Assistant(e) gérant(e)
Boisbriand, QC — Temps plein, permanent, en présentiel
52 000 $ / an
Qui on est
Dare Nails inc., c'est une entreprise québécoise en pleine croissance, avec deux marques dont on est vraiment fières :
- Dare Nails — boutique en ligne de produits pro pour ongles
- Ongles DW — académie en ligne pour devenir technicien(ne) en pose d'ongles
Notre mission? Aider le monde à gagner sa liberté financière puis à laisser aller sa créativité à travers l'art des ongles. Chez nous, le bien-être de l'équipe, c'est la priorité numéro un — on est une gang qui aime ce qu'elle fait, avec une bonne énergie au quotidien puis une vraie fierté dans le travail bien fait.
Le rôle
Ici, t'es pas juste du support administratif, t'es le cœur qui fait battre nos opérations au quotidien. Commandes, logistique, systèmes internes : tu portes une vraie responsabilité sur ce qui fait rouler la business. Une fois que t'es à l'aise, on te fait confiance pour prendre des décisions puis améliorer les affaires à ta façon. Tu vas t'épanouir dans un rôle où ton travail se voit vraiment, pas juste sur une to-do list, mais dans les résultats, puis tu vas être reconnu(e) pour ce que t'apportes à l'équipe.
Ce que tu vas faire
Opérations et logistique
- Traiter et suivre les commandes et expéditions de A à Z
- Coordonner l'inventaire puis la gestion des colis
- Garder les opérations en point de vente fluides
Service à la clientèle
- Gérer les courriels et messages, à l'interne comme à l'externe
- Répondre aux clients avec le sourire (ça se sent même à l'écrit!)
Administration et systèmes
- Facturation et suivis administratifs
- Peaufiner nos systèmes existants pour les rendre encore meilleurs
- Garder un œil sur nos indicateurs de performance
Amélioration continue
- Repérer c'est quoi qui accroche puis proposer des vraies solutions
- Collaborer avec les autres équipes pour que ça roule encore mieux
La personne qu'on cherche
- Quelqu'un qui cherche la stabilité puis un rôle où s'enraciner pour de bon
- De l'expérience en administration, opérations ou coordination (gros atout)
- Un français puis un anglais écrits impeccables
- Une personne calme, posée, qui garde son sang-froid même quand ça brasse
- Un souci du détail puis un sens de l'organisation aiguisés
- De l'autonomie puis de l'initiative — t'aimes mieux peaufiner un système que tout réinventer
- À l'aise avec les outils numériques (Shopify, Google Suite, ClickUp ou équivalents)
- Un service client au top, à l'écrit comme en personne
- Disponible sur place, 40h/semaine
Ce qu'on t'offre
- 52 000 $ par année
- Poste permanent à temps plein
- Rabais employé sur nos produits puis nos formations
- Un rôle clé où ton impact se voit, chaque jour — puis où ton travail est reconnu à sa juste valeur
- Des events d'entreprise
- Stationnement sur place
- Une gang en pleine croissance où le bien-être de l'équipe passe avant tout
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Assistant Manager
Boisbriand — Full-time, permanent, on-site
$52,000/year
About us
Dare Nails inc. is a fast-growing Quebec company with two brands we're really proud of:
- Dare Nails — online boutique for pro nail products
- Ongles DW — online academy for becoming a certified nail technician
Our mission? Helping people gain financial freedom and let their creativity shine through the art of nails. Here, team wellbeing is priority number one, we're a crew that loves what we do, with good energy day to day and real pride in a job well done.
The role
This isn't just admin support, you're the heartbeat of our day-to-day operations. Orders, logistics, internal systems: you'll carry real ownership over what makes the business run. Once you're settled in, we trust you to make decisions and improve things your way. You'll grow here in a role where your work actually shows — not just on a to-do list, but in real results, and where you'll be recognized for what you bring to the team.
What you'll do
Operations & logistics
- Process and track orders and shipments from start to finish
- Coordinate inventory and package management
- Keep point-of-sale operations running smoothly
Customer service
- Manage emails and messages, internal and external
- Respond to customers with a smile (yes, it shows in writing too!)
Administration & systems
- Invoicing and administrative follow-up
- Fine-tune our existing systems to make them even better
- Keep an eye on our performance indicators
Continuous improvement
- Spot what's not working and bring real solutions to the table
- Collaborate with other teams to keep things running even smoother
Who we're looking for
- Someone looking for stability and a role to really put down roots in
- Experience in administration, operations, or coordination (a big asset)
- Excellent written French and English
- Calm, composed, and steady even when things get hectic
- Sharp attention to detail and organizational skills
- Autonomous and proactive — you'd rather fine-tune a system than reinvent it
- Comfortable with digital tools (Shopify, Google Suite, ClickUp, or equivalent)
- Top-notch customer service, in writing and in person
- Available on-site, 40h/week
What we offer
- $52,000/year
- Full-time, permanent position
- Employee discount on our products and training
- A key role where your impact shows, every single day — and where your work is genuinely recognized
- Company events
- On-site parking
- A growing crew where team wellbeing always comes first
Avantages :
Lieu du poste : En présentiel
