20 meilleures offres (agent de réservation, montréal, qc) (à pourvoir)

Agent de centre d'appel
Public Storage —Montréal, QC
- 17 $ de l’heure
- Temps plein
- Télétravail
- Bilingue
- Service à la clientèle
- Anglais
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Agent(e) service à la clientèle
Musée Imaginarium —Montréal, QC
- 17,15 $ de l’heure
- Temps partiel
- Bilingue
- Vente
- Service à la clientèle
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5 h
Agent.e, centre d'appel
Transat Tours Canada —Montréal, QC
- 17,75 $ de l’heure
- Temps plein
- Travail hybride
- Bilingue
- Anglais
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Agent(e) de réservations
Gray Collection —Montréal, QC
- Temps partiel
- Bilingue
- Hospitalité
- Service à la clientèle
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Agent de réservation
HOTEL NELLIGAN INC. —Montréal, QC
- Hôtel
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Réceptionniste d'Hotel
AUBERGE SPA DU CARRÉ ST-LOUIS —Montréal, QC
- À partir de 17 $ de l’heure
- Temps partiel
- Bilingue
- Service à la clientèle
- Microsoft Office
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3 h
AGENT(E) DE SÉCURITÉ
LE BALCON —Montréal, QC
- De 20 $ à 27 $ de l’heure
- Temps partiel
- Bilingue
- Service
- Service à la clientèle
- Heures d'arrivée et de départ flexibles
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Agent de Reservation
AGB Consults —Montréal, QC
- Microsoft Powerpoint
- Bilingue
- Microsoft Word
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Agent(e) de voyages
Voyages Terre et Monde Inc. —Terrebonne, QC
- De 22 $ à 27 $ de l’heure
- Temps plein
- Hospitalité
- Vente
- Service à la clientèle
- Régimes de participation aux bénéfices
- Congés payés
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il y a 14 jours
Agent.e à la réception
Le Mount Stephen —Montréal, QC
- 26,92 $ de l’heure
- Temps partiel
- Bilingue
- Hospitalité
- Anglais
- Assurance Invalidité
- Assurance Dentaire
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il y a 14 jours
Bilingual Air Reservation Agent, Call Center | Agent de réservation aérienne bilingue, centre d'appels
TravelBrands —Montréal, QC
- De 41 000 $ à 43 000 $ par an
- Fins de semaine au besoin
- Télétravail
- Bilingue
- Anglais
- Capacités de présentation
- Assurance Dentaire
- Congés payés
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Agent Transfrontalier (Logistique) / Transborder Agent (Logistics
Ceva Logistics —Saint-Laurent, QC
- Temps plein
- Travail hybride
- Bilingue
- Microsoft Word
- Microsoft Excel
- Assurance Dentaire
- Congés payés
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Adjoint(e) de gestion immobilière sur site - Montréal
SolutionCondo —Laval, QC
- Temps plein
- Microsoft Powerpoint
- Microsoft Excel
- Microsoft Outlook
- Programme d'Aide aux Employés
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il y a 3 jours
Adjoint(e) de gestion immobilière sur site - Montréal
SolutionCondo —Montréal, QC
- Temps plein
- Microsoft Powerpoint
- Microsoft Excel
- Microsoft Outlook
- Programme d'Aide aux Employés
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il y a 10 jours
Agent(e) de réception
BEST WESTERN BROSSARD —Brossard, QC
- À partir de 20,50 $ de l’heure
- Temporaire
- Bilingue
- Hospitalité
- Informatique
- Assurance Invalidité
- Assurance Dentaire
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il y a 1 jour
Agent administratif, classe 2 - secteur secrétariat ou agente administrative, classe 2 - secteur secrétariat
CCSMTL —Mont-royal, QC
- De 25,61 $ à 28,65 $ de l’heure
- Temps partiel
- Microsoft Outlook
- Diplôme d'études secondaires
D’AGENT DE RÉSERVATIONS
Caribe Sol —Montréal, QC
- Temps plein
- Bilingue
- Vente
- Service à la clientèle
Représentant(e), Relations avec la clientèle
Vacances Air Canada / Air Canada Vacations —Montréal, QC
- Temps plein
- Microsoft Powerpoint
- Bilingue
- Microsoft Word
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Représentant(e), Relations avec la clientèle
Vacances Air Canada Vacations /Air Canada Rouge —Montréal, QC
- Temps plein
- Microsoft Powerpoint
- Bilingue
- Microsoft Word
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Agent(e) à la logistique des formations
Institut de leadership —Montréal, QC
- À partir de 24 $ de l’heure
- Temps plein
- Travail hybride
- Logiciels de GRC/CRM
- Anglais
- Microsoft Office
- Programmes de Bien-être
- Congés payés
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il y a 4 jours

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Agent de centre d'appel

Public Storage -
Montréal, QC

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Détails du poste

Temps plein
17 $ de l’heure

Profil recherché

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Bilingue
Français
Service à la clientèle
Centre d'appels
Anglais

Description complète du poste

Nous sommes une petite équipe dynamique d’agents et d’agentes dont l’objectif est d’offrir une expérience client de classe mondiale aux personnes à la recherche de solutions d’entreposage. L’environnement favorise le partage des idées et des meilleures pratiques ainsi que l’entraide. La qualité est le mot d’ordre et la rapidité avec laquelle on sert la clientèle n’est pas un critère déterminant. Bien que nous fonctionnions comme un centre d’appels, nous sommes loin des stéréotypes qui existent. Il n’y a jamais eu de meilleur moment pour se joindre à une équipe où l’on peut apprendre, se développer et s’amuser tout en restant dans le confort de sa propre maison.

L’entreprise : Entrepôt Public a été fondée en 1972 et a ouvert ses portes au Canada en 1979 sans jamais le regretter. Comptant 65 succursales, l’entreprise est un chef de file de l’entreposage libre-service et, si quelqu’un vous le demande, oui, vous pouvez emménager pour 1 $ seulement. Nous sommes les créateurs de cette offre promotionnelle!

Nous suivons trois principes fondamentaux :

Mission : Travailler ensemble et être l’entreprise de choix pour notre clientèle, nos employés et nos actionnaires.

Vision : Être le chef de file de l’entreposage libre-service au Canada.

Objectif : Établir un rapport de première classe, substantiel et à long terme avec la clientèle.

Le poste : Nous sommes à la recherche d’agents ou d’agentes bilingues à temps plein pour travailler à partir de leur domicile. Les titulaires du poste doivent être capables de créer un lien avec la clientèle et de lui fournir des conseils et lui proposer des solutions d’entreposage libre-service. Voici ce que nous vous proposons :

Un poste de travail à distance, à partir de votre domicile, avec une assistance et des ressources complètes fournies par l’entreprise.

Pas de sollicitation à froid et pas d’appels chronométrés. Appels entrants uniquement.

Un taux horaire concurrentiel avec des augmentations annuelles selon le mérite.

Un programme complet d’avantages sociaux et des programmes incitatifs.

L’emplacement : Ce poste offre à la personne chargée des solutions à la clientèle la possibilité de travailler à domicile sur une base permanente, tout en ayant la flexibilité de travailler au bureau. Le siège social national de l’entreprise est situé au 1740, ch. Argentia, Mississauga (Ont.).

Exigences :

Bilinguisme anglais-français.

Idéalement, environ 2 ans d’expérience préalable dans un environnement de centre d’appels entrants ou 1 an ou plus d’expérience de service à la clientèle dans un environnement autre qu’un centre d’appels avec un succès avéré dans l’utilisation de techniques de vente pour générer des revenus.

Excellentes aptitudes à communiquer.

Capacité à persuader et à créer une expérience exceptionnelle.

Capacité à résoudre des problèmes et à prendre des décisions rapidement.

Capacité à faire preuve d’une écoute active tout en répondant aux besoins de la clientèle.

Responsabilités :

Traiter tous les appels entrants, en offrant une expérience client de classe mondiale.

Communiquer efficacement avec la clientèle par le biais du système de clavardage en direct et du courrier électronique.

Travailler avec un scénario d’appel comme guide, tout en faisant preuve de créativité pour se l’approprier.

Fournir des connaissances sur les produits et des solutions pour répondre au mieux aux besoins en matière d’entreposage de la clientèle.

Saisir les réservations dans un outil informatique de gestion des relations avec la clientèle.

Traiter les plaintes de la clientèle et les recours hiérarchiques.

Effectuer des tâches ponctuelles assignées par le responsable du centre d’appels.

Pourquoi postuler?

Travail à domicile avec possibilité de travailler au siège social de l’entreprise au besoin.

Salaire de départ pour une personne bilingue (français-anglais) : 17.00 $/h avec augmentation basée sur l’évaluation annuelle du rendement.

Intégration complète ainsi que formation et développement continus.

Programme complet d’avantages sociaux après 3 mois.

Régime d’épargne retraite parrainé par l’entreprise.

Prime trimestrielle pour le centre d’appels basée sur le nombre de client(e)s potentiel(le)s.

Cadeau de l’Action de grâce et prime de Noël pouvant atteindre 100 $.

Événement estival et fête de Noël financés par l’Entreprise.

Possibilité d’avancement.

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Adjoint(e) de gestion immobilière sur site - Montréal

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