 à 17h30.

Prime de retention de 1,500 $

1,500 $ après 6 mois de service ininterrompu

Ce que nous apportons à la table :

Repas gratuit offert tous les vendredis
Activités sociales de l'entreprise
Contribution de l'employeur au REER
Journées personnelles payées
Salaire et avantages sociaux concurrentiels
Assurance santé collective (médicale, dentaire et paramédicale)
Prime discrétionnaire
Soins de santé virtuels
Programme d'aide aux employés et à leur famille (PAEF)
Programme de rabais

Et bien d'autres choses encore !

Responsabilités

Recevoir, traiter et assurer le suivi des réclamations de garantie.

Coordonner avec les entreprises de transport, l’equipe de logistique interne et les clients afin de garantir une résolution rapide des dossiers.

Maintenir des dossiers précis concernant les réclamations et les activités liées aux garanties.

Fournir des rapports et des mises à jour régulières à la direction.

Soutenir l’équipe des garanties dans diverses tâches administratives au besoin.

Agir en tant qu'ambassadeur de la marque en possédant une solide connaissance de la marque et des produits ;

Respecter les procédures et les critères afin d'offrir un service de haute qualité aux clients.

Ce que vous apportez à l'équipe :

De 1 à 3 ans d’expérience en tant qu’un Coordonnateur(trice) principal(e) des réclamations de garantie, ou dans un domaine lié au traitement des demandes de garantie.
Excellentes aptitudes en organisation et en communication.
Maîtrise des produits de Google suite.
Capacité à gérer plusieurs priorités dans un environnement dynamique.
Bilingue – maîtrise de l’anglais et du français.
Excellentes compétences en communication, en écoute et en relations interpersonnelles.
Capacité à gérer des clients difficiles avec empathie et professionnalisme.
Grande attention aux détails et aptitude à gérer plusieurs tâches simultanément.
À l’aise dans un environnement dynamique et en constante évolution.
Capacité à gérer le stress et à travailler sous pression.
La connaissance de logiciel Zendesk est considérée comme un atout.

Qui sommes-nous ?

Transformer Table, l'une des startups à la croissance la plus rapide au Canada, s'est fait le champion du service à la clientèle et de la satisfaction des clients dans le monde entier. Nous avons connu une croissance exponentielle depuis nos débuts en 2016, et ce n'est que le début !

Notre objectif :
L’humain et le sens pratique ; rendre la vie quotidienne plus facile pour tout le monde, dans chaque type de maison.

Notre mission :
L'innovation. Nous voulons continuellement bousculer l'industrie tout en maintenant le facteur " wow " des meubles modernes et haut de gamme qui peuvent s'adapter à tout type d'espace.

Chez Transformer Table, nous acceptons les différences dans tous les aspects de notre activité, et nous sommes fiers de dire que nous sommes un employeur qui offre l'égalité des chances. Nous nous engageons à fournir un environnement non discriminatoire et considérons la diversité, l'équité et l'inclusion comme l'un des principaux piliers de notre entreprise. Nous ne tolérons pas la discrimination ou le harcèlement fondés sur des caractéristiques telles que la race, la nationalité, le sexe, l'orientation sexuelle, la religion, l'état civil, l'identité ou l'expression de genre, l'âge, la langue maternelle, le handicap mental ou physique, ou toute autre caractéristique protégée par la loi.

Quelques détails supplémentaires

La maîtrise de l’anglais est requise pour ce poste. Dans le cadre de vos fonctions, vous devrez communiquer avec des collègues ou des clients dont l’anglais est la langue principale, notamment avec des collègues ou des clients situés à l’extérieur du Québec.

En exigeant une maîtrise de l’anglais pour ce poste, nous souhaitons nous assurer que nos employés puissent s’épanouir dans leurs fonctions, collaborer et communiquer efficacement, et contribuer au succès de notre organisation.

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Are you someone who has a people-first mindset and enjoys handling warranty related inquiries? Well, Transformer Table has the job for you!

We are looking for a Warranty Claims Coordinator to join our growing team!

Important note: This position is a full-time, in-office role. Must be available to work Monday to Friday between 9:30am - 5:30pm EST.

Signing Bonus: $1,500!

$1,500 after 6 months of uninterrupted service

This role requires strong judgment and sits at the crossroads of customer experience and operational profitability. As the Warranty Claims Coordinator, you will be the primary point of contact for customers dealing with warranty and product-related concerns, overseeing each case from initial inquiry to final resolution while safeguarding the company’s financial interests.

This is not a routine, script-based position. It calls for sound decision-making, effective communication, and a thoughtful ability to balance customer satisfaction with business accountability.

What we bring to the table:

Free lunch every Friday
Company social events
RRSP employer contribution
Paid personal days
Competitive pay and benefits
Group Health Insurance (medical, dental, and paramedical)
Discretionary bonus
Virtual Healthcare
Employee & Family Assistance Program (EFAP)
Rebate Program

And more!

Responsibilities

Process warranty claims, ensuring accuracy and validity, making decisions based on established guidelines.
Collaborate with cross-functional teams, including internal Logistics Team, customer relations and product management, to address warranty-related issues.
Communicate with customers regarding warranty claims and address any concerns.
Maintain accurate records of claims and warranty related cost and activities
Provide regular updates and reports to management.
Support the warranty team with administrative tasks as needed.

What you bring to the team:

1–3 years of experience as a Customer Service Warranty Specialist/ Coordinator or in a customer service role handling warranty claims.
Strong organizational and communication skills.
Proficiency with google suite of product.
Ability to manage multiple priorities in a fast-paced environment.
Bilingual – fluent in English and French.
Excellent communication, listening, and interpersonal skills.
Ability to handle difficult customers with empathy and professionalism.
Strong attention to detail and ability to multitask.
Comfortable working in a fast-paced, evolving environment.
Ability to manage stress and work under pressure.
Familiarity with Zendesk and NetSuite is considered a stong asset.

Who we are :

As one of the fastest-growing startup companies in Canada, Transformer Table has championed customer service and client satisfaction worldwide. We have grown exponentially since we first began in 2016, and it’s only the beginning!

Our Purpose :

People & Practicality, making everyday life easier for everyone, in every type of home.

Our mission :

Innovation. We want to continuously shake up the industry while maintaining the ‘wow’ factor of modern, high-end furniture that can fit in any type of space.

You don’t want to miss the opportunity to work for a company like Transformer Table!

At Transformer Table, we accept and embrace differences in all aspects of our business, and are proud to say that we are an equal opportunity employer. We are committed to providing a non-discriminatory environment, and embrace diversity, equity and inclusion as one of the main pillars of our company. We do not tolerate discrimination or harassment based on characteristics including but not limited to race, nationality, sex, sexual orientation, religion, marital status, gender identity or expression, age, native language, mental or physical disability, or any other characteristics protected by law.

A Few More Details

Proficiency in English is required for this position. As part of this role, you will be required to communicate with colleagues or customers who use English as their primary language (including colleagues or customers outside of Quebec). By requiring English proficiency for this position, we aim to ensure that our employees can excel in their roles, collaborate, and communicate effectively, and contribute to the success of our organization.

Job Type: Full-time

Pay: $23.00-$26.00 per hour

Benefits:

Casual dress
Company events
Dental care
Discounted or free food
Employee assistance program
Extended health care
Flexible schedule
Life insurance
Paid time off
RRSP match
Store discount

Ability to commute/relocate:

Saint-Laurent, QC H4S 1Z6: reliably commute or plan to relocate before starting work (required)

Experience:

Warranty Coordination: 2 years (preferred)

Work Location: In person

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Coordonnateur.rice de Garantie/Warranty Coordinator

Sales Representative Western Quebec Eastern Ontario

Assistant Resident Manager

Manager, Professional Services - Application Development / Responsable des services professionnels – Développement d'applications

Gestionnaire de Paie / Payroll Administrator (2 plus of years of expereince required)

Délégué Commercial / Business Development Manager

Chauffeur de camion classe 1 – Livraisons locales (LTL)

Conseiller aux ventes

DIRECTEUR (TRICE) DE PRODUCTION

Service à la clientèle - Entretien ménage

Business Development Manager

Directeur(trice) qualité

Superviseur des opérations de succursale – bilingue

Sales Administrator-Bilingual

Gérante de boutique

Spécialiste, expérience client / Customer Experience Specialist

Gérante de boutique

Bilingual B2B Customer Support Specialist I - Dental

Gestionnaire de projets / Project Manager

Health and Safety Manager

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