20 meilleures offres (dispatcher, dorval, qc) (à pourvoir)

Superviseur(e) Opérations - Skyport - Dorval
Keolis Canada —Dorval, QC
- Quart de soir
- Bilingue
- Expérience en gestion
- Anglais
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Coordonnateur(rice) de service
Montreal Condensing Boiler Services Inc. —Châteauguay, QC
- Temps plein
- Bilingue
- Anglais
- Microsoft Office
- Assurance Invalidité
- Assurance Dentaire
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Chauffeurs et repartiteur
Remorquage Kar-Pro (2015) inc. —Dorval, QC
- Heures supplémentaires
- Bilingue
- Anglais
- Conduite de véhicule
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Freight Forwarder & LTL / FTL Dispatch
SFI —Montréal, QC
- 52 000 $ par an
- Temps plein
- Vente
- Service à la clientèle
- Microsoft Office
- Congés payés
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il y a 13 jours
Repartiteur(rice)
Location Canvec —Lachine, QC
- De 50 000 $ à 65 000 $ par an
- Temps plein
- Bilingue
- Expérience en mécanique
- Service à la clientèle
- Assurance Invalidité
- Assurance Dentaire
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il y a 11 jours
Coordonateur logistique – FEER 12013
Communauto —Montréal, QC
- 34,80 $ de l’heure
- Temporaire
- Microsoft Excel
- Microsoft Outlook
- Saisie de données
- Aide au Transport Quotidien
- Assurance Invalidité
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Représentant(e) service à la clientèle
Total Logistics Group —Vaudreuil-Dorion, QC
- Temps plein
- Service à la clientèle
- Esprit d'analyse
- Saisie de données
- Programmes de Bien-être
- Assurance Invalidité
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Superviseur de fin de semaine – Transport (Delson)
AUTOBUS LA QUÉBÉCOISE INC. —Delson, QC
- Temps plein
- Informatique
- Microsoft Excel
- Sens de l'organisation
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Administration et gestion des opérations
Groupe Ilqueau Inc —Châteauguay, QC
- À partir de 21 $ de l’heure
- 8 Heures
- Diplôme d'études secondaires
- Assemblage
- En présentiel
- Réductions Tarifaires
- Assurance Invalidité
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Gérant(e) de Répartition / Dispatch Manager
Simard Transport —Lachine, QC
- Temps plein
- Bilingue
- Expérience en gestion
- Anglais
- Régimes de participation aux bénéfices
- Programmes de Bien-être
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Technicien.ne support mécanique - Hybride
Tomra —Baie-d'urfe, QC
- Fins de semaine au besoin
- Travail hybride
- Bilingue
- Informatique
- Service à la clientèle
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Coordinateur(trice) logistique transport - Rive sud
Transport en commun la Québécoise —Montréal, QC
- En présentiel
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Afternoon Dispatcher
Confidential —Pointe-Claire, QC
- 60 000 $ par an
- Temps plein
- Bilingue
- Microsoft Excel
- Anglais
- Assurance Dentaire
- Programme d'Aide aux Employés
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il y a 13 jours
Coordonnateur(trice) du Service Technique
Electromega —Candiac, QC
- Quart de jour
- Bilingue
- Microsoft Excel
- Anglais
il y a 5 jours
Coordonnateur(trice) – Portes de garage
Amador Électronique —Saint-Hubert, QC
- De 20 $ à 32 $ de l’heure
- Temps plein
- Service à la clientèle
- Sens de l'organisation
- En présentiel
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Répartiteur(trice)/ Dispatcher
Contrans Vrac —La Prairie, QC
- De 50 000 $ à 70 000 $ par an
- Temps plein
- Bilingue
- Microsoft Word
- Microsoft Excel
- Assurance Dentaire
- Congés payés
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il y a 2 jours
Répartiteur(euse) - Dispatcher
AMJ Campbell Montréal —Lachine, QC
- De 70 000 $ à 75 000 $ par an
- Temps plein
- Bilingue
- Service à la clientèle
- Anglais
- Réductions Tarifaires
- Programmes de Bien-être
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il y a 11 jours
Service Coordinator
Door Doctor —Lachine, QC
- De 50 000 $ à 55 000 $ par an
- Temps plein
- Bilingue
- Microsoft Excel
- Microsoft Outlook
- Assurance Dentaire
- Assurance Vision
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il y a 5 jours
Transportation Logistics Co-ordinator
SH logistics —Montréal, QC
- De 20 $ à 25 $ de l’heure
- Fins de semaine au besoin
- Microsoft Excel
- Microsoft Office
- Saisie de données
- Congés payés
- Heures d'arrivée et de départ flexibles
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Répartiteur(trice)
Transport scolaire Longueuil —Longueuil, QC
- Temps plein
- Microsoft Powerpoint
- Microsoft Word
- Microsoft Excel
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Superviseur(e) Opérations - Skyport - Dorval

Keolis Canada -
Dorval, QC

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Détails du poste

Permanent

Profil recherché

Bilingue
Français
Mention de freinage pneumatique
Expérience en gestion
Anglais
DEC
Sens de l'organisation
Permis de conduire de classe 2
Gestion du personnel
Leadership

Description complète du poste

Relevant du Directeur des Opérations – Skyport, le(la) Superviseur(e) Opérations voit au cours de son quart de travail à la bonne marche sur le terrain des réseaux sous sa responsabilité. Ces réseaux incluent le transport aéroportuaire, urbain, interurbain et nolisé. Il (Elle) a toute la latitude pour intervenir auprès des conducteurs en service pour s’assurer de la sécurité, de la fiabilité, du respect contractuel ainsi que du niveau de service à la clientèle des opérations menées par Keolis. Il (Elle) a la responsabilité directe des conducteurs, des inspecteurs et du centre de coordination des opérations. Il (Elle) a la responsabilité du service à la clientèle pour nos principaux clients.

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS

Supervise le déroulement des activités et le travail accompli par les conducteurs de Keolis en patrouillant les réseaux sous sa responsabilité;
Supervise l’inspecteur du réseau et coordonne avec lui pour la bonne exécution de ses tâches;
Supervise et coordonne avec le chef d’équipe du CCO pour la bonne exécution des tâches de son équipe en contrôlant les opérations;
Intervient auprès des conducteurs et les agents du CCO n’atteignant pas le niveau de service établi ou ne respectant pas les règles s’appliquant à leur travail;
S’assure que les membres de son équipe possèdent la formation adéquate pour effectuer leur travail;
Assure une communication efficace et pertinente avec les membres de son équipe;
Vérifie le respect des lois, des règlements, des clauses contractuelles liant Keolis, des procédures opérationnelles par le personnel de l’entreprise;
Assure le respect et l’application de la convention collectives;
Agit en tant que personne-ressource lors d’incidents ou d’accidents auprès du conducteur, de la clientèle et des différents intervenants, selon les procédures opérationnelles établies;
Effectue l’enquête d’analyse et accident en collaboration avec les différents intervenants lors d’accident ou d’incident, identifie des mesures correctives et les mets en application;
Identifie des problématiques ainsi que des possibilités d’amélioration et applique des mesures correctives;
Coordonne les modifications temporaires de circuits sur le terrain, en liaison avec le Centre de contrôle et le client;
Contribue à l’élaboration et au maintien d’un système de gestion et de contrôle qualité garantissant la sécurité, la fiabilité, l’efficience, l’efficacité, la conformité et la qualité des services rendus, en adoptant une approche préventive;
Traite les plaintes provenant de la clientèle (passagers et autorités organisatrices) et recherche des solutions pour éviter leur récurrence;
Collabore avec les différents partenaires à l’interne (RH, finance, PCO, TI, etc.);
Collabore avec le département de comptabilité pour traiter les facturations;
Collabore avec le département de la paie pour traiter la paie des employés sous sa responsabilité;
S’assure de la disponibilité véhiculaire avec le responsable de la maintenance;
Rédige des rapports selon les procédures établies;
Entretient une bonne relation de travail avec les représentants des autorités organisatrices;
Gère les employés sous sa responsabilité selon les principes de « Keolis Way »;
Participe à l’embauche des employés selon les besoins opérationnels;
Gère les plans d’amélioration continue de son service en coordination et collaboration avec les autres responsables concernés;
Contribue au programme d’intégration des nouveaux employés et veille à leur encadrement;
Gère la mobilisation, l’engagement et la rétention des employés sous sa responsabilité;
Entretient de bonnes relations de travail et participe aux comités de relation syndicales;
Gère et distribue les uniformes des conducteurs.

EXIGENCES DU POSTE

Au minimum, un DEC dans une discipline appropriée ou une expérience professionnelle jugée pertinente;
3 à 5 ans d’expérience en gestion de personnel;
Permis classe 2, mention F (un atout);
Expérience en milieu syndiqué;
Maîtrise du français et de l’anglais, oral et écrit; (Être bilingue à l’oral et à l’écrit (Keolis Canada est une entreprise qui gère des opérations pour diverses divisions à travers le Canada). Il est essentiel que la personne en poste puisse communiquer dans les deux langues officielles.)
Maîtrise de la suite Office;
À l’aise avec l’usage d’outils informatiques;
Être axé(e) sur le service à la clientèle et le travail d’équipe;
Être prêt à travailler sur des horaires variés (jour, soir, nuit, fin de semaine);
Démontrer une forte capacité de leadership dans la gestion de ses employés;
Avoir de l’initiative et un bon sens de l’organisation;
Avoir un esprit positif;
Dynamique, responsable, proactif(ve), autonome et disponible;
Sens de l’urgence et capacité à établir des priorités;
Excellente capacité de gestion du stress.

Type de poste

Poste permanent
Horaire de jour, du lundi au vendredi.
Flexibilité requise au niveau des horaires et des quarts de travail, incluant les soirs et les fins de semaine, selon les besoins opérationnels.
Travail sur site, à proximité de l’aéroport international Montréal-Trudeau (YUL).

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Superviseur(e) Opérations - Skyport - Dorval

Coordonnateur(rice) de service

Chauffeurs et repartiteur

Freight Forwarder & LTL / FTL Dispatch

Repartiteur(rice)

Coordonateur logistique – FEER 12013

Représentant(e) service à la clientèle

Superviseur de fin de semaine – Transport (Delson)

Administration et gestion des opérations

Gérant(e) de Répartition / Dispatch Manager

Technicien.ne support mécanique - Hybride

Coordinateur(trice) logistique transport - Rive sud

Afternoon Dispatcher

Coordonnateur(trice) du Service Technique

Coordonnateur(trice) – Portes de garage

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Répartiteur(euse) - Dispatcher

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