20 meilleures offres (service à la clientèle, saint lambert qc) (à pourvoir)

Gestionnaire, Support aux comptes stratégiques
Confidentiel —Montréal, QC
- Temps plein
- Travail hybride
- Bilingue
- Service à la clientèle
- Anglais
- Assurance Dentaire
- Assurance Vie
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Dental Hygienist / Hygiéniste Orthodontie
Ortho NDG —Montréal, QC
- De 38 $ à 45 $ de l’heure
- Temps partiel
- Service à la clientèle
- Anglais
- Diplôme d'études secondaires
Postuler rapidement
Agent(e) BDC – Département du service
saint Jean Hyundai —Saint-Jean-sur-Richelieu, QC
- À partir de 52 000 $ par an
- Temps plein
- Bilingue
- Expérience en mécanique
- Service à la clientèle
- Congés payés
Postuler rapidement
Gestionnaire d'immeubles
Collection Equinoxe —Montréal, QC
- À partir de 75 000 $ par an
- Fins de semaine au besoin
- Bilingue
- Service à la clientèle
- Maintenance
- Réductions Tarifaires
- Programmes de Bien-être
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Account Executive | Gestionnaire de comptes
Freightcom —Montréal, QC
- À partir de 40 000 $ par an
- Temps plein
- Bilingue
- Vente
- Service à la clientèle
- Assurance Dentaire
- Congés payés
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Statement Generator (B2B Sales Representative)
Merchant Solutions Sales —Montréal, QC
- De 36 000 $ à 60 000 $ par an
- Temps plein
- Bilingue
- Informatique
- Vente
- Assurance Dentaire
- Assurance Vie
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Conseiller commercial terrain - Secteur médical
Henry Schein Canada Inc. —Greater Montreal Area, QC
- Temps plein
- Logiciels de GRC/CRM
- Vente
- Service à la clientèle
- Programmes de Bien-être
- Assurance Invalidité
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Experts en sinistres habitation – Route et Calibre route (téléphone)
Intact —Laval, QC
- De 69 200 $ à 84 600 $ par an
- Temps plein
- Travail hybride
- Bilingue
- Service à la clientèle
- Anglais
- Programmes de Bien-être
Chauffeur de camion - Classe 1 - (Matin)
ATS Healthcare —Montréal, QC
- 27 $ de l’heure
- Fins de semaine au besoin
- Bilingue
- Service à la clientèle
- Anglais
- Régimes de participation aux bénéfices
- Assurance Invalidité
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Représentant des ventes Montérégie Est
Aliments Momentum —Montérégie, QC
- À partir de 45 000 $ par an
- Temps plein
- Vente
- Service à la clientèle
- Congés payés
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il y a 8 jours
Conseiller en Préarrangements Funéraires | Sales Professional - Outside Sales
La Maison Darche Services Funéraires —Brossard, QC
- 16,60 $ de l’heure
- 12 Heures
- Bilingue
- Informatique
- Vente
- Heures d'arrivée et de départ flexibles
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il y a 7 jours
Chauffeur de camion - Classe 1 (Changement de remorque)
ATS Healthcare —Laval, QC
- 27 $ de l’heure
- Fins de semaine au besoin
- Bilingue
- Service à la clientèle
- Anglais
- Régimes de participation aux bénéfices
- Assurance Invalidité
Postuler rapidement
il y a 11 jours
Chauffeur de camion - Classe 1 - (2 Après-midi Postes)
ATS Healthcare —Montréal, QC
- 27 $ de l’heure
- Fins de semaine au besoin
- Bilingue
- Service à la clientèle
- Anglais
- Régimes de participation aux bénéfices
- Assurance Invalidité
Postuler rapidement
Conseiller en Préarrangements Funéraires | Sales Professional - Inside sales
La Maison Darche Services Funéraires —Longueuil, QC
- 16,60 $ de l’heure
- Fins de semaine au besoin
- Bilingue
- Informatique
- Vente
- Heures d'arrivée et de départ flexibles
Postuler rapidement
il y a 7 jours
Associé(e) aux ventes
tbooth wireless —Brossard, QC
- De 50 000 $ à 60 000 $ par an
- 8 Heures
- Service à la clientèle
- En présentiel
- Vente au détail
- Réductions Tarifaires
- Assurance Dentaire
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Customer Sales and Service Agent
Fibrobec —Beloeil, QC
- De 16,10 $ à 32,16 $ de l’heure
- Temps plein
- Bilingue
- Microsoft Outlook
- Vente
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Hygiéniste dentaire en orthodontie
Clinique Orthodontie Monkland —Montréal, QC
- À partir de 48 $ de l’heure
- Temps partiel
- Service à la clientèle
- En présentiel
- Diplôme d'associé
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il y a 7 jours
Fleuriste / Designer floral expérimenté(e)
Maison Des Fleurs BlossoMé Inc. —Lachine, QC
- De 43 000 $ à 48 000 $ par an
- Fins de semaine au besoin
- Service à la clientèle
- Anglais
- Gestion d'équipe
- Assurance Dentaire
- Assurance Vie
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Agent(e) service à la clientèle
Techniseal —Candiac, QC
- De 48 000 $ à 55 000 $ par an
- Temps plein
- Bilingue
- Microsoft Word
- Microsoft Excel
- Réductions Tarifaires
- Programmes de Bien-être
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Conseiller(ère) aux ventes
Pure-Design —Brossard, QC
- De 70 000 $ à 90 000 $ par an
- Temps plein
- Bilingue
- Vente
- Service à la clientèle
- Réductions Tarifaires
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service à la clientèle jobs near saint lambert qc

Chauffeur Classe 1 (Montréal, QC) : offres d'emploi

Chauffeur Classe 1 (Laval, QC) : offres d'emploi

Hygiéniste Dentaire (Montréal, QC) : offres d'emploi

Account Executive (Mont-royal, QC) : offres d'emploi

Représentant Des Ventes (Montérégie, QC) : offres d'emploi

Dental Hygienist (Montréal, QC) : offres d'emploi

Associé Aux Ventes (Saint-Bruno-de-Montarville, QC) : offres d'emploi

Conseiller De Vente (Brossard, QC) : offres d'emploi

Support Technique (Montréal, QC) : offres d'emploi

Life Insurance Agent Salary Plus Commission (Toronto, ON) : offres d'emploi

Westjet, Passenger Service Agent (Toronto, ON) : offres d'emploi

Agent De Bureau (Montréal, QC) : offres d'emploi

Reservation Agent (Toronto, ON) : offres d'emploi

Land Agent (Calgary, AB) : offres d'emploi

Travel Agent (Calgary, AB) : offres d'emploi

Commercial Renovation (Toronto, ON) : offres d'emploi

Commercial Terrain (Montréal, QC) : offres d'emploi

Commercial Tenant Improvement (Vancouver, BC) : offres d'emploi

Commercial Real Estate (Edmonton, AB) : offres d'emploi

Entretien Ménager Commercial (Quebec City, QC) : offres d'emploi

Gestionnaire, Support aux comptes stratégiques

Confidentiel
Montréal, QC

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Détails du poste

Permanent | Temps plein

Profil recherché

Bilingue
Français
Service à la clientèle
Anglais
Esprit d'analyse
Capacités de présentation
Gestion d'équipe
Sens de l'organisation
Soutien à la clientèle
Gestion des comptes
Leadership
Compétences en communication

Description complète du poste

Votre rôle

Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) gestionnaire expérimenté(e) pour superviser une équipe dédiée à la gestion et au support de comptes stratégiques.

Cette personne jouera un rôle clé dans la coordination des opérations quotidiennes, l'accompagnement de l'équipe ainsi que le maintien d'un haut niveau de satisfaction auprès de nos clients stratégiques. Il/Elle assurera une visibilité constante sur la santé des comptes, favorisera une approche proactive auprès des clients et contribuera à l'amélioration continue des pratiques de l'équipe.

Le ou la candidat(e) idéal(e) possède un leadership mobilisateur, un excellent sens de l'organisation et la capacité de mettre en place un cadre de travail rigoureux permettant à l'équipe d'atteindre ses objectifs tout en offrant une expérience client exceptionnelle.

Ce que vous ferez

Encadrer, soutenir et mobiliser une équipe de gestionnaires de comptes afin d'assurer l'atteinte des objectifs de performance et de satisfaction client.
Assurer une supervision proactive des activités de l'équipe et veiller à ce qu'aucun dossier critique ou demande client ne demeure sans suivi.
Maintenir une visibilité constante sur la santé des comptes stratégiques à l'aide des indicateurs de performance et des différents outils de suivi.
Agir comme point d'escalade auprès des clients et des équipes internes lors de situations complexes ou sensibles.
Développer et maintenir des relations de proximité avec les clients stratégiques afin de favoriser une expérience client positive et durable.
Planifier, préparer et animer des rencontres de suivi, revues d'affaires, présentations clients et post-mortems lorsque requis.
Présenter régulièrement l'état de santé des comptes stratégiques ainsi que les principaux indicateurs de performance à la direction.
Mettre en place et renforcer les processus, standards et bonnes pratiques afin d'assurer une exécution uniforme et rigoureuse au sein de l'équipe.
Accompagner, coacher et développer les membres de l'équipe afin de favoriser leur croissance professionnelle et l'amélioration continue des résultats.
Collaborer étroitement avec les différents départements afin d'assurer une coordination efficace des activités liées aux comptes stratégiques.

Ce que nous cherchons

Minimum de 3 ans d’expérience en gestion d’équipe dans un environnement de service à la clientèle, de support ou de gestion de comptes.
Excellentes habiletés de communication en français et en anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit.
Forte orientation client et excellentes aptitudes relationnelles.
Leadership mobilisateur et capacité à encadrer, développer et faire progresser une équipe.
Capacité à instaurer un cadre de travail structuré et à assurer un suivi rigoureux des opérations.
Excellente capacité d’organisation et aptitude à gérer plusieurs priorités simultanément.
Solides compétences analytiques et capacité à utiliser les indicateurs de performance pour soutenir la prise de décision.
Expérience dans la gestion de comptes stratégiques et la gestion de situations complexes.
Expérience dans la préparation et l’animation de rencontres clients (un atout).

*****

Strategic Support Manager

Your Role

We are currently seeking an experienced manager to oversee a team dedicated to supporting and managing strategic accounts.

This individual will play a key role in coordinating day-to-day operations, supporting and developing the team, and maintaining a high level of satisfaction among our strategic clients. They will ensure ongoing visibility into account health, promote a proactive approach to client management, and contribute to the continuous improvement of team practices and processes.

The ideal candidate is a strong people leader with excellent organizational skills and the ability to establish a structured, results-driven environment that enables the team to achieve its objectives while delivering an exceptional client experience.

What You'll Do

Lead, support, and motivate a team of Account Managers to achieve performance and client satisfaction objectives.
Provide proactive oversight of team activities and ensure that critical client issues and requests are addressed in a timely manner.
Maintain visibility into the health of strategic accounts through performance metrics and various tracking tools.
Act as an escalation point for clients and internal teams in complex or sensitive situations.
Build and maintain strong relationships with strategic clients to foster a positive and long-term client experience.
Plan, prepare, and facilitate client meetings, business reviews, presentations, and post-mortem discussions as required.
Regularly present account health updates and key performance indicators to leadership.
Establish and strengthen processes, standards, and best practices to ensure consistency and operational excellence across the team.
Coach, mentor, and develop team members to support their professional growth and continuous improvement.
Collaborate closely with cross-functional teams to ensure effective coordination of activities related to strategic accounts.

What We're Looking For

Minimum of 3 years of experience managing teams in a customer service, support, or account management environment.
Excellent verbal and written communication skills in both English and French.
Strong client focus and exceptional relationship-building skills.
Proven leadership ability with experience coaching, developing, and motivating teams.
Ability to establish structure and ensure rigorous operational follow-through.
Excellent organizational skills with the ability to manage multiple priorities simultaneously.
Strong analytical skills and the ability to leverage performance metrics to support decision-making.
Experience managing strategic accounts and handling complex client situations.
Experience preparing and facilitating client meetings and presentations is considered an asset.

Avantages :

Assurance Dentaire
Assurance Maladie Complémentaire
Assurance Vie
Événements d'Entreprise

Lieu du poste : Télétravail hybride à Montréal, QC (Montréal)

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Gestionnaire, Support aux comptes stratégiques

Dental Hygienist / Hygiéniste Orthodontie

Agent(e) BDC – Département du service

Gestionnaire d'immeubles

Account Executive | Gestionnaire de comptes

Statement Generator (B2B Sales Representative)

Conseiller commercial terrain - Secteur médical

Experts en sinistres habitation – Route et Calibre route (téléphone)

Chauffeur de camion - Classe 1 - (Matin)

Représentant des ventes Montérégie Est

Conseiller en Préarrangements Funéraires | Sales Professional - Outside Sales

Chauffeur de camion - Classe 1 (Changement de remorque)

Chauffeur de camion - Classe 1 - (2 Après-midi Postes)

Conseiller en Préarrangements Funéraires | Sales Professional - Inside sales

Associé(e) aux ventes

Customer Sales and Service Agent

Hygiéniste dentaire en orthodontie

Fleuriste / Designer floral expérimenté(e)

Agent(e) service à la clientèle

Conseiller(ère) aux ventes

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