Position: Counter Sales Associate
Reporting to: Sales Centre Manager
Location: London, ON
Who We Are: Carrier Enterprise Canada (CEC) is a national distributor of residential and light commercial Heating, Ventilation and Air Conditioning (HVAC) and refrigeration products, parts and supplies through licensed HVAC/R dealers and contractors. CE operates primarily in the business-to-business environment where its products are sold through licensed HVAC dealers and HVAC contractors. These dealers are independent companies that sell, deliver and service Carrier, Bryant & Payne products to residences and businesses in their respective markets. CEC offers customers a wide range of HVAC/R product lines, competitive pricing, best-in-class customer service and valuable, time-saving services that positions CEC as an industry leader. With 34 locations in Canada and over 150+ locations, in 28 states, Puerto Rico, the Caribbean, Latin America, Mexico, there is a location to service our customers HVAC/R needs.
We are currently accepting internal and external applications for the Counter Sales Associate.
The Opportunity
- Provide top quality service to our customers
- Handle customer calls and inquiries
- Quote prices to customers
- Process customer orders over the counter and telephone
- Maintenance of the showroom, including stocking shelves
- Merchandise and inventory maintenance
- Warehouse support, including shipping and receiving
What You Offer
- Front counter or inside sales experience preferred
- Excellent interpersonal and communication skills
- Positive attitude and customer service oriented
- Computer literacy
- Preference will be given to those who have previous HVAC/R wholesale experience and/or who have graduated from a HVAC/R technical program
Why work for CE Canada?
- When you join Carrier Enterprise Canada, you will be part of a dynamic work environment that delivers first-class service to provide comfort to every home & business through our top of the line HVAC/R products
- You’ll join a team built on trust and integrity – where we succeed and celebrate together.
- We value engagement, empowerment and accountability and our team members flourish because of it.
- We care about your future with us. We encourage and provide opportunities for learning and development by using the best-in-class tools for training.
- Every team member makes an impact in our business. We believe our team members are our greatest assets.
We offer competitive salary, incentive, and benefits such as:
- Health, Dental & Vison Care
- Life & Disability Insurance
- Travel Assistance Coverage
- Company Pension Plan with company contribution
- Employee Assistance Program
**Carrier Enterprise Canada is an equal opportunity employer. We are committed to inclusive, barrier-free recruitment and selection processes and work environments. If you are contacted for a job opportunity, please advise the Recruiter of any accommodations needed, in accordance with applicable human rights legislation, and in Ontario, in accordance with the Accessibility for Ontarians with Disabilities Act (“AODA”) to ensure you have access to a fair and equitable process. Any information received relating to accommodation will be addressed and treated with confidentiality.
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#CECanada
Poste : Associé(e), Ventes au comptoir
Supérieur immédiat : Directrice de Centre de ventes
Endroit : London, ON
Carrier Enterprise Canada (CEC) est un distributeur national de produits résidentiels et commerciaux légers, de pièces et d’accessoires de chauffage, ventilation, conditionnement d’air (CVCA) et de réfrigération, vendus par des concessionnaires et entrepreneurs accrédités de CVCA/R. CE pratique principalement le commerce interentreprises où ses produits sont vendus par l’entremise de concessionnaires et entrepreneurs accrédités de CVCA/R. Ces concessionnaires sont des entreprises indépendantes qui vendent, installent, et entretiennent les produits Carrier, Bryant et Payne destinés aux maisons et entreprises de leurs marchés respectifs CEC propose un vaste éventail de gammes de produits de CVCA/R à des prix concurrentiels, offre un service à la clientèle de premier ordre et des services qui font gagner du temps, ce qui fait de CEC un chef de file de l’industrie. Avec 34 emplacements au Canada et plus de 150 emplacements dans 28 États, à Porto Rico, dans les Caraïbes, en Amérique latine, et au Mexique, il y a un emplacement où l’on peut répondre aux besoins de nos clients en matière de CVCA/R.
Nous acceptons présentement les candidatures internes et externes au poste d’Associé(e), Ventes au comptoir.
L'opportunité
- Offrir à la clientèle un service d’excellente qualité
- Répondre aux appels et aux demandes d’information des clients
- Donner des prix aux clients
- Traiter les commandes des clients données au comptoir et par téléphone
- Assurer l’entretien de la salle de montre, y compris des tablettes
- Promouvoir et maintenir les stocks
- Accorder son soutien à l’entrepôt, y compris aux services de l’expédition et de la réception
Vous apportez
- Au moins 2 à 3 années d’expérience technique ou en vente dans l’industrie du CVCA/R
- De préférence, expérience antérieure de la réfrigération
- Excellent entregent et aptitude à communiquer
- Connaissance de la langue seconde (Anglais), un atout
- Bonne attitude générale et volonté de bien servir la clientèle
- Connaissance de l’informatique
- Nous accorderons la préférence aux personnes qui ont une expérience antérieure en vente de gros de produits de CVCAR ou qui ont obtenu un diplôme d’un programme de formation technique en CVCAR.
Quels sont les avantages pour vous?
- Toute notre culture et notre état d’esprit sont tournés vers l’atteinte d’une croissance durable, ambitieuse et stratégique qui fait appel au dévouement, à la responsabilisation et à la reddition de compte.
- Nous sommes une équipe bâtie sur la confiance et l’intégrité
- Nous estimons que nos employés procurent à nos clients une expérience de qualité
- Nous offrons un salaire, des primes et des avantages sociaux concurrentiels
- Nous consacrons beaucoup d’investissements à une formation de valeur, aux meilleurs outils de leur catégorie ainsi qu’à une proposition de valeur et à une méthode de vente qui ont du succès
- Nous gagnons ensemble et célébrons nos réussites
Nous offrons un salaire, des primes et des avantages concurrentiels
- Une assurance maladie, dentaire et pour les soins de la vue
- Une assurance vie et invalidité
- Une assistance voyage
- Un régime de retraite d’entreprise avec cotisation de l’entreprise
- Un Programme d’aide aux employés
*Carrier Enterprise Canada est un employeur offrant l’égalité des chances. Nous nous engageons à mettre en place des processus de recrutement et de sélection inclusifs, sans obstacles, ainsi que des milieux de travail favorisant l’inclusion. Si vous êtes contacté(e) au sujet d’une possibilité d’emploi, veuillez en informer le recruteur de toute mesure d’adaptation requise, conformément aux lois applicables en matière de droits de la personne et, en Ontario, conformément à la Loi de 2005 sur l’accessibilité pour les personnes handicapées de l’Ontario (« L.A.H.O. »), afin de vous assurer d’avoir accès à un processus équitable et impartial. Toute information reçue concernant des mesures d’adaptation sera prise en compte et traitée de façon confidentielle.
Job Type: Full-time
Pay: $51,000.00-$58,000.00 per year
Benefits:
- Dental care
- Paid time off
- Vision care
Application question(s):
- Are you legally entitled to work in Canada? / Avez-vous le droit de travailler légalement au Canada?
- Do you have knowledge or working experience in an HVAC industry? / Avez-vous la connaissance ou l'expérience de travail dans l'industrie CVCA?
- Have you been convicted of a criminal offence (criminal code of Canada) for which a pardon has not been granted? / Avez-vous déjà été reconnu(e) coupable d'une infraction criminelle pour laquelle vous n'avez pas été gracié(e)?
Experience:
- Sales: 1 year (preferred)
Work Location: In person
